Coordenador de Treinamento Qualidade Bilíngue I

2 semanas atrás

Curitiba, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiro
Aqui na Concentrix + Webhelp, acreditamos que a diversidade é a força por trás da inovação e do sucesso. Estamos buscando um Coordenador de Treinamento & Qualidade Bilíngue comprometido, apaixonado e orientado para resultados, que compartilhe de nossos valores e queira liderar uma equipe de atendimento diversificada e talentosa.

Sobre Nós: A Concentrix + Webhelp é uma empresa líder no setor de terceirização e offshoring. Estamos comprometidos em fornecer um serviço excepcional aos nossos clientes e buscamos constantemente maneiras de melhorar e inovar.

O candidato ideal: Estamos em busca de um profissional experiente para ocupar a posição de Coordenador de Treinamento & Qualidade Bilíngue. O candidato ideal terá uma experiência sólida em gestão de Treinamento e Qualidade, demonstrando profundo entendimento dos processos e estratégias eficazes para garantir a melhoria contínua do setor.

Responsabilidades

•Atuar próximo às equipes de Treinamento e Qualidade, visando a manutenção da sinergia entre as áreas;

• Identificar oportunidades de melhoria em processos, sistemas e tarefas, promovendo a conscientização das pessoas e setores diretamente envolvidos;
• Atuar em total parceria com as equipes de Clientes;
• Participar de reuniões com Clientes desde o kick-off do projeto até reuniões de resultados, atualizações e manutenção de programas de Treinamento e de Qualidade;

• Acompanhar de perto e aplicar feedbacks aos Analistas de Qualidade, garantindo a padronização da forma de atuação da área;

• Assegurar a captação e o tratamento de todos os indicadores da Treinamento e Qualidade.

• Identificar, coordenar e executar os programas de auditoria interna nos sistemas e procedimentos relacionados com a qualidade.

• Participar da elaboração do plano anual das atividades relacionadas com todo o planejamento da gestão de treinamento.

Requisitos

• Experiência em cargos de gestão de Treinamento & Qualidade (Desejável experiência em BPO);

• Conhecimento de indicadores e metodologias de Treinamento & Qualidade;

• Inglês avançado/fluente;
• Disponibilidade para trabalho presencial na cidade de Curitiba-PR.

O que oferecemos para você:
Salário fixo de R$6.200,00 + comissionamento mensal;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Plano de Desenvolvimento de Carreira;
Universidade Corporativa;
Ambientes com áreas de descompressão, refeitório equipado e praça de alimentação;
Parceria com diversas Universidades e Faculdades;
Convênio com diversas empresas parceiras: Escolas de inglês, restaurantes, lanchonetes, academias e muitos outros.

Se você é um profissional proativo, orientado para resultados e apaixonado por pessoas, gostaríamos de receber sua candidatura. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe dedicada a impulsionar o sucesso das operações globais da nossa empresa.
  • Local de trabalho: Curitiba, PR
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - Monitoria
  • Nível hierárquico: Coordenador
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

  • Coordenador de Treinamento Qualidade Bilíngue I

    2 meses atrás

    Curitiba, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiro

    Aqui na Concentrix + Webhelp, acreditamos que a diversidade é a força por trás da inovação e do sucesso. Estamos buscando um Coordenador de Treinamento & Qualidade Bilíngue comprometido, apaixonado e orientado para resultados, que compartilhe de nossos valores e queira liderar uma equipe de atendimento diversificada e talentosa. Sobre Nós: A...

  • Coordenador de Treinamento Qualidade Bilíngue I

    2 meses atrás

    Curitiba, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiro

    Aqui na Concentrix + Webhelp, acreditamos que a diversidade é a força por trás da inovação e do sucesso. Estamos buscando um Coordenador de Treinamento & Qualidade Bilíngue comprometido, apaixonado e orientado para resultados, que compartilhe de nossos valores e queira liderar uma equipe de atendimento diversificada e talentosa. Sobre Nós: A...

  • Coordenador de Treinamento Qualidade Bilíngue I

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiro

    Aqui na Concentrix + Webhelp, acreditamos que a diversidade é a força por trás da inovação e do sucesso. Estamos buscando um Coordenador de Treinamento & Qualidade Bilíngue comprometido, apaixonado e orientado para resultados, que compartilhe de nossos valores e queira liderar uma equipe de atendimento diversificada e talentosa. Sobre Nós: A...

  • Gerente de qualidade e treinamento bilíngue

    2 meses atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiro

    Gerente de Qualidade e Treinamento Bilíngue? Gerente de Qualidade e Treinamento Bilíngue?? Salário: R$12.000,00 + benefícios??Presencial - Curitiba Atividades: Gestão de pessoas, desenvolvimento e comunicação; Calibrações e orientações de acordo com as necessidades levantadas; Elaboração de relatórios; Análise de resultados e criação de...

