Consultor técnico

2 semanas atrás

SAO JOSE DOS CAMPOS, Brasil PLATINUM AUTOMOVEIS IMPORTADOS LTDA Tempo inteiro

Venha fazer parte de um dos maiores grupos de concessionários premium do Brasil. Presentes nas cidades de São Paulo, São José dos Campos e Santos, representamos as marcas BMW, BMW Motorrad, Jeep, Dodge, Chrysler, RAM, Land Rover, Triumph e agora BYD. Além das marcas, atuamos no setor locação de veículos e motos com a Osten GO, no setor de seguros com a Osten Seguros, e também, pensando no futuro, com nossa aceleradora de startups, a Osten Moove.

O que oferecemos:

Vale transporte (desconto de 5% mês);
Vale Refeição de R$20,00 (desconto 10% mês);
Vale Alimentação R$90,00 por mês;
Assistência Médica (conforme política de benefícios e coparticipação);
Assistência Odontológica (desconto a partir de R$ 15,41);
Seguro de vida (desconto de R$ 10,18);
Kit Bem-Nascer;
Presente de Natal;
Day Off (Folga aniversário);
Café da Manhã;
Convênio Farmácia;
Desconto em Lifestyle;
Parceria com faculdades;
Gympass;
Conexa Saúde;
Psicologia Viva.

  • Identificar as necessidades dos Clientes e transcrevê-las com precisão na OS, detalhando os trabalhos, os controles, o preço e o prazo.
  • Colher a assinatura do Cliente na OS e lhe entregar uma cópia.
  • Identificar o veículo do Cliente através de um código interno (prismas, etiquetas etc.).
  • Observar a correta aplicação dos métodos e procedimentos. (exemplo: a utilização das capas protetoras de bancos e volantes).
  • Preencher o manual de manutenção do veículo (quando houver).
  • Aconselhar sobre a utilização do veículo, manutenções futuras e o estado geral.
  • Apresentar as opções de serviços e produtos, os Contratos e as formas de pagamento.
  • Em caso de serviços complementares, informar aos Clientes os novos prazos e custos.
  • Informar-se com a oficina para verificar o andamento do serviço.
  • Observar se as Ferramentas de Controles estão sendo utilizadas corretamente pelos responsáveis da oficina, antes da entrega do veículo.
  • Acompanhar os Clientes até o caixa e explicar a fatura.
  • Comentar os trabalhos executados, valorizando as Ferramentas de Controle e o Teste de Rodagem.
  • Acompanhar os Clientes até seus veículos e retirar o prisma e as proteções.
  • Informar o cliente sobre a importância de resposta das pesquisas de satisfação da montadora.
  • Atendimento a casos de funilaria e pintura (quando aplicável).
  • Negociar e representar os interesses do Cliente e da concessionária junto às seguradoras e seus representantes.
  • Obter a aprovação com Cliente e seguradoras em caso de serviços complementares.
  • Aplicar os protocolos necessários às seguradoras (por exemplo: vistoria à distância).
  • Realizar os orçamentos de funilaria antes da passagem do representante.
  • Identificar e propor melhorias para os processos da área.
  • Atuar como multiplicador de conhecimentos técnicos junto a equipe.

Requisitos:

  • Técnicas de atendimento ao cliente; Conhecimento de produtos / serviços; Rotinas, processos, normas e procedimentos de Pós-vendas;
  • Ensino Médio completo;
  • Experiência na função;
  • Pacote Office, Sistema da Montadora.

  • Consultor técnico

    2 semanas atrás

    SAO JOSE DOS CAMPOS, Brasil dealerhunter Tempo inteiro

    Consultor TécnicoA Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Nossa missão é ser a ponte entre os melhores profissionais e as melhores empresas do setor. Descrição: Você tem paixão por carros e habilidades técnicas excepcionais? Estamos à procura de um Consultor Técnico dedicado e orientado para o cliente, para...

