Analista De Suporte Ao Cliente

4 semanas atrás


Criciúma, Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro
Resumo da vaga

Estamos em busca de um Analista de Suporte ao Cliente. A oportunidade é para um de nossos grandes clientes: uma startup que desenvolve soluções para Departamento Pessoal, simplificando processos como admissão, ponto, férias, reembolsos e folha de pagamento com o apoio da inteligência artificial. Com uma cultura leve, colaborativa e em constante crescimento.

Modelo de trabalho: 100% remoto

Contratação: CLT + Benefícios

Principais responsabilidades
  • Ser o ponto de suporte operacional para os clientes, respondendo dúvidas e propondo soluções seguras
  • Traduzir os termos técnicos de DP para uma linguagem simples e confiável
  • Executar setups da plataforma, configurando módulos e parametrizações conforme a necessidade de cada cliente
  • Organizar bases de dados, realizar importações e garantir a qualidade das informações
  • Apoiar na criação de tutoriais, FAQs e materiais de apoio para clientes
  • Levar feedbacks relevantes para o time de produto, contribuindo com a evolução da solução
O que buscamos
  • Experiência com processos e rotinas de Departamento Pessoal
  • Experiência com suporte a clientes, de preferência em SaaS ou empresas digitais
  • Boa comunicação escrita, clara e empática
  • Facilidade com softwares SaaS, Excel e Google Sheets
  • Perfil analítico, organizado e atento aos detalhes
  • Proatividade e adaptabilidade
Benefícios
  • Plano de Saúde com coparticipação
  • Seguro de Vida
  • Wellhub (Gympass) para cuidar da saúde física e mental
  • Ambiente leve, colaborativo e sem burocracia
  • Muito espaço para aprender e crescer junto com a empresa
#J-18808-Ljbffr
  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Innova Corporate Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa para exercer a função de Analista de suporte e integrar nossa #Inncrível equipe do InnCash.Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência na área financeira e deseja contribuir para o crescimento da nossa empresa, esta oportunidade é para vocêComo Analista de suporte, você será responsável por atender aos...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil AO MAIS ADS Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Descrição da EmpresaAAo Maisé uma agência de marketing digital especializada em tráfego pago, vendas e inteligência artificial. Nosso foco é gerar crescimento real e resultados para os clientes, com estratégias criativas e metodologias próprias.Aqui valorizamosalta performance, aprendizado contínuo e colaboração. Se você busca um ambiente...

  • Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil WEBMAIS SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**:- "Junte-se a uma equipe inovadora e dinâmica Buscamos profissionais comprometidos, que desejam crescer em um ambiente colaborativo e cheio de oportunidades de desenvolvimento. Venha fazer parte de uma empresa que valoriza o aprendizado contínuo e o trabalho em equipe. Se você tem vontade de se desenvolver e fazer a diferença,...

  • Analista/técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista/Técnico de Suporte - Fiscal, em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós Combinamos a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. Nós os ajudamos a...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TILondrina / PR (Presencial) — Tempo integralQuer fazer parte de um time que valoriza atendimento de qualidade e melhoria contínua? Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI para garantir a disponibilidade dos nossos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos, atuando no atendimento aos usuários e na resolução ágil de...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Thomson Reuters Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Técnico/Analista de Suporte (Fiscal ou Folha de Pagamento)Você busca desenvolver sua carreira dentro da área Contábil e Fiscal em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nósA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Revista dos Tribunais Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    DescriçãoSobre a PosiçãoNesta Oportunidade, Como Analista De Suporte, Você Irá Atuar Com As Soluções Domínio, Uma Suíte De Sistemas Tecnológicos e Integrados Que Permitem Um Melhor Gerenciamento, Eficiência e Segurança Para Todos Os Tipos De Profissionais Do Segmento Contábil. Suas Responsabilidades SerãoPrestar suporte dos módulos...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de Suporte Técnico, com foco em atendimento a clientes, resolução de problemas e manutenção preventiva e corretiva de sistemas e dispositivos. O(a) candidato(a) ideal deve possuir perfil analítico, boa comunicação e proatividade na busca de soluções.ResponsabilidadesAtender chamados...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de Suporte Técnico, com foco em atendimento a clientes, resolução de problemas e manutenção preventiva e corretiva de sistemas e dispositivos. O(a) candidato(a) ideal deve possuir perfil analítico, boa comunicação e proatividade na busca de soluções. Responsabilidades Atender...

  • Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil WebMais Sistemas Tempo inteiro

    _"Junte-se a uma equipe inovadora e dinâmica Buscamos profissionais comprometidos, que desejam crescer em um ambiente colaborativo e cheio de oportunidades de desenvolvimento. Venha fazer parte de uma empresa que valoriza o aprendizado contínuo e o trabalho em equipe. Se você tem vontade de se desenvolver e fazer a diferença, essa vaga é para você"...