ASSISTENTE DE BACKOFFICE JR.

3 semanas atrás


Joinville, Brasil Bosch Brasil Tempo inteiro

Descrição da empresa

Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.

Descrição do emprego

Na posição de Assistente de Backoffice JR., você irá atuar no time de SO/OPM-SBO3-BR, com a missão de prestar suporte ao cliente buscando soluções rápidas e eficazes para as demandas dos clientes, cumprindo os prazos estipulados.

Principais Responsabilidades
  • Buscar soluções rápidas e eficazes para as demandas dos clientes, cumprindo os prazos estipulados.
  • Manter o histórico de interações atualizado no C4C - informações detalhadas e precisas;
  • Interagir com áreas internas (pós-vendas, áreas técnicas) para garantir a melhor solução para o cliente;
  • Acompanhar o ciclo completo do atendimento, desde a abertura até o fechamento, garantindo uma comunicação transparente e precisa;
  • Utilizar métodos de resolução de problemas para casos complexos, mantendo clareza e assertividade nas comunicações;
  • Vaga presencial para Joinville;
  • Vaga 5x2 (de segunda à sexta-feira).
Qualificações

Qualificações Obrigatórias

  • Ensino médio completo;
  • Experiência em atendimento de cliente B2B;
  • Experiência em atendimento multiskill;
  • Experiência em CRM e ferramentas de atendimento ao cliente;
  • Experiência no Pacote Office (Word, Excel intermediário, PowerPoint).

Qualificações Desejáveis

  • Estar cursando ensino superior em Administração, Recursos Humanos, Marketing, Publicidade e Propaganda, Gestão Comercial ou Processos Gerenciais;
  • Inglês intermediário ou avançado;
  • Espanhol intermediário ou avançado
Informações Adicionais

Benefícios da Bosch

  • Assistência médica e odontológica
  • Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde
  • Participação nos lucros e resultados (PLR)
  • Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas
  • Seguro de vida
  • Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias
  • Licença paternidade e adoção de 20 dias
  • Vale refeição
  • Vale transporte
  • Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada
  • Brinquedo para filhos menores de 12 anos
  • Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio)
  • Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas
  • Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa
  • Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos)
  • Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch

Informações adicionais

  • Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas
  • Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil
  • Modelo de trabalho: Presencial
  • Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo
  • Área contratante: SO/OPM-SBO3-BR

Para colaboradores Bosch

  • Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub
  • Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança
  • Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações “Indica Ai” (conforme RCD )

Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.

Junte-se a nós e sinta a diferença.Work.

bosch.com.br/carreiras

#J-18808-Ljbffr
  • Analista de Backoffice Jr

    3 semanas atrás


    Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Executar e gerenciar processos administrativos internos e externos;Gerenciar sistemas de gestão de projetos;Assessorar o atendimento de clientes de carteira;Participar em projetos de melhorias da área de Gestão e BackOffice.. Cargo: ANALISTA DE BACKOFFICE JR | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. |...


  • Joinville, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Executar e gerenciar processos administrativos internos e externos;Gerenciar sistemas de gestão de projetos;Assessorar o atendimento de clientes de carteira;Gerenciar e enviar relatórios administrativo-financeiros aos clientes;Participar em projetos de melhorias da área de Gestão e BackOffice..Cargo: ANALISTA DE BACKOFFICE JR - JOINVILLE | Salario: A...

  • Analista de Backoffice Jr

    1 semana atrás


    Joinville, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Executar e gerenciar processos administrativos internos e externos; Gerenciar sistemas de gestão de projetos; Assessorar o atendimento de clientes de carteira; Participar em projetos de melhorias da área de Gestão e BackOffice.. Cargo: ANALISTA DE BACKOFFICE JR - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura |...

  • Analista de Backoffice Jr

    2 semanas atrás


    Joinville, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Executar e gerenciar processos administrativos internos e externos; Gerenciar sistemas de gestão de projetos; Assessorar o atendimento de clientes de carteira; Participar em projetos de melhorias da área de Gestão e BackOffice.. Cargo: ANALISTA DE BACKOFFICE JR - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura |...

  • Assistente de Backoffice

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil TrendRH Consulting Tempo inteiro

    Executar e gerenciar processos administrativos internos e externos;- Gerenciar sistemas de gestão de projetos;- Assessorar o atendimento de clientes de carteira;- Participar em projetos de melhorias da área de Gestão e BackOffice.Descrição da oportunidade:**Salário**:A combinar**Área da vaga: Administração**: Administração, Backoffice**Nível da...

  • Lider Operações

    2 semanas atrás


    Joinville, Brasil BBM Logística Tempo inteiro

    Overview ASSISTENTE DE BACKOFFICE JR. - PRAZO DETERMINADO (32515) – Joinville, Santa Catarina, Brazil Seniority level Mid-Senior level Employment type Full-time Job function Management and Manufacturing Industries Truck Transportation Joinville, Santa Catarina, Brazil #J-18808-Ljbffr


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Bosch Brasil Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.Descrição da vagaNa posição de...

  • Analista de Backoffice Jr

    1 semana atrás


    Joinville, Brasil Vektor Gestão e Comercialização de Energia Ltda Tempo inteiro

    Descrição da vaga **Descrição da Vaga**: O Analista terá a oportunidade de atuar na área de Gestão e BackOffice da empresa, dando suporte às atividades administrativas, gerenciamento de processos e documentos, além de auxiliar na entrega dos produtos e serviços contratados pelos clientes **Requisitos**: Pacote office, excelentes conhecimentos de...


  • Joinville, Brasil Empregador RH Tempo inteiro

    Executar e gerenciar processos administrativos internos e externos; **Gerenciar sistemas de gestão de projetos;** Assessorar o atendimento de clientes de carteira; **Gerenciar fluxo de documentos junto aos clientes internos e externos;** Participar em projetos de melhorias da área de Gestão e BackOffice. Excel intermediário Tipo de vaga:...

  • Analista de Backoffice Jr

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil Empregador RH Tempo inteiro

    Executar e gerenciar processos administrativos internos e externos;**Gerenciar sistemas de gestão de projetos;**Assessorar o atendimento de clientes de carteira;**Gerenciar fluxo de documentos junto aos clientes internos e externos;**Participar em projetos de melhorias da área de Gestão e BackOffice.Excel intermediárioTipo de vaga:...