Assistente de suporte técnico
Há 2 dias
???? Vaga: Assistente de Suporte Bilíngue | Send Pulse Sobre a Send Pulse A Send Pulse é uma plataforma de automação de marketing que ajuda empresas a atrair mais leads e convertê-los em clientes. Se você sabe trabalhar em equipe e quer ajudar empresas e pessoas a alcançarem seu potencial máximo, vem trabalhar com a gente ???? Suas Responsabilidades Buscamos um Assistente de Suporte Bilíngue para atender clientes nacionais e internacionais no horário comercial, prestando suporte a todas as demandas, solicitações e dúvidas. Suas principais atividades incluem: Atender clientes em português e inglês via chat online, e-mail e reuniões; Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e procedimentos, garantindo que os clientes compreendam completamente as informações fornecidas; Solucionar problemas técnicos, reclamações e dúvidas de forma eficiente e cortês; Moderar campanhas de SMS, Viber e e-mails de clientes; Lidar com insatisfações de forma empática, buscando resoluções rápidas e eficazes; Colaborar com a equipe para garantir a eficiência do departamento; Participar de treinamentos e, quando apto, oferecer treinamentos internos sobre produtos, serviços e processos; Fortalecer o relacionamento entre cliente e empresa. O que você precisa ter? ✔ Inglês fluente (escrito e falado); ✔ Disponibilidade para atuar no período noturno (18h às 02h), incluindo finais de semana e feriados em escala 5x2; ✔ Experiência com atendimento ao cliente (desejável); ✔ Conhecimento em Saa S (desejável); ✔ Familiaridade com HTML, e-mail, SMTP e chatbots será um diferencial; ✔ Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe; ✔ Capacidade de gerenciar o tempo e priorizar tarefas; ✔ Atenção aos detalhes, com habilidade para revisar e identificar erros facilmente. Modelo de Trabalho ???? Remoto, com 1 ou 2 encontros presenciais mensais. É necessário disponibilidade para deslocamento até São Paulo nessas datas. ???? Se identificou? Envie seu currículo e faça parte do nosso time
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Assistente De Ti – Suporte Técnico
1 semana atrás
Rua Centro, Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Terres & Krammel Assessoria Contabil Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoCLIENTE KRATER CONTRATA: ASSISTENTE DE TI – SUPORTE TÉCNICOLocal: Balneário Camboriú/SCModelo de trabalho: PresencialHorário Comercial Sobre a empresaRede de academias em expansão, com unidades franqueadas em constante crescimento e foco em tecnologia e inovação para aprimorar a experiência dos clientes e franqueados.Buscamos um Assistente de TI...
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Brasil Toledo Fagnani Assessoria Administradora E Corretora De Seguros Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoOportunidade de Carreira em Suporte Técnico na Toledo FagnaniEstamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe de Suporte Técnico na Toledo Fagnani, uma empresa líder em assessoria administrativa e corretagem de seguros.O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Brasil Stefanini Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por anoOportunidade para Técnico SuportePresencial Ipatinga/MG.Requisitos obrigatórios :CNH BCurso Técnico em informáticaAtividades:Realizar as atividades inerentes ao suporte, efetuando a instalação e manutenção preventiva e corretiva de software e hardware. #LI-Onsite
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Técnico Suporte
2 semanas atrás
Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga Técnico de SuporteGraduação completa ou cursando na área de TI.Análise e solução para incidentes. Instalar, configurar e desinstalar programas / impressoras. Atendimento as solicitações do cliente e usuários, solucionando/registrando conforme procedimento técnicos. Diagnóstico e resoluão de problemas de software e hardware. Instalação e...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoOportunidade para Técnico de Suporte JR Ei, você já pensou em fazer parte de um time que só vem crescendo? ?? Estamos procurando por um(a) Técnico de Suporte JR para cocriar com a gente: Suas responsabilidades serão: Prover suporte técnico de forma presencial em primeiro nível a usuários e a equipe de serviços referente as aplicações da CIA...
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Suporte Técnico
Há 7 dias
Avenida Brasil Centro, Pato Branco, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento De Software Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a IDS Software e AssessoriaA IDS Software e Assessoria é uma organização dedicada à excelência na gestão pública. Atuamos no desenvolvimento de tecnologia de ponta, entregando soluções robustas e serviços com foco humanizado. Nosso propósito é garantir que órgãos públicos tenham as melhores ferramentas para promover o desenvolvimento e a...
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Técnico Suporte
2 semanas atrás
Brasil Stefanini Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoResidir em Crixás-GO.Atendimento Field Services na unidade Crixás.Necessário experiência com suporte em TI.Ensino técnico completo ou superior na área. #LI-Onsite
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Brasil Stefanini Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoVaga Técnico de SuporteSegunda a sextaHorario comercialLocal: BotafogoGraduação completa ou cursando na área de TI;Atender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuários dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento. Priorizar por categoria os chamados de acordo com as regras definidas pelo cliente e registrar na fila de...
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Técnico Suporte N1
Há 3 dias
Brasil Amicom Technology Tempo inteiroVaga: Técnico de Suporte de TI (Nível 1) Local: Escritório [Empresa Multinacional] Modelo: Presencial / Campo A Amicom Technology está em busca de um Técnico de Suporte N1 para reforçar nossa equipe e garantir um atendimento de excelência aos usuários e à operação. Responsabilidades Suporte técnico presencial e remoto aos usuários. Instalação,...
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Técnico Suporte
2 semanas atrás
Brasil Stefanini Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por anoVaga: Tecnico de SuporteVaga presencialSegunda a sextaHorario comercial- Possuir ensino médio completo ou curso técnico equivalente ou graduação completa ou cursando na área de TI;- Possuir certificação Microsoft MD-100 ou certificação HDI Desktop Support Technician (HDI-DST) ou certificação ITILv3 Foundation, ou superior;- Possuir experiência no...
