Atendimento ao Cliente

Há 4 dias


Vitória, Espírito Santo, Brasil Digital Growth Tempo inteiro
Sobre a Digital Growth
Somos uma agência de marketing digital com foco em e-commerce, com uma forte parceria estratégica com o Mercado Livre. Fomos eleitos pelo Mercado Livre como a melhor agência de performance de 2023 e recentemente reconhecidos como Google Partner Premier 2024. Nossa expertise abrange desde tráfego pago e consultoria de marketplace até social media, design, manutenção de sites e e-mail marketing. Buscamos entregar soluções completas e integradas para garantir o sucesso dos nossos clientes.
Responsabilidades
  • Ser o ponto inicial de contato com clientes, garantindo uma recepção calorosa e profissional nos grupos de atendimento;
  • Entender as necessidades e demandas dos clientes, orientando e encaminhando aos times responsáveis de maneira ágil e eficiente;
  • Manter uma comunicação clara, prestativa e personalizada, reforçando o diferencial de atendimento da Digital Growth;
  • Acompanhar as demandas recebidas, assegurando a resolução rápida e o acompanhamento até o final do processo;
  • Colaborar com as equipes internas para coletar informações e atualizar os clientes sobre o andamento das atividades e projetos;
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, visando sempre a satisfação dos nossos clientes.
Requisitos
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente em agências de marketing ou setores relacionados a e-commerce;
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Habilidade para gerenciar demandas e organizar prioridades em um ambiente dinâmico;
  • Facilidade com ferramentas digitais de comunicação (WhatsApp, Slack, e-mail, etc.);
  • Proatividade, empatia e atenção ao cliente como diferenciais essenciais.
O que oferecemos
  • Oportunidade de crescimento em uma agência reconhecida e premiada;
  • Ambiente colaborativo e inovador;
  • Atuação em um mercado em constante evolução, com clientes de grande relevância no e-commerce.
Mais Informações:
  • Tipo de trabalho: Presencial
  • Tipo de contrato: PJ
  • Disponibilidade: Integral
Local: Vitória, ES
Se você é apaixonado por atendimento e está em busca de um ambiente dinâmico, venha fazer parte do time da Digital Growth #J-18808-Ljbffr
  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


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  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Celavie Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente – E-commerce de Moda (Presencial) Responsabilidades: • Atendimento ao cliente via Instagram, Facebook, Whats App, Reclame Aqui e E-mail • Registro e acompanhamento de solicitações • Encaminhar e resolver casos com senso de urgência e cuidado • Dar feedbacks internos para melhoria de processos e produtos • Manter o...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.945 - R$2.500

    Profissional de Atendimento ao ClienteO nosso objetivo é oferecer as melhores condições para o desempenho dos nossos funcionários, garantindo agilidade e qualidade nos trabalhos realizados.ResponsabilidadesAcompanhar as atividades do setor de atendimento;Coordinar a equipe de trabalho para cumprir prazos e metas;Garantir o bom atendimento ao...

  • Atendimento ao cliente

    3 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás


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    Sobre a vaga:Estamos em busca de pessoas motivadas, comunicativas e com foco em resultados para se juntar ao nosso time comercialSe você tem vontade de aprender e crescer profissionalmente, essa oportunidade é para você.**Requisitos**:Ensino Médio completoCom ou sem experiência na área (Experiência anterior em vendas, atendimento será um...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Gs Group Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:Estamos em busca de um(a) pessoa motivado(a), comunicativo(a) e com foco em resultados para se juntar ao nosso time comercialVocê será responsável por identificar e qualificar potenciais clientes, sendo o primeiro ponto de contato com os leads e abrindo portas para o time de vendas fechar negócios.**Responsabilidades**:- Prospectar e...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil GS Group Tempo inteiro

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  • Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeauxiliar Tempo inteiro R$22.000 - R$29.000

    Auxiliar em Atendimento ao ClienteDescrição do Cargo:Auxiliar no atendimento ao cliente, garantindo uma experiência positiva para os clientes.Realizar atendimento telefônico de forma eficaz e profissional.Organizar e reposicionar produtos em exposição de maneira atraente e organizada.Requisitos:Formação acadêmica não informada.;Habilidades...