Coordenador de Cobrança
2 semanas atrás
Responsabilidades:
- Gerenciar uma equipe de agentes de cobrança em um ambiente de call center dinâmico e acelerado;
- Supervisionar e monitorar as chamadas e atividades da equipe, garantindo a excelência no atendimento e cumprimento de metas;
- Desenvolver estratégias e implementar melhorias contínuas nos processos de cobrança, visando o atingimento de metas;
- Coletar, analisar e reportar métricas e KPIs relacionados ao desempenho da equipe e ao gerenciamento de carteiras de cobrança.
Requisitos do cargo:
- Experiência comprovada na função de Coordenação de Call Center Cobrança;
- Conhecimento sólido das melhores práticas e estratégias na área de cobrança e recuperação de crédito;
- Experiência em liderança de equipes, incluindo habilidades de motivação, treinamento e desenvolvimento;
- Conhecimento em sistemas de gestão de cobrança e/ou CRMs será considerado um diferencial.
Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e desafiador, além de oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Proporcionamos também um pacote de benefícios competitivos, incluindo assistência médica e odontológica, vale-refeição, vale-transporte e planos de incentivo.
* A GRB ASSESSORIA FINANCEIRA valoriza a diversidade e promove a igualdade de oportunidades. Encorajamos a candidatura de pessoas de todos os gêneros, raças, orientações sexuais, religiões, origens étnicas e pessoas com deficiência.
* Vagas disponíveis também para PCD*
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
- Nível hierárquico: Coordenador
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
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Coordenador de Cobrança
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil RENAC Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Coordenador de Cobrança. Se você possui habilidades em Word, Excel e Power Point, sistemas financeiros, conhecimento em cobrança, engajamento, foco na satisfação do cliente, liderança, orientação para resultados, trabalho em equipe, comunicação, planejamento, organização e...
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Coordenador de Cobrança
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil GRB ASSESSORIA FINANCEIRA Tempo inteiroA GRB ASSESSORIA FINANCEIRA, uma empresa líder no setor de assessoria financeira, está em busca de um profissional altamente qualificado para a posição de Coordenador de Call Center Cobrança.Responsabilidades:- Gerenciar uma equipe de agentes de cobrança em um ambiente de call center dinâmico e acelerado;- Supervisionar e monitorar as chamadas e...
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Coordenador de Cobrança
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Grupo Aval Tempo inteiroAcompanhar e garantir a aderencia dos indicadores operacionais.Monitorar regularmente a equipe de atendimento;Realizar feedbacks direcionados a cada indicador, visando o desenvolvimento e mehor aderencia ao resultado e entrega de metas pela equipeNúmero de vagas: 3Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada:...
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Coordenador de Cobrança
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Grupo Aval Tempo inteiroAcompanhar e garantir a aderencia dos indicadores operacionais.Monitorar regularmente a equipe de atendimento;Realizar feedbacks direcionados a cada indicador, visando o desenvolvimento e mehor aderencia ao resultado e entrega de metas pela equipeNúmero de vagas: 3 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT...
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Coordenador de Operação de Cobrança
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiroSerá responsável por atuar nos clientes recém-chegados na Verisure, entendendo o motivo do não pagamento, direcionando o problema e acompanhando a tratativa independente da área da empresa, e após solucionado o problema garantir que o cliente efetue o pagamento. Atribuições e responsabilidades:Coordenar o time de operação de cobrança;Acompanhar e...
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Coordenador de Operação de Cobrança
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiroSerá responsável por atuar nos clientes recém-chegados na Verisure, entendendo o motivo do não pagamento, direcionando o problema e acompanhando a tratativa independente da área da empresa, e após solucionado o problema garantir que o cliente efetue o pagamento. Atribuições e responsabilidades:Coordenar o time de operação de cobrança;Acompanhar e...
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Analista de Cobrança Jr
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Fenix Serviços de Cobrança Tempo inteiroSegue descrição da vaga:Você será responsável por:- Realizar cobrança ativa via telefone e e-mail;- registrar histórico de cobrança na plataforma CRM;- Atendimento de ocorrências abertas pelos clientes;- gerir a carteira de clientes inadimplentes sob a sua responsabilidade; - Gerir os sistemas operacionais utilizados na rotina da operação; -...
