Assistente de Relacionamento ao Cliente I

4 semanas atrás

São Paulo, Brasil J A Rezende Tempo inteiro
A empresa J A REZENDE, localizada em São Paulo, atuando no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos está buscando profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de Assistente de Relacionamento ao Cliente. Se você é uma pessoa com habilidades de comunicação e empatia, essa oportunidade pode ser perfeita para você
**Benefícios**
- Assistência Médica;
- Vale Transporte;
- Vale Refeição;
- Seguro de Vida e Auxílio Funeral;
- Auxílio Creche;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos e faculdades;
- Convênio SESC.
**Local de trabalho**:
Rua Líbero Badaró, 471 - Centro - São Paulo - SP.
Próximo a estação São Bento do Metrô.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender e acompanhar a solução de reclamações oriundas dos canais internos e externos, identificando as necessidades de cada cliente, promovendo o atendimento com celeridade, realizando o atendimento ao cliente visando a satisfação desde o início até o final do processo.
- Acompanhamento das reclamações no site do Reclame Aqui (réplicas e avaliações);
- Registro dos casos em planilhas e controles,
- Acompanhamento da evolução de índices do Reclame Aqui;
- Interação com os gerentes/coordenadores das carteiras e áreas da empresa;
- Identificação de falhas em atendimentos e processos
**Requisitos e qualificações**
- Ter nível universitário ou cursando
- Conhecimento intermediário / pleno do Pacote Office
- Boa escrita
- Excelente comunicação, perfil analítico e solucionador, flexibilidade e excelente relacionamento interpessoal, disciplinado e comprometido com a empresa.
- Ser dinâmica, prática, focada na solução de cada caso, ter empatia e principalmente oferecer o melhor atendimento. Ter experiência na área de atendimento ao cliente - atendimento ReclameAqui será um diferencial.
**Informações adicionais**
Importante ressaltar que não solicitamos nenhum tipo de pagamento para participar de nossos processos seletivos. Fique atento a possíveis fraudes e entre em contato diretamente conosco através dos canais oficiais da empresa.
Equipe Recursos Humanos
J A Rezende
**Bem vindos Somos a J A Rezende, uma empresa com mais de 40 anos atuando no mercado financeiro. Por aqui, ajudamos pessoas a reabilitarem sua saúde financeira.**:
**Com mais de 1.000 rezenders lovers, atuamos em unidades físicas em São Paulo, Canoas e Rio de Janeiro e atendemos nossos clientes por todo o Brasil.**:
**Trabalhar na J A Rezende é uma experiência única e gratificante. Nossa empresa valoriza seus colaboradores, oferecendo um ambiente acolhedor, respeitoso e criativo. Aqui, tanto os profissionais em busca da primeira oportunidade como aqueles com vasta experiência, são bem-vindos.**:
**Venha fazer parte dessa equipe inspiradora e descubra como é bom trabalhar em um lugar onde o desenvolvimento pessoal e profissional são prioridades.**:
**Nossos Valores refletem quem somos e são nosso DNA, então é muito importante você conhecer**:

  • Assistente de Relacionamento

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Assistente de Relacionamento**: R$ 2.719,00 Por Mês **Cidade/Estado**: São Paulo / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Assistente de Relacionamento**: Empresa multinacional, localizada na região da anhanguera - Sp, contrata...

  • Assistente Relacionamento Clientes I

    Há 13 horas

    Sao Paulo, Brasil Alper Consultoria em Seguros Tempo inteiro

    **Sobre a Alper** Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as...

  • Assistente Relacionamento Clientes I

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Alper Consultoria em Seguros Tempo inteiro

    **Sobre a Alper**Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Assistente de Relacionamento ao Cliente Regime de contratação:CLT Horário:Segunda à Sexta-feira Local:São Paulo – SP Salário + Benefícios (Vale Transporte e Participação nos lucros) Atividades:Responsável pelo CRM e carteira de clientes da loja. Manipular dados em sistema para reativações. Pós-vendas e sucesso dos clientes....

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Assistente de Relacionamento ao Cliente Regime de contratação:CLT Horário:Segunda à Sexta-feira Local:São Paulo – SP Salário + Benefícios (Vale Transporte e Participação nos lucros) Atividades:Responsável pelo CRM e carteira de clientes da loja. Manipular dados em sistema para reativações. Pós-vendas e sucesso dos clientes....

  • Assistente De Relacionamento Com O Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Mym Company Tempo inteiro

    VAGA: Assistente de Relacionamento com Cliente (CS/CX) – MYM CompanyPRESENCIAL em São Caetano do Sul – Bairro CerâmicaRemuneração (Regime PJ): R$ *****,00 - R$*****,00 + Bonificação de acordo com o resultado.Horário sugerido : Segunda a Sexta, das 10:00 às 19:00 horasVaga Efetiva (com experiência de 3 meses)?? Importante : o uso de ferramentas...

  • Relacionamento Com O Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil LexVita Assessoria Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Relacionamento com o Cliente (CLT)Estamos em busca de pessoas com vontade real de crescer.Colaboradores que ainda estão no começo da carreira, mas tem o tipo de energia que muda o ambiente, vontade de aprender, se desenvolver e fazer parte de algo grande.O setor de relacionamento é o ponto de contato direto com nossos clientes: é onde...

  • Relacionamento Com O Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil LexVita Assessoria Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Relacionamento com o Cliente (CLT) Estamos em busca de pessoas com vontade real de crescer. Colaboradores que ainda estão no começo da carreira, mas tem o tipo de energia que muda o ambiente, vontade de aprender, se desenvolver e fazer parte de algo grande. O setor de relacionamento é o ponto de contato direto com nossos clientes: é...

  • Relacionamento Com O Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil LexVita Assessoria Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Relacionamento com o Cliente (CLT) Estamos em busca de pessoas com vontade real de crescer. Colaboradores que ainda estão no começo da carreira, mas tem o tipo de energia que muda o ambiente, vontade de aprender, se desenvolver e fazer parte de algo grande. O setor de relacionamento é o ponto de contato direto com nossos clientes: é...

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Villarta Equipamentos de Elevação Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**:Assistente de Relacionamento com Cliente **FORMAÇÃO**: Ensino médio completo. **QUALIFICAÇÃO**:Pacote Office, Curso de atendimento ao cliente. **HORÁRIO**:de 2ª a 5ª feira das 7h30 às 17h30 e de 6ª feira das 7h30 às 16h30 - com 1 hora para refeições. **BENEFÍCIOS: VT **ou **VC **com 6% de desconto, **VR** R$ 19,62 por dia,...