Analista de Suporte Pleno

Há 2 dias

Sorocaba, Brasil Hapvida Saúde Tempo inteiro

Job description Estamos procurando um(a) Analista de Suporte Pleno - Field Service para integrar nosso time de Tecnologia da Informação Se você tem experiência em suporte técnico presencial e busca um desafio para atuar em campo, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e a satisfação dos usuários, essa é a sua oportunidade. Você será fundamental para assegurar a excelência no suporte técnico e a conformidade de TI em nossas unidades, atuando com autonomia e proatividade para resolver problemas e propor melhorias. Main responsibilities Atender aos chamados técnicos em campo, visitando os usuários para diagnóstico e manutenção de sistemas, softwares, desktops, monitores, impressoras, notebooks, mobiles e outros. Fazer a baixa de imagem e preparação de equipamentos para uso. Garantir a adesão aos processos internos e a devida documentação de todas as atividades realizadas. Avaliar as solicitações de equipamentos dos usuários, identificando suas reais necessidades. Fornecer suporte e treinamento básico aos usuários no local. Verificar a conformidade de TI nas unidades, promovendo ações proativas para sanar problemas (como a organização de cabos) e propor melhorias. Garantir o atendimento dentro do prazo estabelecido. Contribuir para a atualização contínua da base de conhecimento e para a capacitação do service desk . Apoiar as equipes de redes, telecom e infraestrutura em campo (hands and eyes) sempre que necessário. Prestar apoio à gestão no atendimento a projetos e outras necessidades diversas. Requirements and skills Obrigatório: Ensino superior completo em cursos da área de TI; Experiência com atendimento presencial (Field Service) a usuários. Vivência em manutenção e instalação de equipamentos . Conhecimento em hardware , sistemas operacionais Windows , MS Office e softwares em geral. Experiência no uso de ferramentas de gestão de chamados . ServiceNOW é um diferencial. Conhecimento básico em redes . Desejável: Proatividade e autonomia para resolver problemas em campo. Boa comunicação e organização. Flexibilidade e disponibilidade para deslocamentos. Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar. Additional information Carga horária: 5X2, das 08:00 às 18:00 12x36 diurno e noturno Unidade: Hospital e Maternidade Modelo | Hapvida NotreDame Intermédica - R. Afonso Pedrazzi, 180 - Vila Trujillo, Sorocaba - SP Hospital NotreCare Sorocaba | Hapvida NotreDame Intermédica / HNCS - R. Rodrigues Pacheco, 145 - Centro, Sorocaba - SP O que oferecemos? Vale Alimentação; Refeição no local; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass; Universidade Corporativa; Interclube (programa de descontos). #J-18808-Ljbffr

  • Analista Administrativo Pleno

    Há 2 dias

    Sorocaba, Brasil GRH Group Tempo inteiro

    Analista Administrativo Pleno 1 vaga Sorocaba / SPCOMPARTILHAR Nós da GRH Group estamos com uma oportunidade de Analista Administrativo Pleno para Araçoiaba da Serra/Sp. Requisitos: Ensino Superior Completo; Experiência com atividades relacionadas a emissão de notas fiscais, boletos, comercial e suporte ao RH. Pacote Office; Residir em Araçoiaba da...

  • Analista administrativo pleno

    2 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Nós da GRH Group estamos com uma oportunidade de Analista Administrativo Pleno para Araçoiaba da Serra/Sp. Requisitos: Ensino Superior Completo; Experiência com atividades relacionadas a emissão de notas fiscais, boletos, comercial e suporte ao RH. Pacote Office; Residir em Araçoiaba da Serra ou região. Horario de Trabalho: Segunda a Sexta- Feira...

  • Analista Fiscal Pleno

    Há 6 dias

    Sorocaba, Brasil Pontua Contábil Tempo inteiro

    A Pontua Contábil está em busca de um(a) Analista Fiscal Pleno para fazer parte do nosso time Se você é detalhista, gosta de resolver problemas e quer trabalhar em um ambiente com tecnologia, aprendizado constante e foco no cliente, essa vaga é pra vocêAtividades PrincipaisApuração de impostos (Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real);Entrega...

  • Analista Fiscal Pleno

    1 semana atrás

    Sorocaba, Brasil Pontua Contábil Tempo inteiro

    Overview A Pontua Contábil está em busca de um(a) Analista Fiscal Pleno para fazer parte do nosso time! Se você é detalhista, gosta de resolver problemas e quer trabalhar em um ambiente com tecnologia, aprendizado constante e foco no cliente, essa vaga é pra você! Atividades Principais Apuração de impostos (Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro...

  • Analista Fiscal Pleno

    Há 2 dias

    Sorocaba, Brasil Pontua Contábil Tempo inteiro

    OverviewA Pontua Contábil está em busca de um(a) Analista Fiscal Pleno para fazer parte do nosso time!Se você é detalhista, gosta de resolver problemas e quer trabalhar em um ambiente com tecnologia, aprendizado constante e foco no cliente, essa vaga é pra você!Atividades PrincipaisApuração de impostos (Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro...

  • Analista de suporte técnico

    1 dia atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil RockTech Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    ANALISTA DE SUPORTE JR.Analisar, administrar, manter e aplicar melhorias na infraestrutura dos sistemas, internet, e-mail e servidor da Empresa, visando a melhoria e desenvolvimento do processo de TI.Instalar e configurar softwares e hardwares, garantindo o pleno funcionamento e que atenda às necessidades da Empresa.Organizar cabos nos racks e ativação...

  • Analista Pleno de Processos

    1 semana atrás

    Sorocaba, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    Estamos na era Open Power nos preparando para descobrir pessoas que querem mudar o mundo e estão dispostas a desafiar a si mesmas para inventar maneiras de transformá-lo! Somos uma empresa multinacional e um dos principais players integrados dos mercados globais de energia e gás. Nosso negócio está em constante crescimento, com colaboradores focados em...

  • Analista Fiscal Pleno

    Há 5 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Pontua Contábil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Pontua Contábil está em busca de um(a) Analista Fiscal Pleno para fazer parte do nosso time Se você é detalhista, gosta de resolver problemas e quer trabalhar em um ambiente com tecnologia, aprendizado constante e foco no cliente, essa vaga é pra vocêAtividades PrincipaisApuração de impostos (Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real);Entrega...

  • Analista de Suporte Ti

    Há 6 dias

    Sorocaba, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    **_Analista de Suporte N1 e N2 Desktop_** **_- Montagem de rack_** **_- Rede Extruturada_** -**: - Inventario de máquinas**_ **_- Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e demandas._** **_- Suporte ao...

  • Função Administrativa De Suporte

    1 semana atrás

    Sorocaba, Brasil Bebeeadministrativo Tempo inteiro

    Desenvolvimento profissionalComo Analista Administrativo Pleno, você será responsável por apoiar a equipe em atividades relacionadas à emissão de notas fiscais e suporte ao sistema.Habilidades necessárias:Ensino Superior Completo;Experiência em atividades administrativas;Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook);Residir na região Araçoiaba da...