  • Gerente De Qualidade E Treinamento

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    ❗ Gerente de Qualidade e Treinamento Bilíngue📍 Presencial em Curitiba, PR.Atividades:✅ Gestão de pessoas, desenvolvimento e comunicação; ✅ Calibrações

  • Gerente De Qualidade E Treinamento

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    ❗ Gerente de Qualidade e Treinamento Bilíngue📍 Presencial em Curitiba, PR.Atividades:✅ Gestão de pessoas, desenvolvimento e comunicação; ✅ Calibrações

  • Gerente De Qualidade E Treinamento

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

    Gerente de Qualidade e Treinamento Bilíngue Presencial em Curitiba, PR. Atividades:Gestão de pessoas, desenvolvimento e comunicação;Calibrações e diretrizes de acordo com as necessidades identificadas;Preparação de relatórios;Análise de resultados ecriação de planos de ação;Feedback visando oportunidades de melhoria. Requisitos:3 anos de...

  • Gerente de Qualidade e Treinamento

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    ❗ Gerente de Qualidade e Treinamento Bilíngue Presencial em Curitiba, PR.Atividades:✅ Gestão de pessoas, desenvolvimento e comunicação;✅ Calibrações e diretrizes de acordo com as necessidades identificadas;✅ Preparação de relatórios;✅ Análise de resultados e criação de planos de ação;✅ Feedback visando oportunidades de...

  • Gerente de Qualidade e Treinamento Pleno

    Há 23 horas

    Curitiba, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    CONCENTRIXSomos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work,...

  • Gerente de Qualidade e Treinamento Pleno

    Há 21 horas

    Curitiba, PR, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    CONCENTRIX Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.). Quer estar em uma multinacional que é Great Place to...

  • Gerente de Qualidade e Treinamento Pleno

    1 dia atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    CONCENTRIXSomos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work,...

  • Analista de Treinamento Bilíngue

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Grupo Services Tempo inteiro

    Atividades: Facilitação de treinamentos, planejamento dos treinamentos, criação de materiais de apoio, desenvolver pessoas, avaliar desempenho, correção de atividades avaliativas, utilização de ferramentas internas para controle de delivery de informações. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$2.900,00 por mês **Benefícios**: -...

  • Gerente de Qualidade e Treinamento

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    ❗ Gerente de Qualidade e Treinamento BilínguePresencial em Curitiba, PR.Atividades: ✅ Gestão de pessoas, desenvolvimento e comunicação; ✅ Calibrações e diretrizes de acordo com as necessidades identificadas; ✅ Preparação de relatórios; ✅ Análise de resultados e criação de planos de ação; ✅ Feedback visando oportunidades de...

  • Analista de Qualidade e Treinamento Bilíngue

    2 meses atrás

    Curitiba, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiro

    CONCENTRIX Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.). Quer estar em uma multinacional que é Great Place to...

  • Analista de Qualidade e Treinamento Bilíngue

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiro

    CONCENTRIX Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.). Quer estar em uma multinacional que é Great Place to...

  • Gerente de Qualidade e Treinamento

    2 semanas atrás

    curitiba, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    ❗ Gerente de Qualidade e Treinamento Bilíngue Presencial em Curitiba, PR. Atividades: ✅ Gestão de pessoas, desenvolvimento e comunicação; ✅ Calibrações e diretrizes de acordo com as necessidades identificadas; ✅ Preparação de relatórios; ✅ Análise de resultados e criação de planos de ação; ✅ Feedback visando oportunidades de...

  • Gerente de Qualidade e Treinamento

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    ❗ Gerente de Qualidade e Treinamento Bilíngue Presencial em Curitiba, PR.Atividades:✅ Gestão de pessoas, desenvolvimento e comunicação;✅ Calibrações e diretrizes de acordo com as necessidades identificadas;✅ Preparação de relatórios;✅ Análise de resultados e criação de planos de ação;✅ Feedback visando oportunidades de...

  • Gerente de Qualidade e Treinamento

    4 semanas atrás

    Curitiba, PR, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    ❗ Gerente de Qualidade e Treinamento Bilíngue 📍 Presencial em Curitiba, PR. Atividades: ✅ Gestão de pessoas, desenvolvimento e comunicação; ✅ Calibrações e diretrizes de acordo com as necessidades identificadas; ✅ Preparação de relatórios; ✅ Análise de resultados e criação de planos de ação; ✅ Feedback visando oportunidades de...

  • Gerente de Qualidade e Treinamento

    4 semanas atrás

    Greater Curitiba, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    ❗ Gerente de Qualidade e Treinamento Bilíngue Presencial em Curitiba, PR. Atividades: ✅ Gestão de pessoas, desenvolvimento e comunicação; ✅ Calibrações e diretrizes de acordo com as necessidades identificadas; ✅ Preparação de relatórios; ✅ Análise de resultados e criação de planos de ação; ✅ Feedback visando oportunidades de...

  • Gerente de Qualidade e Treinamento

    4 semanas atrás

    Greater Curitiba, BR Concentrix Tempo inteiro

    ❗ Gerente de Qualidade e Treinamento Bilíngue Presencial em Curitiba, PR.Atividades:✅ Gestão de pessoas, desenvolvimento e comunicação;✅ Calibrações e diretrizes de acordo com as necessidades identificadas;✅ Preparação de relatórios;✅ Análise de resultados e criação de planos de ação;✅ Feedback visando oportunidades de...