assistente de suporte técnico

Há 3 dias

Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

Queremos identificar o seu perfil entre nossos candidatos que possam atender os desafios abaixo:


Responsabilidades Específicas do Cargo:

- Dar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente;

- Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários;

- Dar apoio no processo de implantação dos software contratado;

- Dar suporte nos processos e de auxílio aos clientes/usuários na utilização do sistema nas rotinas diárias;

- Dar apoio na identificação dos problemas e dúvidas e encaminhar as solicitações para os analistas de requisitos de desenvolvimento;

- Auxiliar no levantamento de informações junto aos usuários, no registro e na elaboração de relatórios dos atendimentos e registrar os atendimentos realizados e pendentes, com o intuito de realizar o controle e a aferição de sua qualidade;

- Dar suporte na realização teste em programas e na simulação de problemas em ambientes controlados, na confecção, atualização e disponibilização de arquivos (relatórios técnicos e do sistema e atualização de versão);

- Dar apoio na realização de treinamentos e demonstrações na capacitação de clientes e profissionais para a utilização de novos sistemas, módulos ou versões a implantar.

Conhecimentos Específicos Desejáveis:

- Conhecimento em pacote Office;

- Conhecimentos em SQL;

- Conhecimento em banco de dados;

Condições da vaga:

- Disponibilidade de viagens constantes;

- Contato frequente com clientes;

- Obter um bom relacionamento interpessoal e facilidade de estabelecer novas conexões;

- Ter CNH B

SE VOCÊ É UM COLABORADOR QUE...

- Busca grande evolução profissional.

- Sente-se bem quando apoia na solução de problemas e gosta de ser peça chave nas mudanças realizadas com base em seu conhecimento e influência.

- Gosta de um ambiente dinâmico e saudável.

ESSA VAGA é para você

#J-18808-Ljbffr

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

    Queremos identificar o seu perfil entre nossos candidatos que possam atender os desafios abaixo:Responsabilidades Específicas do Cargo:Dar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente. Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários. Dar apoio no processo de implantação dos software contratado. Dar suporte nos processos e de...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

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  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

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  • Assistente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

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  • Assistente De Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

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  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

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  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 23 horas

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

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  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Araçatuba, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Buscamos profissional dinâmico e proativo para ocupar cargo de Suporte Técnico.Funções Principais:Mantemos sistemas operacionais estáveis com atualizações do software e banco de dados.Prestamos assistência técnica, garantindo o funcionamento correto das unidades;Detectamos problemas técnicos e desenvolvemos soluções eficazes.Requisitos...

  • Profissional de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Araçatuba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000

    Buscamos Profissionais para Carreira em Suporte TécnicoEm uma carreira em suporte técnico, você irá desempenhar um papel fundamental na garantia da satisfação dos nossos clientes. Nossa equipe está sempre à procura de jovens talentos que estejam dispostos a aprender e crescer com nós.Descrição do CargoDar apoio no processo de suporte técnico aos...

  • Técnico de Suporte Empresarial

    Há 5 dias

    Araçatuba, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$70.000

    Desenvolvedor de Soluções TécnicasBuscamos profissionais capacitados e motivados para atender desafios em suporte técnico e relacionamento com clientes.Completar um conjunto excepcional de habilidades técnicas e sociais, sendo uma peça-chave nas mudanças realizadas na empresa.Responsabilidades:Proporcionar apoio no processo de relacionamento e suporte...