Vagas Lojas Vivo

2 semanas atrás

Curitiba, Paraná, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro
Vendedor(a) Lojas Vivo | Curitiba/PR

Descrição da vaga

VP B2C

Diretoria Regional Sul

Local de Trabalho: Lojas Curitiba/PR

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move

Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui, temos prazer em atender e apresentar todos os serviços de conexão que a Vivo oferece para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinado às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.

Quando há uma oportunidade compatível com seu perfil e disponibilidade, encaminhamos você para entrevista em uma de nossas lojas.

Responsabilidades e atribuições

Para ter sucesso nesta posição, você precisa:

  • Processar informações e conferências administrativas;
  • Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
  • Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;

Para os Consultores:

  • Acolher e direcionar os clientes de acordo com suas necessidades;
  • Triar documentos, emitir senhas e apoiar no autoatendimento;
  • Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
  • Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais;
  • Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
  • Criar relacionamento e proporcionar uma experiência positiva em todo contato.
Requisitos e qualificações
  • Compromisso com a qualidade e ética;
  • Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
  • Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes;
  • Disposição para alcançar resultados;
  • Resiliência diante de desafios;
  • Ser antenado(a) e conectado(a);
  • Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
  • Ensino médio completo.
Informações adicionais

Oferecemos:

  • Benefícios flexíveis, como Academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica, odontológica e seguro de vida;
  • Celular corporativo com smartphone novo;
  • Plano de voz e dados ilimitados na melhor rede móvel com 5G;
  • Descontos exclusivos em linhas fixas, banda larga, TV e apps;
  • Bônus ou PPR anual;
  • Plano de previdência privada;
  • Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;
  • Dia de folga no aniversário;
  • Programas de voluntariado e desenvolvimento educacional com descontos;
  • Oportunidades de carreira no Brasil ou internacionalmente;
  • Iniciativas para melhorar sua saúde física, emocional e social, como consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina, entre outros;
  • Vagas inclusivas para pessoas com deficiência e reabilitados, valorizando a diversidade.
Sobre a Vivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar. Trabalhamos para criar uma sociedade mais conectada e transformar a vida dos brasileiros, promovendo inovação, diversidade e inclusão. Atuamos com metodologias ágeis e promovemos um ambiente diverso e inclusivo, valorizando diferentes culturas, habilidades e experiências.

Nosso compromisso é oferecer a melhor experiência ao cliente, começando pelos nossos colaboradores. Venha fazer parte do time Vivo

#J-18808-Ljbffr

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