Analista Sênior de Mesa Clientes

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil XP Inc. Tempo inteiro

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Sobre nós
A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.
Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.
Sobre a Oportunidade
Estamos buscando um(a) profissional para integrar nosso time de Crédito, atuando diretamente no atendimento a assessores B2B e B2C e na negociação e renegociação de operações de crédito e COE. Esta posição é fundamental para garantir a excelência na análise e estruturação de operações de crédito, promovendo uma experiência diferenciada para o cliente e contribuindo para a eficiência e segurança dos processos da XP.
Saiba mais sobre nosso dia a dia no Instagram e no LinkedIn.
Confira nossas avaliações no Glassdoor.
O Que Procuramos
Pré-requisitos Essenciais

Estar alinhado à cultura XP;
Comunicação clara e efetiva e lidar com negociações complexas;
Organização do tempo;
Conhecimento em Finanças.

Diferenciais

Conhecimento de produtos de crédito PF;
Experiência em áreas comerciais;

Desafios e Impacto

Atendimento a assessores B2B e B2C;
Atuação em negociações e renegociações de operações de crédito e COE;
Análise de operações estruturadas de crédito com as áreas parceiras (Crédito, Riscos, Compliance, etc.);
Acompanhamento de contratação, aditamento e liquidação com o time de Operações;
Acompanhamento de casos de exceção de pós vendas garantir experiência do cliente.

Etapas do Processo

Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.
Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.
Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.
Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.
Entrevista com colegas de trabalho: Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe.
Entrevista focada em cultura: Exploração dos valores e princípios da empresa para garantir um bom encaixe cultural.
Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.

Benefícios:
Saúde e Bem-estar

Plano de saúde sem coparticipação (inclusive, para dependentes)
Plano odontológico
Wellhub (Gympass)
Zenklub
Seguro de Vida
iFood Benefícios (VA e VR flexível)
Vale Transporte
New Value (clube de benefícios)
Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.
Auxílio Creche

Vida Financeira

Fundos de Investimentos Exclusivos
Assessoria de Investimentos
Cartão XP Visa Infinite sem anuidade
Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.)

Modelo de Trabalho Presencial Flexível
O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes.
Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora.
Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho. Analista de Estratégia - Banco de Atacado

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