Atendente
Há 9 horas
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender chamadas de clientes, prestadores e cooperados, prestando suporte e esclarecendo dúvidas;
- Fornecer informações sobre planos, carências, rede credenciada e procedimentos médicos autorizados;
- Realizar autorizações de exames, consultas e procedimentos via sistema interno;
- Registrar e encaminhar demandas como reclamações, solicitações e elogios para os setores responsáveis;
- Orientar os beneficiários sobre regras contratuais, regulamentos da ANS e processos administrativos da operadora;
- Atualizar cadastros e registros no sistema conforme atendimento realizado;
- Cumprir metas de atendimento e padrões de qualidade estabelecidos pela Unimed;
- Garantir um atendimento humanizado e resolutivo, prezando pela ética e satisfação do cliente.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Experiência em atendimento telefônico, preferencialmente na área da saúde ou call center;
- Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Empatia, paciência e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;
- Capacidade de resolver problemas e trabalhar sob pressão.
A Unimed Campina Grande, parte do sistema Unimed, é líder de mercado na região, com 70% de participação. Nossa cooperativa se destaca pela credibilidade, ética e comprometimento com a excelência no atendimento, tanto local quanto para clientes de outras cooperativas. Com segurança financeira e uma gestão eficiente, cumprimos todas as exigências da ANS antes do prazo estabelecido. Nosso compromisso é cuidar de pessoas, promovendo saúde, bem-estar e qualidade de vida, sempre com excelência e proximidade.
Aqui você estará em ambiente dinâmico e inovador, onde valorizamos o trabalho em equipe, o desenvolvimento profissional e o compromisso com a excelência. Se você busca fazer parte de uma instituição sólida, com impacto direto na vida das pessoas e oportunidades de crescimento, venha trabalhar conosco. Aqui, sua carreira poderá alcançar novos horizontes enquanto contribui para a saúde e o bem-estar de toda a comunidade. Junte-se a nós e seja parte de uma história de sucesso
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Atendente
2 semanas atrás
Campina Grande, Brasil CARNEIRO E RAMALHO CONSULTORIA ORGANIZACIONAL Tempo inteiroVAGA ATENDENTE- CAMPINA GRANDE EXPERIÊNCIA NA FUNÇÃO; ENSINO MEDIO COMPLETO; DISPONIBILIDADE DE INICIO IMEDIATO. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.518,00 - R$2.880,81 por mês
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Atendente
1 semana atrás
Campina Grande, Paraíba, Brasil CARNEIRO E RAMALHO CONSULTORIA ORGANIZACIONAL Tempo inteiroVAGA ATENDENTE- CAMPINA GRANDEEXPERIÊNCIA NA FUNÇÃO;ENSINO MEDIO COMPLETO;DISPONIBILIDADE DE INICIO IMEDIATO.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.518,00 - R$2.880,81 por mês
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Atendente
Há 5 dias
Campina Grande, Brasil Carneiro E Ramalho Consultoria Organizacional Tempo inteiroVAGA ATENDENTE- CAMPINA GRANDEEXPERIÊNCIA NA FUNÇÃO;ENSINO MEDIO COMPLETO;DISPONIBILIDADE DE INICIO IMEDIATO.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.518,00 - R$2.880,81 por mês
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Atendente
2 semanas atrás
Campina Grande, Paraíba, Brasil NEST CONSTRUCOES E INCORPORACOES LTDA Tempo inteiro R$1.518 - R$2.880 por anoVAGA ATENDENTE- CAMPINA GRANDEEXPERIÊNCIA NA FUNÇÃO;ENSINO MEDIO COMPLETO;DISPONIBILIDADE DE INICIO IMEDIATO.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.518,00 - R$2.880,81 por mês
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Atendente
Há 2 dias
Campina Grande, Brasil Kroissant Tempo inteiroSe tiver interesse na vaga de atendente da cafeteria por gentileza preenche o formulário a seguir: Caso teu perfil for aprovado, um dos nossos gestores irá entrar em contato contigo! Tipo de vaga: Efetivo CLT, Intermitente (freelance) Pagamento: R$1.600,00 - R$3.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de...
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Atendente De Telemarketing
2 semanas atrás
Campina Grande, Paraíba, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiroFaça parte da AeCSomos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar.Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores.Plano de Carreira na AeC Na AeC, seu desenvolvimento...
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Atendente De Telemarketing
2 semanas atrás
Campina Grande, Paraíba, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiroFaça parte da AeCSomos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar.Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores.Plano de Carreira na AeC Na AeC, seu desenvolvimento...
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Atendente de Telemarketing
1 semana atrás
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Atendente de Telemarketing
Há 4 horas
Campina Grande, Brasil Aec - Relaciomento Com Responsabilidade Tempo inteiro**Novidade: Agora temos parceria com o Gympass**: cuide do seu bem-estar com acesso a academias, estúdios e apps de saúde! **Faça parte da AeC!** Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar. Aqui, você encontrará oportunidades de...
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Atendente de Telemarketing
2 semanas atrás
Campina Grande, Paraíba, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por anoFaça parte da AeC Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar. Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores.Plano de Carreira na AeC Na AeC, seu...
