Analista Sênior de Tecnologia

1 semana atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Top Experience Tempo inteiro
Analista Sênior de Tecnologia (foco em Plataforma Ecommerce | Marketplace) Analista Sênior de Tecnologia (foco em Plataforma Ecommerce | Marketplace)

Sobre a Empresa Top Transfer :
Desde 2013, a nossa empresa se destaca no mercado de transfers e city tours no Rio de Janeiro, oferecendo praticidade e excelência na experiência do cliente. Com uma frota preparada e uma equipe com experiência internacional, garantimos os mais altos padrões de atendimento, segurança e qualidade, abrangendo Transportes, Receptivos, City Tours, Transporte Executivo ou VIP.
Somos a empresa mais bem avaliada em nossa categoria no Google e TripAdvisor. Nossa missão é conectar pessoas aos seus destinos, proporcionando experiências inesquecíveis e belas recordações.
Venha fazer parte deste time de pessoas incríveis e crescer com a Top Transfer
Estamos em busca de um Analista Sênior de Tecnologia para atuação com plataformas de ecommerce e marketplace, garantindo a integração dos sistemas, a otimização de processos e a resolução de problemas técnicos.
Confira abaixo as responsabilidades e requisitos desta função:
Responsabilidades:

  • Gerenciar e monitorar a integração de produtos, pedidos e estoques da empresa e os marketplaces.
  • Atuar no suporte técnico, identificando e resolvendo problemas relacionados a cadastros, integração de sistemas, falhas em pedidos e inconsistências nos dados.
  • Implementar melhorias para otimizar a performance das vendas nos marketplaces e no e-commerce da empresa.
  • Configurar, testar e validar novas integrações e atualizações de plataformas.
  • Analisar métricas e relatórios de desempenho para identificar oportunidades de crescimento.
  • Dar suporte ao time comercial e de operações na utilização das plataformas de marketplace.
  • Garantir a correta categorização e descrição dos produtos, otimizando SEO dentro das plataformas e do e-commerce.
  • Acompanhar tendências e mudanças nos marketplaces, propondo ajustes e inovações.
  • Manter as plataformas de MarketPlace atualizadas e atrativas através das boas práticas de cada e análise da concorrência para que nossa conversão aumente.
  • Levantar e interpretar dados identificando oportunidades, a fim de conduzir ações para o desenvolvimento da performance.
  • Estudar todas plataformas, analisando serviços, concorrentes, precificação e fazendo os devidos ajustes para aumento de vendas.
  • Pesquisar e implementar apps de IA para melhoria de processos e tomadas de decisão mais assertivas.
Requisitos de Experiência:
  • Experiência com plataformas de marketplace (ex: Decolar, Get Your Guide ) e E-commerce.
  • Familiaridade com XML, JSON e Webhooks para automação de processos será um diferencial.
  • Capacidade de analisar dados e gerar insights a partir de ferramentas como Google Analytics ou Power BI.
  • Noções de SQL para consultas básicas e análise de dados.
  • Conhecimento de SEO aplicado a e-commerces e marketplaces.
  • Experiência em suporte técnico e resolução de incidentes.
  • Graduação em cursos de Tecnologia.
Requisitos Comportamentais:
  • Perfil analítico e orientado a resultados.
  • Boa comunicação para interação com diferentes áreas e stakeholders.
  • Proatividade na busca por soluções e otimização de processos.
  • Organização e atenção aos detalhes para evitar erros operacionais.
  • Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente.
  • Resiliência para atuar em ambientes dinâmicos e com alta demanda.
  • Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas.
Informações de Contratação:
  • Local de Trabalho: cidade do Rio de Janeiro ou Home Office.
  • Atuação em modelo PJ.
  • 8h por dia, segunda sexta com escala flexível e reduzida para eventual suporte aos finais de semana.
  • Benefícios:
  • Plano de bonificações baseadas em metas de lucratividade e eficiência operacional;
  • Flexibilidade no horário de trabalho, alinhado ao formato home office;
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional através de treinamentos e workshops (universidade corporativa).

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