Supervisor(a) de operações

2 semanas atrás

SAO PAULO, Brasil R1 SERVICOS DE ENTREGA E LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações Atendimento para liderar e coordenar a equipe de atendimento, garantindo a excelência no relacionamento com clientes e o cumprimento dos indicadores de desempenho. Esse profissional será responsável por supervisionar rotinas operacionais, identificar oportunidades de melhoria e apoiar o desenvolvimento da equipe.

Principais Responsabilidades:

- Supervisionar a equipe de atendimento, orientando e acompanhando atividades diárias.
- Garantir o cumprimento das metas de produtividade, qualidade e prazos estabelecidos.
- Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e propor ações corretivas quando necessário.
- Gerenciar escalas, folgas e distribuição de tarefas.
- Apoiar a equipe na resolução de demandas complexas e no atendimento a clientes estratégicos.
- Promover treinamentos e capacitações para o time.
- Identificar melhorias nos processos operacionais e de atendimento.
- Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à coordenação/diretoria.

Requisitos:

- Superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas).
- Experiência prévia em supervisão de atendimento ou operações.
- Habilidade em liderança e gestão de equipes.
- Boa comunicação, proatividade e organização.
- Conhecimento de ferramentas de gestão e indicadores de performance. (diferencial)
- Domínio de pacote Office (principalmente Excel).

  • Supervisor(a) de Operação Logística

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    A C&A é muito eu e trabalha para você ser muito você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes. Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que...

  • Supervisor(a) de Operação Logística

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    A C&A é muito eu e trabalha para você ser muito você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes. Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que...

  • Líder de Operações

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil C&A Tempo inteiro

    Você será responsável pela implementação da estratégia de vendas / operação (elaborada pelo Gerente e supervisor) de determinado produto ou departamento e pela coordenação de sua respectiva equipe em termos de horários, cumprimento das metas, acompanhamentos dos resultados e excelência operacional ao longo do dia, mês e ano. Além de auxiliar o...

  • Líder de Operações

    Há 4 horas

    Sao Paulo, Brasil C&A Tempo inteiro

    Você será responsável pela implementação da estratégia de vendas / operação (elaborada pelo Gerente e supervisor) de determinado produto ou departamento e pela coordenação de sua respectiva equipe em termos de horários, cumprimento das metas, acompanhamentos dos resultados e excelência operacional ao longo do dia, mês e ano. Além de auxiliar o...

  • Líder de Operações

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil C&A Tempo inteiro

    Você será responsável pela implementação da estratégia de vendas / operação (elaborada pelo Gerente e supervisor) de determinado produto ou departamento e pela coordenação de sua respectiva equipe em termos de horários, cumprimento das metas, acompanhamentos dos resultados e excelência operacional ao longo do dia, mês e ano. Além de auxiliar o...

  • Líder de Operações

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil C&A Tempo inteiro

    Você será responsável pela implementação da estratégia de vendas / operação (elaborada pelo Gerente e supervisor) de determinado produto ou departamento e pela coordenação de sua respectiva equipe em termos de horários, cumprimento das metas, acompanhamentos dos resultados e excelência operacional ao longo do dia, mês e ano. Além de auxiliar o...

  • Supervisor Operações

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER ️Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a suacarreira acontecer é uma realização para a gente!Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para setransformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda,...

  • Supervisor De Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil AVSI BRASIL Tempo inteiro

    # Supervisor Operacional - NoturnoSão Paulo - SPPresentialR$ 3.000,00 to R$ 7.000,00 (Gross Monthly)1 PositionEffective - CLTSupervisorNocturnalTransforme operações em excelência! Venha ser Supervisor Operacional na FortServ. Vaga: Supervisor Operacional de Área - Condomínio Residencial Local de trabalho: Pacaembu – São Paulo (SP) | Modalidade:...

  • Líder de Operações

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil C&A Tempo inteiro

    Você será responsável pela implementação da estratégia de vendas / operação (elaborada pelo Gerente e supervisor) de determinado produto ou departamento e pela coordenação de sua respectiva equipe em termos de horários, cumprimento das metas, acompanhamentos dos resultados e excelência operacional ao longo do dia, mês e ano. Além de auxiliar o...

  • Líder de Operações

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil C&A Tempo inteiro

    Você será responsável pela implementação da estratégia de vendas / operação (elaborada pelo Gerente e supervisor) de determinado produto ou departamento e pela coordenação de sua respectiva equipe em termos de horários, cumprimento das metas, acompanhamentos dos resultados e excelência operacional ao longo do dia, mês e ano. Além de auxiliar o...