Assistente de suporte técnico
4 semanas atrás
???? Vaga: Assistente de Suporte Bilíngue | Send Pulse Sobre a Send Pulse A Send Pulse é uma plataforma de automação de marketing que ajuda empresas a atrair mais leads e convertê-los em clientes. Se você sabe trabalhar em equipe e quer ajudar empresas e pessoas a alcançarem seu potencial máximo, vem trabalhar com a gente ???? Suas Responsabilidades Buscamos um Assistente de Suporte Bilíngue para atender clientes nacionais e internacionais no horário comercial, prestando suporte a todas as demandas, solicitações e dúvidas. Suas principais atividades incluem: Atender clientes em português e inglês via chat online, e-mail e reuniões; Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e procedimentos, garantindo que os clientes compreendam completamente as informações fornecidas; Solucionar problemas técnicos, reclamações e dúvidas de forma eficiente e cortês; Moderar campanhas de SMS, Viber e e-mails de clientes; Lidar com insatisfações de forma empática, buscando resoluções rápidas e eficazes; Colaborar com a equipe para garantir a eficiência do departamento; Participar de treinamentos e, quando apto, oferecer treinamentos internos sobre produtos, serviços e processos; Fortalecer o relacionamento entre cliente e empresa. O que você precisa ter? ✔ Inglês fluente (escrito e falado); ✔ Disponibilidade para atuar no período noturno (18h às 02h), incluindo finais de semana e feriados em escala 5x2; ✔ Experiência com atendimento ao cliente (desejável); ✔ Conhecimento em Saa S (desejável); ✔ Familiaridade com HTML, e-mail, SMTP e chatbots será um diferencial; ✔ Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe; ✔ Capacidade de gerenciar o tempo e priorizar tarefas; ✔ Atenção aos detalhes, com habilidade para revisar e identificar erros facilmente. Modelo de Trabalho ???? Remoto, com 1 ou 2 encontros presenciais mensais. É necessário disponibilidade para deslocamento até São Paulo nessas datas. ???? Se identificou? Envie seu currículo e faça parte do nosso time
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Assistente de suporte de TI
2 semanas atrás
Brasil Expert Consultoria E Terceirizacao De Mao-De-Obra Tempo inteiro R$24.000 - R$72.000 por anoASSISTENTE DE SUPORTE DE TIQuantidade de vagas: 1 Local de Trabalho:Diadema/SP Atividades:Atender e registrar chamados de suporte técnico (computadores, internet, impressoras e demais dispositivos);Identificar e solucionar problemas de hardware e software;Realizar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos;Apoiar a instalação e configuração...
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Assistente de Suporte Técnico
Há 3 dias
Brasil Inovare Consultoria Tempo inteiroVaga: Suporte Técnico (Home Office) | Folha e Fiscal Resumo do Cargo Prestar atendimento aos clientes da empresa, garantindo um suporte ágil e eficaz para solucionar dúvidas, problemas e demandas operacionais.Objetivo da vaga: Oferecer suporte técnico ao cliente no uso do SCI Sistemas Contábeis, garantindo uma experiência eficiente e contribuindo para...
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Assistente de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Brasil Persone Tempo inteiro R$45.000 - R$70.000 por anoVocê é uma pessoa comunicativa, proativa e com boa capacidade de resolução de problemas? Gosta de tecnologia, organização e de contribuir para o bom funcionamento de sistemas e processos? Então essa oportunidade pode ser ideal para vocêEstamos buscando um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nosso time e atuar com foco em atendimento,...
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Técnico de Suporte
1 dia atrás
Brasil Stefanini Tempo inteiroVaga: Técnico de Suportesegunda a sexta10h as 19hLocal: Jardim Botanico- Ensino superior completo ou cursando na área de TI;- Experiência na área de Suporte Técnico;- Deverá atuar no suporte remoto/presencial ao usuário, realizando instalações de equipamentos (e softwares) de TI utilizados diretamente pelos usuários (Computadores, Periféricos e...
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Assistente Técnico
2 semanas atrás
Brasil Expert Consultoria E Terceirizacao De Mao-De-Obra Tempo inteiro R$200.000 - R$400.000 por anoExpert Consultoria em parceria com empresa multinacional de equipamentos de movimentação de carga, contrata: Requisitos: - Cursando Técnico em Mecânica, elétrica, hidráulica ou áreas correlatas;- Experiência com rotina de suporte técnico e atendimento.Atividades: Prestar suporte técnico remoto aos clientes, identificando e analisando as...
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Técnico de suporte
3 semanas atrás
Brasil Impacto Automação Tempo inteiro €1.720Oportunidade para Suporte Técnico | Atendimento ao clienteSe você gosta de resolver problemas, tem boa comunicação e quer fazer parte de uma equipe que entrega soluções tecnológicas para empresas em todo o Brasil, essa vaga é para você!Sobre a Impacto Automação: Há mais de 15 anos somos especialistas em gestão e controle de ponto. Nossas...
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Técnico de suporte
3 semanas atrás
Brasil Impacto Automação Tempo inteiro €1.720Oportunidade para Suporte Técnico | Atendimento ao cliente Se você gosta de resolver problemas, tem boa comunicação e quer fazer parte de uma equipe que entrega soluções tecnológicas para empresas em todo o Brasil, essa vaga é para você! Sobre a Impacto Automação: Há mais de 15 anos somos especialistas em gestão e controle de ponto. Nossas...
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Técnico Suporte
Há 3 dias
Brasil Stefanini Tempo inteiroQuem somos:Presente em 41 países e com mais de 25 mil colaboradores, a Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar por meio de soluções personalizadas a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.Trabalhamos atualmente com mais de 500 clientes de diversos setores, como serviços financeiros,...
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Suporte técnico
3 semanas atrás
Brasil EvoTalks Tempo inteiroSobre a vaga Estamos em busca de um(a) profissional apaixonado(a) por tecnologia e atendimento para fazer parte do time Evo Talks — uma das plataformas mais inovadoras de comunicação e automação do mercado. Se você é curioso(a), comunicativo(a) e adora resolver desafios técnicos com empatia e agilidade, essa oportunidade é a sua cara!...
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Suporte técnico
3 semanas atrás
Brasil EvoTalks Tempo inteiroSobre a vagaEstamos em busca de um(a) profissional apaixonado(a) por tecnologia e atendimento para fazer parte do time Evo Talks — uma das plataformas mais inovadoras de comunicação e automação do mercado. Se você é curioso(a), comunicativo(a) e adora resolver desafios técnicos com empatia e agilidade, essa oportunidade é a sua cara!...
