Assistente de Suporte TI

Assistente de Suporte TI (Ativos de TI) | Cresol Confederação (Presencial) Estamos em busca de um Assistente de Suporte TI para somar no nosso time Buscamos profissionais com propósito, que sonham grande e acreditam na força da Cooperação Nossa cultura é focada em um ambiente inclusivo, diverso e colaborativo, permitindo que as pessoas possam ser elas mesmas. Juntos, construímos valores aplicados no dia a dia, no relacionamento com cada cooperado, com o compromisso de tornar a Cresol cada vez mais forte. Vem ser Cresol você também Responsabilidades e atribuições Gerir e atender ocorrências geradas em sistema de chamados pelos colaboradores Cresol relativas a problemas com computadores, efetuar triagem, prestar suporte nível 1 e acionamento de terceirizada em caso de necessidade; Realizar atividades de suporte ao usuário em hardware e software; Apoiar nas atividades administrativas da área; Manter parque de máquina Linux e Windows em conformidade com os padrões estabelecidos pela Cresol. Requisitos e qualificações Experiência em ambiente Linux; Experiência com atendimento de pessoas; Capacidade de organização e estabelecimento de prioridades; Facilidade no entendimento e cumprimento de políticas e padrões de configuração; Imprescindível conhecimento prévio em sistema operacional Linux; Ensino superior completo ou cursando em andamento em tecnologia. Informações adicionais Confira nossos benefícios: Adicional por Tempo de Serviço – Reconhecemos sua dedicação e trajetória conosco. Auxílio Pós‑Graduação – Investimos no seu conhecimento com um incentivo especial para sua Pós‑Graduação. Descontos Educacionais – Possuímos parcerias exclusivas com universidades para Graduação, Pós‑Graduação e MBA. Universidade Corporativa Cresol – Oportunidades de aprendizado para potencializar sua carreira. Day Off de Aniversário – No mês do seu aniversário, além de um presente especial, você tem direito a um dia de folga para comemorar como quiser. Bônus Papai e Mamãe – A chegada de um filho merece ser celebrada com um incentivo especial nesse momento único. Kit do Bebê – O carinho da Cresol já começa desde o nascimento, com um presente especial para seu bebê. Auxílio Casamento – Um apoio financeiro para celebrar esse novo capítulo da sua vida. Cartão Natal – Um presente para tornar sua ceia ainda mais especial ao lado de quem ama. Plano de Saúde e Plano Odontológico – A mensalidade é 100% custeada pela Cresol. Incentivo à Atividade Física – Acesso a academias, yoga, meditação e muito mais para seu bem‑estar. Ginástica Laboral – Alongamentos e exercícios no trabalho, pensando no seu Bem Estar. Incentivo à Doação de Sangue – Reforçamos a cooperação com um benefício financeiro para quem doa sangue. Cresol Acolhe – Apoio emocional com sessões de terapia gratuitas para cuidar da sua saúde mental. Seguro de Vida – Proteção extra para você, incluindo cobertura para doenças graves. Cresol Longevidade – Construção de reserva financeira para um futuro mais seguro. Previdência Privada – Planeje o futuro com uma reserva financeira e contrapartida da Cresol. Crédito Consignado (Empréstimo) – Condições especiais para colaboradores organizarem suas finanças. Prêmio de Reconhecimento – Valorizamos quem faz a diferença e contribui para nossa história. PPR (Programa de Participação nos Resultados) – Aqui, temos um planejamento e o seu esforço gera reconhecimento e recompensa. Vale Alimentação e/ou Refeição – Para tornar seu dia a dia mais prático. Auxílio Creche – Apoio para a educação e cuidado dos seus filhos até 7 anos. Auxílio Material Escolar – Um incentivo para a educação dos seus filhos até 11 anos e 11 meses. Vale Transporte – Facilitamos sua locomoção com transporte público coletivo. Férias Flexíveis – Divisão das férias em até três períodos, para melhor planejamento pessoal. Licença Pet – Adotou um pet? Você ganha 2 dias de folga para curtir esse novo membro da família. Licença Maternidade Estendida – Além dos 120 dias da lei, escolha entre mais 30 dias integrais ou 60 dias meio período. Licença Paternidade Estendida – O papai também tem mais tempo para curtir esse momento, com 5 dias extras além dos previstos em lei. Auxílio Falecimento – Um suporte financeiro mensal por um ano aos dependentes legais do colaborador que faleceu. Auxílio Funeral – Apoio para despesas em momentos difíceis. Licença Luto – Mais 3 dias úteis de licença, além dos previstos em lei, para momentos de despedida de pais, filhos, irmãos ou cônjuge. Uniforme – Conforto, identidade e orgulho de vestir a nossa marca. #J-18808-Ljbffr