Hunter emissor

Quem somos
A Falcão das Milhas segue crescendo com a meta de tornar-se a maior referência em turismo no Brasil e no mundo. Para sustentar essa ambição, buscamos profissionais que assegurem a emissão de passagens com precisão, agilidade e foco no resultado.

O(a) Hunter Emissor é responsável por todo o ciclo de emissão de passagens aéreasdo primeiro contato até o envio do bilhetee atua em sinergia com o gerente de contas e demais áreas para garantir a melhor experiência ao cliente.

• Emitir passagens nacionais e internacionais, em dinheiro ou milhas, conforme demanda.

• Realizar busca ativa de tarifas quando a disponibilidade não é entregue pelo Hunter Cotador.

• Fazer o atendimento inicial via Planetfone dentro do SLA estipulado.

• Elaborar e enviar cotações seguindo o script e convencer o cliente a emitir.

• Conduzir calls de emissão para esclarecer dúvidas e concluir a venda.

• Pesquisar e negociar milhas no balcão, incluindo compra de pontos do cliente para abatimento de tarifa.

• Emitir o bilhete e encaminhá-lo ao cliente e ao Travel Planner, notificando-o quando a emissão estiver prestes a ocorrer.

1. Experiência comprovada em emissão de passagens aéreas ou agenciamento de viagens.

2. Conhecimento de programas de milhagens, ferramentas GDS e plataformas de busca de voos.

3. Habilidade de negociação e orientação a metas de receita (spread).

4. Excelência em atendimento ao cliente e comunicação clara.

5. Atenção a detalhes, organização e cumprimento rígido de prazos.

6. Disponibilidade para trabalho presencial diário em Belo Horizonte.
   

   Local de trabalho

   Rua José Rodrigues Pereira, 441 Estoril, Belo Horizonte/MG