  • Vaga De Consultor De Vendas

    Há 7 dias

    Sao Jose dos Campos, Brasil 2RH Consultoria Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de São José dos Campos/SP do ramo Comércio, contrata Consultor de vendas. Atribuições: Consultora de vendas para atuar na área da estética em são josé dos campos. Requisitos: Ensino médio completo desejável ensino técnico completo em administração ou superior cursando experiência na área de estética ou áreas...

  • Consultor Comercial

    2 semanas atrás

    SAO JOSE DOS CAMPOS, Brasil FUNDAMENTOS SISTEMAS Tempo inteiro

    Vaga de Executivo de Contas Descrição Estamos em busca de um Consultor Comercial para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por manter e expandir relacionamentos com clientes, identificar oportunidades de vendas e garantir a satisfação do cliente. Responsabilidades Gerenciar a carteira de clientes existente Identificar e abordar...

  • Consultor(a) de vendas | são josé dos campos

    2 semanas atrás

    SAO JOSE DOS CAMPOS, Brasil GIRANDO COMERCIO DE PECAS LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Consultor(a) de Vendas Descrição Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por atuar na prospecção e fechamento de novos negócios, desenvolvendo estratégias de vendas e mantendo um bom relacionamento com os clientes. Responsabilidades Prospecção de novos clientes ...

  • Consultor Técnico

    Há 5 dias

    SAO JOSE DOS CAMPOS, Brasil Delta Electronics Brasil Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Estamos em busca de um profissional com experiência prática em automação industrial e vivência em campo. Esse profissional será responsável pelo desenvolvimento, implementação e suporte de soluções de automação alinhadas às demandas do mercado. Entre suas principais atribuições estão a integração, testes e...

  • Vaga De Consultor De Vendas

    1 semana atrás

    Sao Jose, Brasil Bbm Teleatendimento Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de São José/SC do ramo Comércio, contrata Consultor de vendas. Atribuições: Bbm marketing e vendas contrata (para início imediato): Consultores de vendas para atuar com vendas ativas em produtos/serviços em uma de nossas equipes da área da saúde. Responsabilidades: • contato com leads qualificados (clientes que já...

  • Consultor(a) comercial

    2 semanas atrás

    SAO JOSE DOS CAMPOS, Brasil Ultragaz Tempo inteiro

    Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Engenharia ou áreas relacionadas. Experiência com prospecção de clientes; Expertise em Técnicas de Negociação; Pacote Office intermediário; CNH categoria B ativa ; Disponibilidade para viagens; Conhecimento no Salesforce ou CRM relacionado (desejável); Conhecimento da...

  • Consultor Técnico Comercial

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Diprotec Tempo inteiro

    Vaga: Consultor Técnico ComercialLocal: São José - SCDescrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Técnico(a) Comercial para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por atender uma carteira de clientes, prospectar novos negócios e realizar vendas internas e externas, garantindo a satisfação e fidelização dos...

  • Consultor Técnico

    Há 5 dias

    Campos dos Goytacazes, Brasil Wlm Scania Tempo inteiro

    Fundada em 06 de junho de 1967, a Equipo foi adquirida pelo Grupo WLM em 1973.Em setembro de 1975 inaugurou a sua filial em Barra Mansa e construiu a nova sede da matriz na Rodovia Presidente Dutra, na Pavuna, local onde está sua sede até hoje.Com muita qualidade em seus atendimentos e profissionais especializados, a concessionária oferece o portfólio...

  • Consultor Técnico

    3 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brasil Wlm Participacoes E Comercio De Maquinas E Veiculos S.a. Tempo inteiro

    Fundada em 06 de junho de 1967, a **Equipo** foi adquirida pelo Grupo **WLM** em 1973. Em setembro de 1975 inaugurou a sua filial em Barra Mansa e construiu a nova sede da matriz na Rodovia Presidente Dutra, na Pavuna, local onde está sua sede até hoje. Com muita qualidade em seus atendimentos e profissionais especializados, a concessionária oferece o...