
ASSISTENTE DE BACKOFFICE JR.
3 semanas atrás
Descrição da empresa
Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.
Descrição do empregoNa posição de Assistente de Backoffice JR., você irá atuar no time de SO/OPM-SBO3-BR, com a missão de prestar suporte ao cliente buscando soluções rápidas e eficazes para as demandas dos clientes, cumprindo os prazos estipulados.
Principais Responsabilidades- Buscar soluções rápidas e eficazes para as demandas dos clientes, cumprindo os prazos estipulados.
- Manter o histórico de interações atualizado no C4C - informações detalhadas e precisas;
- Interagir com áreas internas (pós-vendas, áreas técnicas) para garantir a melhor solução para o cliente;
- Acompanhar o ciclo completo do atendimento, desde a abertura até o fechamento, garantindo uma comunicação transparente e precisa;
- Utilizar métodos de resolução de problemas para casos complexos, mantendo clareza e assertividade nas comunicações;
- Vaga presencial para Joinville;
- Vaga 5x2 (de segunda à sexta-feira).
Qualificações Obrigatórias
- Ensino médio completo;
- Experiência em atendimento de cliente B2B;
- Experiência em atendimento multiskill;
- Experiência em CRM e ferramentas de atendimento ao cliente;
- Experiência no Pacote Office (Word, Excel intermediário, PowerPoint).
Qualificações Desejáveis
- Estar cursando ensino superior em Administração, Recursos Humanos, Marketing, Publicidade e Propaganda, Gestão Comercial ou Processos Gerenciais;
- Inglês intermediário ou avançado;
- Espanhol intermediário ou avançado
Benefícios da Bosch
- Assistência médica e odontológica
- Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde
- Participação nos lucros e resultados (PLR)
- Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas
- Seguro de vida
- Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias
- Licença paternidade e adoção de 20 dias
- Vale refeição
- Vale transporte
- Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada
- Brinquedo para filhos menores de 12 anos
- Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio)
- Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas
- Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa
- Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos)
- Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch
Informações adicionais
- Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas
- Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil
- Modelo de trabalho: Presencial
- Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo
- Área contratante: SO/OPM-SBO3-BR
Para colaboradores Bosch
- Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub
- Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança
- Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações “Indica Ai” (conforme RCD )
Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.
Junte-se a nós e sinta a diferença.Work.
bosch.com.br/carreiras
#J-18808-Ljbffr-
Analista de Backoffice Jr
3 semanas atrás
Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiroExecutar e gerenciar processos administrativos internos e externos;Gerenciar sistemas de gestão de projetos;Assessorar o atendimento de clientes de carteira;Participar em projetos de melhorias da área de Gestão e BackOffice.. Cargo: ANALISTA DE BACKOFFICE JR | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. |...
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Analista De Backoffice Jr
Há 5 dias
Joinville, Brasil Oemprego Tempo inteiroExecutar e gerenciar processos administrativos internos e externos;Gerenciar sistemas de gestão de projetos;Assessorar o atendimento de clientes de carteira;Gerenciar e enviar relatórios administrativo-financeiros aos clientes;Participar em projetos de melhorias da área de Gestão e BackOffice..Cargo: ANALISTA DE BACKOFFICE JR - JOINVILLE | Salario: A...
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Analista de Backoffice Jr
1 semana atrás
Joinville, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiroExecutar e gerenciar processos administrativos internos e externos; Gerenciar sistemas de gestão de projetos; Assessorar o atendimento de clientes de carteira; Participar em projetos de melhorias da área de Gestão e BackOffice.. Cargo: ANALISTA DE BACKOFFICE JR - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura |...
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Analista de Backoffice Jr
2 semanas atrás
Joinville, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiroExecutar e gerenciar processos administrativos internos e externos; Gerenciar sistemas de gestão de projetos; Assessorar o atendimento de clientes de carteira; Participar em projetos de melhorias da área de Gestão e BackOffice.. Cargo: ANALISTA DE BACKOFFICE JR - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura |...
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Assistente de Backoffice
4 semanas atrás
Joinville, Brasil TrendRH Consulting Tempo inteiroExecutar e gerenciar processos administrativos internos e externos;- Gerenciar sistemas de gestão de projetos;- Assessorar o atendimento de clientes de carteira;- Participar em projetos de melhorias da área de Gestão e BackOffice.Descrição da oportunidade:**Salário**:A combinar**Área da vaga: Administração**: Administração, Backoffice**Nível da...
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Lider Operações
2 semanas atrás
Joinville, Brasil BBM Logística Tempo inteiroOverview ASSISTENTE DE BACKOFFICE JR. - PRAZO DETERMINADO (32515) – Joinville, Santa Catarina, Brazil Seniority level Mid-Senior level Employment type Full-time Job function Management and Manufacturing Industries Truck Transportation Joinville, Santa Catarina, Brazil #J-18808-Ljbffr
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assistente de backoffice jr.
1 dia atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Bosch Brasil Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoNa Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.Descrição da vagaNa posição de...
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Analista de Backoffice Jr
1 semana atrás
Joinville, Brasil Vektor Gestão e Comercialização de Energia Ltda Tempo inteiroDescrição da vaga **Descrição da Vaga**: O Analista terá a oportunidade de atuar na área de Gestão e BackOffice da empresa, dando suporte às atividades administrativas, gerenciamento de processos e documentos, além de auxiliar na entrega dos produtos e serviços contratados pelos clientes **Requisitos**: Pacote office, excelentes conhecimentos de...
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Analista de Backoffice Jr
1 dia atrás
Joinville, Brasil Empregador RH Tempo inteiroExecutar e gerenciar processos administrativos internos e externos; **Gerenciar sistemas de gestão de projetos;** Assessorar o atendimento de clientes de carteira; **Gerenciar fluxo de documentos junto aos clientes internos e externos;** Participar em projetos de melhorias da área de Gestão e BackOffice. Excel intermediário Tipo de vaga:...
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Analista de Backoffice Jr
4 semanas atrás
Joinville, Brasil Empregador RH Tempo inteiroExecutar e gerenciar processos administrativos internos e externos;**Gerenciar sistemas de gestão de projetos;**Assessorar o atendimento de clientes de carteira;**Gerenciar fluxo de documentos junto aos clientes internos e externos;**Participar em projetos de melhorias da área de Gestão e BackOffice.Excel intermediárioTipo de vaga:...