Vaga De: Supervisor(a) De Atendimento De Clínica Médica

2 semanas atrás


Gravataí, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

Atribuições
Gerir o andamento dos processos da sua respectiva unidade; Garantir atendimento de excelência, padrões de atendimento e performance de vendas; Alcançar as metas estabelecidas; Acompanhar indicadores: metas x produção x campanhas e taxas de conversões individuais e por times; Gerir equipe e controle de jornada; Realizar atendimento personalizado ao cliente quando necessário. Monitorar atendimentos; Esclarecer dúvidas das equipes e administrar conflitos; Relatar e acompanhar falhas no processo de atendimento.

Área De Atuação
Administração
Localização
Gravataí-RS
Atribuições
Gerir o andamento dos processos da sua respectiva unidade; Garantir atendimento de excelência, padrões de atendimento e performance de vendas; Alcançar as metas estabelecidas; Acompanhar indicadores: metas x produção x campanhas e taxas de conversões individuais e por times; Gerir equipe e controle de jornada; Realizar atendimento personalizado ao cliente quando necessário. Monitorar atendimentos; Esclarecer dúvidas das equipes e administrar conflitos; Relatar e acompanhar falhas no processo de atendimento.
Requisitos

  • Experiência obrigatória em gestão de equipes de atendimento na área da saúde (clínicas médicas/odontológicas ou hospitais). Habilidade/conhecimento com vendas e metas. Habilidade para motivar times para alcançar resultados excepcionais; Habilidade de comunicação; Cursando Ensino Superior em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas afins (em processo de formatura). Ou Ensino Superior Completo em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas afins. Residir em Gravataí ou que tenha fácil acesso ao município Disponibilidade para trabalhar em sábados alternados
Escolaridade Mínima Exigida
Ensino Superior
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