Analista de Suporte Nível II
2 semanas atrás
Se você busca uma oportunidade na área de Tecnologia da Informação, tem organização, boa comunicação e vontade de crescer, essa vaga pode ser para você.
Requisitos Técnicos:
- Experiência com atendimento de suporte nível II.
- Soft skills como: proatividade, vontade de aprender, disponibilidade, comprometimento;
- Disponibilidade para trabalhar em turnos ou no horário ADM, será 40horas de Seg à Sex.
- Idioma Inglês avançado obrigatório, Alemão será um diferencial.
Responsabilidades:
Buscamos um profissional que atuará como elo estratégico entre as áreas de negócio, clientes e fornecedores, garantindo a continuidade eficiente dos processos logísticos por meio da análise e resolução de incidentes e requisições etc. Esse Analista desempenhará tarefas de triagem, categorização e monitoramento de tickets de segundo nível, assegurando que cada demanda seja direcionada corretamente, acompanhada até a solução e validada conforme os SLAs estabelecidos. Deverá ainda apoiar testes funcionais, avaliar integrações entre sistemas — como SAP e demais aplicações — e atuar com foco preventivo para mitigar eventuais falhas. Esse papel contempla participação ativa em reuniões de alinhamento com equipes internas e parceiros, além de envolver a comunicação clara de status de atendimento, contribuindo para a evolução contínua dos processos de suporte e sustentação.
O que oferecemos:
- Ambiente colaborativo e multicultural.
- Oportunidade de desenvolvimento profissional em uma das líderes globais em tecnologia.
- Pacote de benefícios numa vaga CLT 100%, PLR e etc.
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Analista de Suporte Técnico Ii
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil NEC Tempo inteiroBuscamos um Analista de Suporte Técnino nível II para atuação no segmento de redes ópticas.- Habilidade em diagnosticar e resolver problemas de equipamentos de transmissão, DWDM, transponder e amplificadores ópticos (Transmissão e cabo submarino);- Conhecimento de rede DCN/IP;- Conhecimento de sistemas de cabo submarino;- Atuação em NOC, será um...
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Analista de Suporte Técnico Ii
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil NEC Tempo inteiro**São Paulo**:Buscamos um Analista de Suporte Técnino nível II para atuação no segmento de redes ópticas.**Requirements**:- Habilidade em diagnosticar e resolver problemas de equipamentos de transmissão, DWDM, transponder e amplificadores ópticos (Transmissão e cabo submarino);- Conhecimento de rede DCN/IP;- Conhecimento de sistemas de cabo...
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Analista de Suporte de Informática Ii
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Conceito ZOE Itupeva Tempo inteiroAnalista de suporte de informática - Nível IIDesejavel pelo menos 03 meses de experiênciaEnsino médio completoCurso na área de InformaticaDesejavel pelo menos 03 meses de experiênciaResidir em Jundiaí ou ItupevaTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: Até R$1.846,00 por mês**Benefícios**:- Assistência odontológica- Vale-alimentação-...
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Analista Suporte Ii
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiroAnalista de Suporte IISomos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios impulsionando a...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro**Técnico de Suporte Nível II ParauapebasPA**:- Presencial- Connectcom TeleinformáticaSão Paulo-SPA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação.**Forma de Contratação**:- A Combinar**Sobre a...
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Técnico de Suporte Nível Ii Santarémpa
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro**Técnico de Suporte Nível II SantarémPA**:- Presencial- Connectcom TeleinformáticaSão Paulo-SPA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação.**Forma de Contratação**:- A Combinar**Sobre a...
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Técnico de Suporte Nível Ii Marabápa
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro**Técnico de Suporte Nível II MarabáPA**:- Presencial- Connectcom TeleinformáticaSão Paulo-SPA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação.**Forma de Contratação**:- A Combinar**Sobre a...
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Analista de suporte nível ii
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil FUTEL TELECOM LTDA Tempo inteiroVenha fazer parte de uma equipe especializada em soluções para Condomínios Somos a Futel Telecom, uma empresa inovadora e especializada no fornecimento de internet 100% Fibra Óptica para condomínios. Desde 2018, estamos transformando a forma como mais de 160 condomínios na zona sul de São Paulo se conectam ao mundo. A nossa missão é conectar...
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Analista de suporte nível ii
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroVenha fazer parte de uma equipe especializada em soluções para Condomínios Somos a Futel Telecom, uma empresa inovadora e especializada no fornecimento de internet 100% Fibra Óptica para condomínios. Desde 2018, estamos transformando a forma como mais de 160 condomínios na zona sul de São Paulo se conectam ao mundo. A nossa missão é conectar...
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Técnico de Suporte Nível Ii Tucuruí Pa
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro**Técnico de Suporte Nível II Tucuruí PA**:- Presencial- Connectcom TeleinformáticaSão Paulo-SPA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação.**Forma de Contratação**:- A Combinar**Sobre a...
