Analista de Implantação
4 semanas atrás
A myTapp veio para inovar o mercado cervejeiro com o nosso sistema inteligente de autoatendimento de chope e gestão 360 dos bares.
Para garantir a melhor experiência na degustação de chopes artesanais nos bares e restaurantes em todos os 21 estados do Brasil onde já atuamos, implementamos o hardware, sistema de gerenciamento web, aplicativos e dashboards que entregam eficiência operacional, inteligência de dados, controle para os nossos clientes.
Somos uma empresa que possui uma cultura com foco em resultado, um time proativo e pessoas extremamente dedicadas. O ambiente é descontraído, divertido porém altamente profissional e com muita entrega. Se você se identifica, é criativo, ambicioso e focado, venha fazer parte do time : )
RESPONSABILIDADES
- Você será responsável por gerir e acompanhar todo o processo de instalação e implantação tanto de hardware quanto de software de novos clientes e também de upsell para os clientes da base;
- Assegurar que a data da inauguração do bar seja um sucesso;
- Gestão, contratação e treinamento de técnicos terceirizados: Selecionar e contratar técnicos especializados para a instalações e manutenções do hardware;
- Condução do Kick-off: Organizar e liderar reuniões do projeto com o cliente, alinhando expectativas e definindo cronogramas. Necessário ter uma compreensão profunda das necessidades e metas do cliente e alinhar com o que foi contrato, a fim de personalizar a experiência do cliente;
- Registrar o progresso das instalações e criar manuais
- Atender e resolver solicitações de clientes e internos, utilizando o ferramentas de gestão de demandas, administrando com eficiência e organização os devidos retornos
- Manter tickets e histórico de cliente sempre atualizados
**Requisitos**:
- Domínio dos indicadores da área (Tempo de implantação, Tempo de atendimento para envio de técnicos, entre outros)
- Organização e com bom gerenciamento de tempo para lidar com implantações e estágios destas diferentes ao mesmo tempo
- Perfil proativo, engajado e dinâmico
- Perfil consultivo, com capacidade de compreender as necessidades dos clientes e traduzi-las em soluções eficazes
- Habilidade de comunicação eficiente, tanto escrita quanto verbal
- Resolução de conflitos
- Familiaridade com ferramentas de gerenciamento de demandas, como Movidesk
**DIFERENCIAIS**:
Conhecimento básico sobre a operação de bares é um diferencial para melhor entender as necessidades dos clientes do setor
Preferencialmente já ter atuado em Implantação em empresas de hardware e software
informações adicionais
- Vaga presencial em Florianópolis (Santa Mônica)
- Contratação CLT
- Cargo: Analista de Implantação
- Salário: R$ 2.500 + Variável por desempenho (média de R$500/mês)
BENEFÍCIOS
- Cartão de Benefícios - CAJU: R$1.155, sendo:
R$ 572,00 - saldo VT/VR
R$ 583,00 - saldo livre
- Auxílio Transporte com desconto de 6%
- Benefício de Saúde - Gogood;
- DayOff Aniversário;
-
Analista De Implantação
Há 6 dias
Florianópolis, Brasil Empregga Tempo inteiroSobre a Nossa Ajudamos empresas a escalar mais rápido, reduzir custos e otimizar suas operações através da inteligência artificial. Estamos em busca de um Analistas de Implantação para fazer parte do nosso time! É uma oportunidade incrível para quem quer trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de aprendizado. Atividades...
-
Analista De Implantação
Há 8 horas
Florianópolis, Brasil Empregga Tempo inteiroSobre a Nossa Ajudamos empresas a escalar mais rápido, reduzir custos e otimizar suas operações através da inteligência artificial. Estamos em busca de um Analistas de Implantação para fazer parte do nosso time! É uma oportunidade incrível para quem quer trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de aprendizado. Atividades...
-
Analista De Implantação
1 semana atrás
Florianópolis, Brasil Empregga Socium Tempo inteiroSobre a NossaAjudamos empresas a escalar mais rápido, reduzir custos e otimizar suas operações através da inteligência artificial.Estamos em busca de um Analistas de Implantação para fazer parte do nosso time!É uma oportunidade incrível para quem quer trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de aprendizado.Atividades...
-
Analista De Implantação
Há 6 dias
Florianópolis, Brasil Empregga Tempo inteiroSobre a Nossa Ajudamos empresas a escalar mais rápido, reduzir custos e otimizar suas operações através da inteligência artificial.Estamos em busca de um Analistas de Implantação para fazer parte do nosso time!É uma oportunidade incrível para quem quer trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de aprendizado.Atividades...
-
Analista De Implantação
Há 4 horas
Florianópolis, Brasil Empregga Tempo inteiroSobre a Nossa Ajudamos empresas a escalar mais rápido, reduzir custos e otimizar suas operações através da inteligência artificial.Estamos em busca de um Analistas de Implantação para fazer parte do nosso time!É uma oportunidade incrível para quem quer trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de aprendizado.Atividades...
-
Analista de Implantação
Há 3 dias
Florianópolis, Brasil Empregga Tempo inteiroSobre a Nossa Ajudamos empresas a escalar mais rápido, reduzir custos e otimizar suas operações através da inteligência artificial. Estamos em busca de um Analistas de Implantação para fazer parte do nosso time! É uma oportunidade incrível para quem quer trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de aprendizado. Atividades...
-
Analista De Implantação
1 semana atrás
Florianópolis, Brasil Empregga Tempo inteiroSobre a NossaAjudamos empresas a escalar mais rápido, reduzir custos e otimizar suas operações através da inteligência artificial.Estamos em busca de um Analistas de Implantação para fazer parte do nosso time!É uma oportunidade incrível para quem quer trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de aprendizado.Atividades...
-
Analista De Implantação
Há 4 dias
Florianópolis, Brasil Empregga Tempo inteiroSobre a Nossa Ajudamos empresas a escalar mais rápido, reduzir custos e otimizar suas operações através da inteligência artificial. Estamos em busca de um Analistas de Implantação para fazer parte do nosso time! É uma oportunidade incrível para quem quer trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de aprendizado. Atividades...
-
Analista De Implantação
Há 11 horas
Florianópolis, Brasil Empregga Tempo inteiroSobre a Nossa Ajudamos empresas a escalar mais rápido, reduzir custos e otimizar suas operações através da inteligência artificial. Estamos em busca de um Analistas de Implantação para fazer parte do nosso time! É uma oportunidade incrível para quem quer trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de aprendizado. Atividades...
-
Analista de Implantação
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil LQ Consultoria em RH Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoAnalista de Implantação (com trilha para Prompt Engineer)Região de Florianópolis | 100% RemotaALQ Consultoria RH, está apoiando uma empresa de tecnologia especializada em IA, na busca de profissionalAnalista de Implantaçãocom paixão por tecnologia e inteligência artificialO desafio:Ser o elo entre tecnologia e cliente, garantindo implantações...
