Supervisor de Estacionamento

Há 1 mês


Porto Alegre, Brasil AESC - Educação e Saúde Tempo inteiro

Job description

Responsável pela Supervisão de estacionamento do Hospital Mãe de Deus, garantindo a adequada operacionalização do serviço, sempre em consonância com a Missão, Visão e Valores éticos, morais e humanos, fundamentados nos valores da Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo Scalabrinianas.



Main responsibilities
  • Supervisionar a operação do estacionamento, acompanhando o serviço, os resultados financeiros e os profissionais;
  • Realizar a gestão da equipe: recrutamento e seleção, avaliações funcionais, treinamentos e reuniões periódicas para alinhamentos e atualizações, garantindo que todos sigam os procedimentos e políticas estabelecidos;
  • Desenvolver a equipe para o atendimento adequado aos clientes, buscando a resolução de queixas de forma eficaz e profissional, garantindo uma experiência positiva para todos os usuários do estacionamento;
  • Monitorar e apresentar os resultados financeiros, passando reportes sistemáticos;
  • Preparar relatórios diários e semanais sobre a ocupação do estacionamento, desempenho da equipe e quaisquer incidentes ocorridos, bem como de informações relevantes para reportar a Gerência da área;
  • Avaliar imagens das câmeras de filmagem em caso de sinistros, furtos ou situações de risco;
  • Elaborar e atualizar os indicadores, fluxogramas, processos e documentos voltados para a melhoria e qualificação dos serviços;
  • Acompanhar os fechamentos do caixa diariamente;
  • Supervisionar o uso dos recursos do estacionamento, incluindo equipamentos e materiais, e garantir que os pedidos de manutenção ou reposição sejam realizados quando necessário;
  • Manter uma comunicação eficaz com as áreas da instituição para garantir a integração das operações do estacionamento;
  • Identificar e supervisionar projetos e propostas de melhorias, visando resultado econômico do setor, buscando padronização e transparência nos processos e confiabilidade no sistema;
  • Garantir que todas as normas de segurança e procedimentos de emergência sejam seguidas, realizando inspeções regulares para identificar e corrigir possíveis riscos.


Requirements and skills

Desejável superior completo ou em andamento: Administração, Hotelaria ou afins.

Experiência em liderança de equipe, preferencialmente na área;

Experiência em gestão de processos e equipamentos de Estacionamento.



Additional information

Nossos benefícios:

  • Vale Refeição.
  • Vale Transporte.
  • Convênio Médico e Odontológico.
  • Auxílio creche ou reembolso.
  • Seguro de vida.
  • Teleatendimento em saúde mental, extensivo a familiares.
  • Day Offaniversário (conforme política vigente).
  • Total Pass (plataforma com convênios em academias, descontos em serviços de saúde mental e alimentar).


#J-18808-Ljbffr
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