Analista de CRM

2 semanas atrás

SAO BERNARDO DO CAMPO, Brasil TEDDY HUB DIGITAL LTDA Tempo inteiro

 Estamos em busca de um(a) Analista de CRM para atuar de forma estratégica no CRM, desenhando jornadas, automatizando fluxos e conectando sistemas para fortalecer a eficiência operacional e aprimorar o relacionamento com o cliente. Responsabilidades principais: Mapear fluxos e processos de jornada do cliente (pré-venda, venda e pós-venda); Desenhar e implementar automações no CRM (regras, triggers, integrações, notificações, tarefas automáticas etc.); Identificar gargalos, propor melhorias e padronizar processos; Garantir governança e qualidade dos dados inseridos no CRM; Atuar na conexão entre áreas (Operações, Vendas, CS, Atendimento a TI), traduzindo necessidade de negócio em processo automatizado; Documentar fluxos, regras de negócio e integrações; Acompanhar métricas de performance dos processos automatizados e sugerir melhorias contínuas; Validar e testar novas funcionalidades, garantindo que atendam aos requisitos de negócio. Requisitos: Experiência comprovada como Analista de CRM Sênior; Domínio em automação de processos nos CRMs; Experiência com integrações (API, webhooks e N8N); Conhecimento em Scrum / metodologias ágei; Perfil inovador e proativo, com autonomia para propor soluções. Diferenciais: Conhecimento em ferramentas de CRM, tais como Bitrix24, Pipedrive e Salesforce (ou similares); Noções de SQL.

  • Analista de CRM

    1 dia atrás

    SAO BERNARDO DO CAMPO, Brasil Teddy Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de CRM para atuar de forma estratégica no CRM, desenhando jornadas, automatizando fluxos e conectando sistemas para fortalecer a eficiência operacional e aprimorar o relacionamento com o cliente. Responsabilidades principais: Mapear fluxos e processos de jornada do cliente (pré-venda, venda e pós-venda); Desenhar e...

  • Analista De Crm

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Teddy Hub Digital Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de CRM para atuar de forma estratégica no CRM, desenhando jornadas, automatizando fluxos e conectando sistemas para fortalecer a eficiência operacional e aprimorar o relacionamento com o cliente.Responsabilidades principais: Mapear fluxos e processos de jornada do cliente (pré-venda, venda e pós-venda); Desenhar e...

  • Analista De Crm

    Há 7 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil Teddy Hub Digital Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de CRM para atuar de forma estratégica no CRM, desenhando jornadas, automatizando fluxos e conectando sistemas para fortalecer a eficiência operacional e aprimorar o relacionamento com o cliente. Responsabilidades principais Mapear fluxos e processos de jornada do cliente (pré-venda, venda e pós-venda) Desenhar e...

  • Analista De Crm

    Há 7 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil Teddy Hub Digital Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de CRM para atuar de forma estratégica no CRM, desenhando jornadas, automatizando fluxos e conectando sistemas para fortalecer a eficiência operacional e aprimorar o relacionamento com o cliente.Responsabilidades principaisMapear fluxos e processos de jornada do cliente (pré-venda, venda e pós-venda)Desenhar e...

  • Analista De Crm

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiro

    Recursos Humanos | Recrutamento & Seleção | Employer Branding | Clima & Cultura | OnboardingEstamos em busca de um(a) Analista de CRM para atuar de forma estratégica no CRM, desenhando jornadas, automatizando fluxos e conectando sistemas para fortalecer a eficiência operacional e aprimorar o relacionamento com o cliente.Responsabilidades principaisMapear...

  • Analista De Crm

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiro

    Recursos Humanos | Recrutamento & Seleção | Employer Branding | Clima & Cultura | OnboardingEstamos em busca de um(a) Analista de CRM para atuar de forma estratégica no CRM, desenhando jornadas, automatizando fluxos e conectando sistemas para fortalecer a eficiência operacional e aprimorar o relacionamento com o cliente.Responsabilidades principaisMapear...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiro

    Recursos Humanos | Recrutamento & Seleção | Employer Branding | Clima & Cultura | Onboarding Estamos em busca de um(a) Analista de CRM para atuar de forma estratégica no CRM, desenhando jornadas, automatizando fluxos e conectando sistemas para fortalecer a eficiência operacional e aprimorar o relacionamento com o cliente. Responsabilidades principais...

  • Analista De Crm

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiro

    Recursos Humanos | Recrutamento & Seleção | Employer Branding | Clima & Cultura | Onboarding Estamos em busca de um(a) Analista de CRM para atuar de forma estratégica no CRM, desenhando jornadas, automatizando fluxos e conectando sistemas para fortalecer a eficiência operacional e aprimorar o relacionamento com o cliente. Responsabilidades principais...

  • Operador De Crm

    Há 2 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil Thales Tempo inteiro

    Operador de CRM In fast changing markets, customers worldwide rely on Thales. Thales is a business where brilliant people from all over the world come together to share ideas and inspire each other. In aerospace, transportation, defence, security and space, our architects design innovative solutions that make our tomorrow's possible. Essa vaga é no modelo...

  • Operador de CRM

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Thales Tempo inteiro

    In fast changing markets, customers worldwide rely on Thales. Thales is a business where brilliant people from all over the world come together to share ideas and inspire each other. In aerospace, transportation, defence, security and space, our architects design innovative solutions that make our tomorrow's possible. **Operador de CRM** Essa vaga é no...