Assistente de Relacionamento ao Cliente I

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil J A Rezende Tempo inteiro
A empresa J A REZENDE, localizada em São Paulo, atuando no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos está buscando profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de Assistente de Relacionamento ao Cliente. Se você é uma pessoa com habilidades de comunicação e empatia, essa oportunidade pode ser perfeita para você
**Benefícios**
- Assistência Médica;
- Vale Transporte;
- Vale Refeição;
- Seguro de Vida e Auxílio Funeral;
- Auxílio Creche;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos e faculdades;
- Convênio SESC.
**Local de trabalho**:
Rua Líbero Badaró, 471 - Centro - São Paulo - SP.
Próximo a estação São Bento do Metrô.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender e acompanhar a solução de reclamações oriundas dos canais internos e externos, identificando as necessidades de cada cliente, promovendo o atendimento com celeridade, realizando o atendimento ao cliente visando a satisfação desde o início até o final do processo.
- Acompanhamento das reclamações no site do Reclame Aqui (réplicas e avaliações);
- Registro dos casos em planilhas e controles,
- Acompanhamento da evolução de índices do Reclame Aqui;
- Interação com os gerentes/coordenadores das carteiras e áreas da empresa;
- Identificação de falhas em atendimentos e processos
**Requisitos e qualificações**
- Ter nível universitário ou cursando
- Conhecimento intermediário / pleno do Pacote Office
- Boa escrita
- Excelente comunicação, perfil analítico e solucionador, flexibilidade e excelente relacionamento interpessoal, disciplinado e comprometido com a empresa.
- Ser dinâmica, prática, focada na solução de cada caso, ter empatia e principalmente oferecer o melhor atendimento. Ter experiência na área de atendimento ao cliente - atendimento ReclameAqui será um diferencial.
**Informações adicionais**
Importante ressaltar que não solicitamos nenhum tipo de pagamento para participar de nossos processos seletivos. Fique atento a possíveis fraudes e entre em contato diretamente conosco através dos canais oficiais da empresa.
Equipe Recursos Humanos
J A Rezende
**Bem vindos Somos a J A Rezende, uma empresa com mais de 40 anos atuando no mercado financeiro. Por aqui, ajudamos pessoas a reabilitarem sua saúde financeira.**:
**Com mais de 1.000 rezenders lovers, atuamos em unidades físicas em São Paulo, Canoas e Rio de Janeiro e atendemos nossos clientes por todo o Brasil.**:
**Trabalhar na J A Rezende é uma experiência única e gratificante. Nossa empresa valoriza seus colaboradores, oferecendo um ambiente acolhedor, respeitoso e criativo. Aqui, tanto os profissionais em busca da primeira oportunidade como aqueles com vasta experiência, são bem-vindos.**:
**Venha fazer parte dessa equipe inspiradora e descubra como é bom trabalhar em um lugar onde o desenvolvimento pessoal e profissional são prioridades.**:
**Nossos Valores refletem quem somos e são nosso DNA, então é muito importante você conhecer**:

  • Assistente Relacionamento Clientes I

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Alper Seguros Tempo inteiro

    **Sobre a Alper*****Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as...

  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Guiando Tempo inteiro

    DescriçãoEstamos selecionando dois profissionais para integrar nosso time na área de Relacionamento. Se você possui experiência em gestão de ativos de TEM e tem habilidade para atuar diretamente com clientes, esta é uma excelente oportunidade para o seu desenvolvimento profissional. DescriçãoEstamos selecionando dois profissionais para integrar...

  • Assistente Relacionamento Clientes I

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Alper Consultoria em Seguros Tempo inteiro

    **Sobre a Alper**Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores...

  • Especialista Relacionamento Cliente I

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo primeiro atendimento à clientes AGRO via voz, chat e WhatsApp esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços para o agronegócio vinculados na mídia.**CARGO**: Especialista Relacionamento Cliente I (Agro)**LOCAL**: Itaquera - São Paulo/SP**SALÁRIO**: R$ 991,64 no primeiro mês, após R$ 1.212,00**HORÁRIO**: 09h às 15h20 ou das 15h20...

  • Assistente de Serviço a Cliente I

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kimberly-Clark Tempo inteiro

    Assistente de Serviço a Cliente I (Sorocaba-SP e Região)O objetivo da posição de **Assistente de Serviço ao Cliente I **é executar instalações, manutenções e substituições de dispensers nos clientes, com abrangência em regiões específicas do Brasil, visando a qualidade e satisfação na prestação de serviços nos clientes. Também realizará...

  • Assistente De Serviço A Cliente I

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kimberly-Clark Tempo inteiro

    Assistente de Serviço a Cliente I - Vaga Exclusiva para PCDO objetivo da posição de **Assistente de Serviço ao Cliente I **é executar instalações, manutenções e substituições de dispensers nos clientes, com abrangência em regiões específicas do Brasil, visando a qualidade e satisfação na prestação de serviços nos clientes.Também...

  • Especialista em Relacionamento ao Cliente I Sac com

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento receptivo de SAC e suporte técnico com vendas aos clientes PJ (Pessoa Jurídica), com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas e procedimentos em sistema sobre produtos, cobrança e/ou serviços.**CARGO**: Especialista em Relacionamento ao Cliente I SAC com Vendas...

  • Assistente De Operações I

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Líder E Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Assistente de Operações I - São Paulo - SPDescricao: Assistente de Operações I - Temporário (1 mês).**Atividades**: Acompanhar prazos de faturamento conforme acordado com clientes e operadoras;Elaborar kits de faturamento;Elaborar relatórios de rateio, coparticipação e auditorias cadastrais dos clientes;Analisar arquivos para garantir a...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$27.845 - R$35.890

    Função do Assistentes de RelacionamentoO nosso time busca por profissionais que atuem como facilitadores para criar relacionamentos e agregar valor para os clientes. O assistente de relacionamento tem como missão melhorar a experiência do cliente, garantindo o cumprimento da agenda dos exames específicos e condições adequadas do cliente.

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil go Bravo Tempo inteiro

    Como Assistente de Relacionamento ao Cliente você irá apoiar e orientar os nossos clientes para a liberdade financeira. O que você vai fazer? Prestar assistência aos clientes através dos meios de comunicação; Acompanhar a carteira de clientes; Manter os indicadores de retenção dentro do estabelecido pela empresa; Rotinas de serviço de atendimento...