 
						Analista de Suporte Junior
Há 11 horas
Join to apply for the Analista de Suporte Junior role at iK Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Resumo da vaga Como Analista de Suporte Junior, você será responsável, por fornecer suporte técnico, registrando e priorizando solicitações de usuários. Irá resolver incidentes, diagnosticar problemas de hardware, software e redes, e documentar soluções. Requer experiência com ferramentas de ITSM, instalação e configuração de sistemas, práticas de segurança, além de conhecimentos em redes, troubleshooting de impressoras e noções de ITIL. Responsabilidades Fornecer suporte técnico, registrando e priorizando solicitações de usuários. Resolver incidentes, diagnosticar problemas de hardware, software e redes, e documentar soluções. Utilizar ferramentas de ITSM para registrar e acompanhar solicitações. Instalar, configurar e atualizar aplicativos e sistemas. Realizar levantamentos de dados de média ou baixa complexidade sob orientação. Escrever e documentar ideias e soluções de maneira clara e compreensível; classificar chamados. Diagnosticar e resolver problemas de hardware em estações de trabalho e dispositivos periféricos. Trabalhar com noções básicas de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, Firewall, Proxy, Gateway). Aplicar práticas de segurança como antivírus, firewalls e gestão de senhas. Resolver questões relativas ao software utilizado pela organização (ex.: pacotes de escritório, sistemas ERP). Projetar e executar soluções que promovam a eficiência e a segurança da infraestrutura. Requisitos e Qualificações Escolaridade: Curso Técnico Formação desejada: Informática, Curso Técnico Idiomas: Inglês (Básico) Capacidade de receber, registrar, classificar e priorizar solicitações de usuários Conhecimento básico em ITIL Foundation Capacidade de gerenciar ambientes em nuvem (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform) Proficiência em ferramentas de monitoramento (Zabbix, Nagios, SolarWinds) Conhecimento em troubleshooting de impressoras Noções de inglês Experiência com ITSM para registrar e acompanhar solicitações Capacidade de diagnóstico de problemas de hardware e software Benefícios Total Pass Convênio Médico Sul América (Opcional) Vale Transporte Vale Refeição/ Alimentação Seguro de Vida - MetLife Informações da vaga Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Analista Senioridade: Entry level Tipo de contratação: Full-time Função de trabalho: Business Development and Sales Indústrias: Technology, Information and Internet Referrals increase your chances of interviewing at iK by 2x Sign in to set job alerts for “Analyst Support Junior” roles. #J-18808-Ljbffr
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 São Paulo, Brasil ANALISTA COMERCIAL REGIONAL JUNIOR Tempo inteiroJob description Estamos com uma posição de ANALISTA COMERCIAL REGIONAL JUNIOR ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)! 
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					  Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SPHá 10 horas 
 São Paulo, Brasil Suporte BRK Tempo inteiroAnalista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP Join to apply for the Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP role at Suporte BRK Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP Join to apply for the Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP role at Suporte BRK DESCRIÇÃO"Nós transformamos o mundo em um lugar mais seguro através da... 
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 São Paulo, Brasil Hipcom ERP | Sistemas de Gestão para Varejistas e Distribuidores. Tempo inteiroAnalista de Suporte ERP Junior Join to apply for the Analista de Suporte ERP Junior role at Hipcom ERP | Sistemas de Gestão para Varejistas e Distribuidores. Você que é apaixonado por tecnologia e busca se desenvolver na área ... Venha fazer parte do time de uma das melhoras empresas de Software para varejo. Buscamos uma pessoa proativa, com espírito de... 
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 São Paulo, Brasil CLEARTECH LTDA Tempo inteiroVaga de Analista de Suporte Técnico Júnior Descrição: Estamos em busca de um analista de suporte técnico júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, realizando manutenção de hardware e software, configurações de sistemas, entre outras atividades relacionadas ao... 
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 São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroBuscamos um Analista de Suporte Júnior para atuar com análise e suporte técnico de baixa e média complexidade para ambientes de infraestrutura física e lógica gerenciados, serviços gerenciados e microinformática para clientes externos e internos da Inovti. Responsabilidades: Realizar atendimento técnico via telefone, e-mail e ferramenta de ITSM.... 
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 São Paulo, São Paulo, Brasil AALEDH ACOES AFIRMATIVAS LIBERTACAO EMPODERAMENTO E DIREITOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA Wongola é uma empresa que valoriza diversidade, inclusão e igualdade. Nosso objetivo é conectar talentos negros (pretos e pardos) a oportunidades no mercado de tecnologia, promovendo ambientes que reconhecem o potencial de cada pessoa e incentivam o crescimento profissional. Acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e contribui para... 
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 São Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro**Analista de Suporte Júnior**: Buscamos um profissional para prestar suporte técnico N1 aos usuários, presencialmente e remotamente, atendo-se ao SLA estabelecido pela empresa e segurança da informação. Habilidades como relacionamento interpessoal, organização, boa comunicação e capacidade de resolução de problemas são imprescindíveis. -... 
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 São Paulo, Brasil Original Precatórios Tempo inteiroResumo Analista de Suporte Júnior na Original Precatórios. Responsável por atendimento e suporte a usuários (remoto e presencial). Responsabilidades Atendimento e suporte a usuários (remoto e presencial). Instalação, configuração e manutenção de computadores, softwares e periféricos. Administração de redes, servidores (Linux, Windows,... 
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 Sao Paulo, Brasil JBC Consultoria de RH Tempo inteiroPrestar suporte ao cliente, treinar os usuários dos sistemas; atendendo com cordialidade, agilidade e atenção, visando reter e fidelizar o cliente. Configurar, parametrizar, acompanhar, instalar e reinstalar o sistema quando necessário. - Desejável experiência prévia como estagiário ou analista junior na área ou atendimento ao cliente. Desejável...