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Analista de Cobrança Jr
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Fenix Serviços de Cobrança Tempo inteiroSegue descrição da vaga:Você será responsável por:- Realizar cobrança ativa via telefone e e-mail;- registrar histórico de cobrança na plataforma CRM;- Atendimento de ocorrências abertas pelos clientes;- gerir a carteira de clientes inadimplentes sob a sua responsabilidade; - Gerir os sistemas operacionais utilizados na rotina da operação; -...
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Operador de Cobrança
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil ML GOMES SERVIÇOS DE COBRANÇA LTDA Tempo inteiroO Operador de Cobrança, é responsável por realizar atividades de cobrança e negociação de débitos, visando a recuperação de créditos em atraso. O profissional desempenhará suas funções, dedicando-se de forma intensiva à obtenção de resultados satisfatórios. - Requisitos: Ensino médio completo; Experiência em cobrança...
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Coordenador Financeiro
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroCoordenar as atividades relativas as áreas de contas a pagar e receber, crédito e cobrança, tesouraria e faturamento. Acompanhar fluxo de caixa e notas fiscais eletrônicas e negociação com instituições bancárias.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização...
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Coordenador Financeiro
1 semana atrás
São Paulo, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroCoordenar as atividades relativas as áreas de contas a pagar e receber, crédito e cobrança, tesouraria e faturamento. Acompanhar fluxo de caixa e notas fiscais eletrônicas e negociação com instituições bancárias.Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização...
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Coordenador de Crédito e Cobrança
Há 7 dias
São Paulo, Brasil GrupoSC Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de levar mais saúde para mais pessoas . Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós ! RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Assegurar o cumprimento das metas de Perdas...
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Coordenador de Relacionamento
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiroRHF Talentos seleciona para um de nossos conceituados clientes no ramo de Clube de VantagensCoordenador de Relacionamento Retenção/ComercialAtribuições/Conhecimentos:realizar análise financeira dos resultados de recuperação, para avaliação e definição de produtos de ofertas de cobrançaAtendimento ao cliente e auditoria de vendas.elaborar...
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Coordenador de Relacionamento
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiroRHF Talentos seleciona para um de nossos conceituados clientes no ramo de Clube de VantagensCoordenador de Relacionamento Retenção/ComercialAtribuições/Conhecimentos:realizar análise financeira dos resultados de recuperação, para avaliação e definição de produtos de ofertas de cobrançaAtendimento ao cliente e auditoria de vendas.elaborar...
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Supervisor de Cobrança
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil M.L. SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER Tempo inteiroA M.L. SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER está buscando um profissional qualificado para ocupar a posição de Supervisor de Cobrança. Se você possui experiência em ambiente de Call Center, habilidades na área de cobrança, e liderança, além de ser um multiplicador de conhecimento, essa oportunidade pode ser perfeita para...
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Coordenador de Faturamento
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiroPerformance dos ciclos de faturamento;Criação de pontos de controle para garantia de receita;Aplicação das regras de negócios e controles que garantam a emissão de todas as Notas Fiscais;Apuração dos serviços prestados a faturar e o correto reconhecimento das receitas;Políticas e procedimentos de Billing;Projetos, mapeamento de riscosMelhorias e...
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Analista de Cobrança
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Fattor Crédito Tempo inteiro**Quais são as atividades da função?** - Análise de vencidos: Avaliar e analisar os títulos vencidos e a vencer da empresa, identificando padrões, tendências e áreas de preocupação; - Colaboração interdepartamental: Trabalhar em conjunto com equipes como operações, controladoria e financeiro a fim de identificar a melhor forma e estratégia de...
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Coordenador de Faturamento
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiroPerformance dos ciclos de faturamento;Criação de pontos de controle para garantia de receita;Aplicação das regras de negócios e controles que garantam a emissão de todas as Notas Fiscais;Apuração dos serviços prestados a faturar e o correto reconhecimento das receitas;Políticas e procedimentos de Billing;Projetos, mapeamento de riscosMelhorias e...
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Supervisor de Cobrança + Premiação
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil M.L. SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - CobrançaNível hierárquico: SupervisorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralA M.L. SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER está buscando um profissional qualificado para ocupar a posição de Supervisor de Cobrança. Se você...
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Supervisor de Cobrança + Premiação
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil M.L. SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - CobrançaNível hierárquico: SupervisorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralA M.L. SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER está buscando um profissional qualificado para ocupar a posição de Supervisor de Cobrança. Se você...