Analista de CRM Sênior

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro

Estamos em busca de um Analista de CRM Sênior para se juntar à equipe de um dos nossos clientes, uma companhia multinacional de logística integrada. O analista irá liderar a implementação e otimização do Salesforce em todos os seus módulos, garantindo que a estratégia de relacionamento com seja eficaz e alinhada às melhores práticas do mercado. Responsabilidades: Gerenciar e otimizar a plataforma Salesforce, garantindo a configuração adequada em todos os módulos (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, etc.) para atender às necessidades de negócios. Colaborar com as equipes de vendas, marketing e atendimento ao cliente para entender suas necessidades e traduzir essas demandas em soluções dentro do Salesforce. Realizar a análise de dados e relatórios para fornecer insights acionáveis sobre o desempenho das vendas, engajamento do cliente e eficácia das campanhas de marketing. Desenvolver e implementar processos e fluxos de trabalho eficientes dentro do Salesforce, visando a automação e a melhoria contínua dos processos. Treinar e fornecer suporte técnico para usuários finais, promovendo a adoção das funcionalidades do Salesforce e garantindo que a equipe esteja equipada para utilizá-lo de forma eficaz. Participar de projetos de integração de sistemas e personalização do Salesforce, trabalhando em conjunto com equipes de TI e desenvolvedores. Monitorar as melhores práticas e atualizações do Salesforce, implementando melhorias e novas funcionalidades que possam beneficiar a organização. Atuar como ponto de contato estratégico para stakeholders internos sobre a utilização do Salesforce e as melhores práticas de CRM. Requisitos: Formação Superior em Administração, Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas correlatas. Experiência comprovada como Analista de CRM Sênior, com foco na plataforma Salesforce. Certificação Salesforce (Admin, Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud) é altamente desejável. Conhecimento profundo em todos os módulos do Salesforce e suas funcionalidades. Experiência em integração de sistemas e automação de processos com Salesforce. Habilidade em análise de dados e criação de relatórios e dashboards no Salesforce. Excelente capacidade de comunicação e habilidade para trabalhar em equipe. Proatividade e foco em resultados, com capacidade de identificar oportunidades de melhoria. Desejável: Experiência em metodologias ágeis e gerenciamento de projetos. Conhecimento em ferramentas de BI e análise de dados relacionados a CRM. #J-18808-Ljbffr

  • Analista de CRM Sênior

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de CRM Sênior para se juntar à equipe de um dos nossos clientes, uma companhia multinacional de logística integrada. O analista irá liderar a implementação e otimização do Salesforce em todos os seus módulos, garantindo que a estratégia de relacionamento com seja eficaz e alinhada às melhores práticas do...

  • Analista Sênior de CRM

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PERSONA CONSULTORIA E APOIO LTDA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Empresa de tecnologia está em busca de um(a) Analista Sênior de CRM para integrar seu time remoto. Procuramos um(a) profissional com visão estratégica, experiência sólida em HubSpot e capacidade de transformar dados em decisões que impulsionem retenção, engajamento e crescimento da base de clientes.ResponsabilidadesOperação e otimização dos...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil GD Consultoria Tempo inteiro

    **Consultoria em apoio à empresa de varejo de grande porte, busca**: **Analista de CRM Sênior** Atuação híbrida na Zona Norte do Rio de Janeiro (dois dias de Home Office). O Analista de CRM será responsável pela interações com todos os setores da empresa, para serem encontradas as melhores soluções de automação de relacionamento com os...

  • Analista de CRM

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil INSTITUTO SUPERIOR DE ENSINO CELSO LISBOA Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta das 9h às 18h **Benefícios**: Bolsa de estudos de 100,00%, Auxilio Alimentação de R$ 278,44, Vale transporte ou Estacionamento, Benefício SESC, Desconto em Farmácias, Empréstimo consignado: Após 1 anos de empresa,...

  • Analista de CRM Sênior

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Zonasulatende Tempo inteiro

    Analista de CRM O Analista de CRM será responsável pela interações com todos os setores da empresa, para encontrar as melhores soluções de automação de relacionamento com os clientes. O profissional deverá encontrar soluções estratégicas de comunicação e marketing, aumentando a presença da marca e gerando mais receita para a empresa....

  • Analista sênior de crm

    Há 4 dias

    RIO DE JANEIRO, Brasil PERSONA CONSULTORIA E APOIO LTDA Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia está em busca de um(a) Analista Sênior de CRM para integrar seu time remoto. Procuramos um(a) profissional com visão estratégica, experiência sólida em HubSpot e capacidade de transformar dados em decisões que impulsionem retenção, engajamento e crescimento da base de clientes. Responsabilidades Operação e otimização dos...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Centro Universitário Celso Lisboa Tempo inteiro

    Analista de CRM Candidate-se rapidamente pelo e‑mail: Nível: Analista Cursos de: marketing Escolaridade: Graduação – Marketing – Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda a Sexta, das 9h às 18h Benefícios: Benefício SESC, Bolsa de estudos de 100,00 %, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 330,00 Responsabilidades...

  • Analista de Planejamento CRM

    1 semana atrás

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Cheil Brasil Tempo inteiro

    Missão do CargoO Analista de Planejamento de CRM é responsável por auxiliar no desenvolvimento das estratégias de relacionamento com o cliente na execução de campanhas que maximizem a retenção e o engajamento. Este profissional trabalha diretamente com o uso de dados para entender o comportamento do cliente e colaborar com a equipe para aprimorar a...

  • Analista de CRM Sênior

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Super Mercado Zona Sul SA Tempo inteiro

    Descrição O Analista de CRM será responsável pela interações com todos os setores da empresa, para serem encontradas as melhores soluções de automação de relacionamento com os clientes. O profissional deverá encontrar soluções estratégicas de comunicação e marketing, aumentando a presença da marca e gerando mais receita para a empresa....

  • Analista de crm pleno

    Há 4 dias

    RIO DE JANEIRO, Brasil VIX COMERCIO DE CONFECCOES LTDA Tempo inteiro

    Para você que se identifica e gosta de moda: a ViX Paula Hermanny está procurando um Analista de CRM Pleno, para ser responsável pela execução do planejamento de CRM, criação de campanhas, monitoramento de resultados e insights para a experiência do cliente. Utilização da ferramenta de CRM para analisar dados, identificar padrões e propor...