Analista De Suporte Em Gestão De Acessos Iam/Ciam

4 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

Sobre a vaga

Empresa com mais de 20 anos de atuação , referência em Gestão de Identidades e presente nas principais empresas do Brasil e da América Latina, com expansão para países como os Estados Unidos.

Descrição

Este profissional irá atuar como Analista de Suporte em IAM / CIAM para atuar no suporte técnico especializado em produtos Ping Identity para clientes de alta complexidade. Suas responsabilidades serão:

  • Suporte técnico especializado em Sistemas de Gestão de Identidades e Acessos (IAM), com foco em soluções Ping Identity, para grandes e médias empresas.
  • Atendimento e resolução de incidentes técnicos relacionados aos produtos Ping (PingFederate, PingAccess, PingDirectory, PingOne).
  • Análise e troubleshooting de problemas de autenticação, autorização e integração.
  • Apoio na configuração e manutenção de políticas de acesso e fluxos de autenticação.
  • Suporte a integrações SAML, OpenID Connect e OAuth.
  • Documentação de soluções e desenvolvimento de base de conhecimento.
  • Colaboração com equipes de projeto durante implementações, garantindo suporte adequado.
  • Monitoramento proativo do ambiente e identificação de possíveis problemas.
  • Escalação técnica para equipes especializadas, quando necessário.
  • Treinamento e orientação de usuários finais quanto às funcionalidades básicas.
Competências técnicas necessárias
  • Experiência com produtos de IAM como Ping Identity, Okta, Keycloak, Oracle, SiteMinder, ForgeRock.
  • Sistemas operacionais (Linux, preferencialmente).
  • Conhecimentos em produtos Cloud: AWS, Azure, GCP, OCI.
  • Noções de protocolos IAM: SAML, OpenID Connect, OAuth, LDAP.
  • Noções de banco de dados (consultas básicas em SQL).
  • Noções de infraestrutura e redes.
  • Experiência no uso de ferramentas de monitoramento e análise de logs (ex.: Dynatrace, Grafana, Splunk).
  • Inglês intermediário / avançado.
Será considerado plus

Ping Identity Suite: experiência desejável com PingFederate, PingAccess, PingDirectory e PingOne.

Conhecimento em APIs REST para integrações e conhecimentos em DevOps:

  • Kubernetes, Docker, OpenShift, Helm
  • CI / CD: Jenkins, GitLab, Azure DevOps, GitHub Actions, Ansible
  • Terraform, CloudFormation, ARM Templates
  • Vault, AWS Secrets Manager, Azure Key Vault
  • Familiaridade com regulamentações como LGPD, GDPR e Open Finance
Competências comportamentais e valores
  • Paixão pelo mundo de gestão de identidades e tecnologia, com foco no atendimento a clientes.
  • Dedicação, buscar ser ágil e atento.
  • Gostar e ser capaz de trabalhar com autonomia, iniciativa e organização.
  • Tratar as pessoas com ética e sinceridade, buscando parcerias de longo prazo.
  • Manter-se atualizado com novas tecnologias, métodos e inovações.
  • Valorizar o aprendizado.
Informações para o candidato
  • Vaga em modelo remoto.
  • Salário compatível com o mercado.
  • Plano de saúde integral sem coparticipação SulAmérica.
  • Plano odontológico SulAmérica.
  • PLR anual de até 3 salários, conforme a avaliação de desempenho.
  • Seguro de vida.
  • Gympass / WellHub.
  • Day Off de Aniversário.
  • Vale refeição.
  • Vale alimentação (Valor de R$860,00 para distribuir entre os 2 cartões).
  • Vale Transporte (se necessário)
  • Auxílio Creche.
  • Ajuda de custo de 50% mês para aula de inglês com professor via online.
#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Gestão de Identidade e Acesso

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Magnetis Tempo inteiro

    **Sobre a área**: A área de Gestão deIdentidades e Acessos é responsável porplanejar, implementar, prestar suporte e gerirtodo o ciclo de vida dos acessos lógicos e direitos do usuário aos recursos daorganização. Possui como principal objetivo garantir que os usuários tenham acesso aos sistemas e dados corporativos em conformidade com...

  • Analista de Testes IAM

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Innolevels Tempo inteiro R$8.000

    Estamos contratando Analista de Testes IAM para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário: · Familiaridade com Active Directory (AD), incluindo associações a...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    RIO DE JANEIRO, Brasil MARKO SISTEMAS METALICOS DE CONSTRUCAO LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Infraestrutura e Suporte Descrição Estamos em busca de um Analista de Suporte para integrar nosso time de TI e garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. Responsabilidades Administrar servidores e redes da empresa Realizar manutenção preventiva e corretiva nos sistemas e equipamentos Garantir a segurança da...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MARKO SISTEMAS METALICOS DE CONSTRUCAO LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga de Analista de Infraestrutura e Suporte DescriçãoEstamos em busca de um Analista de Suporte para integrar nosso time de TI e garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa.ResponsabilidadesAdministrar servidores e redes da empresaRealizar manutenção preventiva e corretiva nos sistemas e equipamentosGarantir a segurança da...

  • Analista de Gente e Gestão

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Silimed Indústria de Implantes LTDA Tempo inteiro

    **Perfil para Analista de Gestão**: Projetos de melhoria contínua Construção e manutenção de indicadores e relatórios de gestão da companhia Melhoria contínua de processos digitais Suporte analítico para todas as áreas da companhia Mapeamento e redesenho de processos Conhecimento e utilização de metodologia para identificação e tratativa...

  • Especialista Iam

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Grão Inteligência Tempo inteiro

    **Como é trabalhar na Grão?** Muito além de uma consultoria, somos propulsores no processo de transformação. Nosso maior objetivo é gerar valor e fazer a diferença para nossos clientes, impulsionando-os na jornada de adaptação às mudanças do mercado. Entregamos soluções que visam a transformação estratégica do negócio, por meio de uma...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços de Apoio Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Pleno**Você irá ajudar a transformar digitalmente a operação de nossos clientes simplificando a vida dos usuários. Prestar suporte ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares.**Como Analista de Suporte pleno na Caçula você irá**:- Organizar documentos da área de TI (contratos, projetos, etc.);-...

  • Analista de Gente e Gestão

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Silimed Indústria de Implantes LTDA Tempo inteiro

    **Perfil para Analista de Gestão**: Projetos de melhoria contínua Construção e manutenção de indicadores e relatórios de gestão da companhia Melhoria contínua de processos digitais Suporte analítico para todas as áreas da companhia Mapeamento e redesenho de processos Conhecimento e utilização de metodologia para identificação e tratativa...

  • Analista de Gestão de Acessos Pleno

    Há 2 dias

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$4.500 - R$60.000 por ano

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Gestão de Acessos Pleno em Aparecida do Oeste.Responsabilidades:Realizar a gestão de perfis e de acessos em sistemas corporativos e em aplicações de negócio. Efetuar a criação, a alteração e a remoção de acessos de usuários em plataformas como Active Directory e sistemas ERP....

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Rio De Janeiro, Brasil Grupo EasyTech Tempo inteiro

    Projetar e prestar manutenção em redes de computadores; Responsável pela segurança dos recursos da rede (dados e serviços); Prevenção contra invasões físicas e/ou lógicas; Definição e manutenção do controle de acesso aos recursos; Instalar, configurar e atualizar programas de anti-Vírus e anti-SpyWares; Criação e manutenção de rotinas de...