Analista de Suporte e Implantação | Sapucaia do Sul

3 semanas atrás

Sapucaia do Sul, Brasil Inovadora Sistemas Tempo inteiro

Analista de Suporte e Implantação | Sapucaia do Sul - RS Join to apply for the Analista de Suporte e Implantação role at Inovadora Sistemas . Quem somos: Nós somos a Inovadora. Uma das principais empresas de software na área da saúde e assistência social do Brasil. Acreditamos na inovação e na tecnologia, mas só inova quem trabalha muito e quem desafia o impossível. Queremos crescer como empresa, como equipe e como pessoas. Sua missão será: Ser a ponte entre o cliente e a Inovadora, traduzindo as expectativas dele em soluções que resolvam a sua dor e agreguem valor nessa parceria. Responsabilidades: Realizar a implantação dos nossos sistemas junto ao(s) cliente(s), garantindo que os processos de instalação, configuração e testes sejam executados e que consigam operacionalizar os módulos contratados com sucesso. Realizar treinamentos e reciclagens em relação à utilização dos nossos sistemas junto ao(s) cliente(s), sendo responsável pelo processo de ponta a ponta. Realizar testes dos módulos de implantação e das funcionalidades que cada uma das versões oferece, antes de serem liberados e implementados. Fazer a gestão das documentações decorrentes das implantações, garantindo que todos os termos, relatório entre outros documentos sejam validados e assinados, confirmando assim a prestação do serviço. Fornecer suporte técnico, dos mais simples aos mais avançados, ao(s) cliente(s) da Inovadora, via telefone, e-mail, chat ou whatsapp corporativo, identificando os problemas enfrentados e apoiando na sua resolução. Fazer a abertura de chamados dos seus atendimentos, registrando com detalhes as demandas do(s) cliente(s), bem como os defeitos e vícios dos sistemas, direcionando aqueles que demandam apoio de outras áreas para a sua execução. Acompanhar os chamados abertos, garantindo que o cliente tenha o devido retorno sobre a sua solicitação nos prazos acordados. Realizar visitas aos clientes para acompanhar de perto a interação e a satisfação deles em relação às nossas soluções. Como faz? Assume responsabilidades do plano da área. Conhece o negócio e já entende melhor a interdependência das variáveis envolvidas. Toma decisões operacionais que não necessariamente têm precedentes, entendendo o impacto da sua atuação no seu time e naqueles que têm mais interface. Recebe as responsabilidades priorizadas e demanda orientação e apoio quando necessário. Realiza entregas com diferentes complexidades, com predomínio das mais simples e padronizadas. Faz boas entregas mesmo que demande esforço extra para a sua execução. Requisitos: Conhecimento básico em informática (Windows e Linux). Proatividade na identificação e resolução de problemas, garantindo a satisfação do cliente. Graduação completa ou em andamento. Habilidades de comunicação verbal e escrita. Get notified about new Support Analyst jobs in Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil . #J-18808-Ljbffr

  • Analista De Suporte

    Há 7 dias

    Sapucaia do Sul, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    **Obs.Do cargo**: Irá atuar em uma empresa em Sapucaia do Sul.**Requisitos**: Cursando superior na área da informática, conhecimentos em redes, lógica e física, administração de Linux Servers, experiência com servidores virtualizados, infraestrutura de TI corporativa e suporte técnico remoto e presencial.**Atividades**: Irá realizar as atividades...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Sapucaia do Sul, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    **Obs. Do cargo**: Irá atuar em uma empresa em Sapucaia do Sul.**Requisitos**: Cursando superior na área da informática, conhecimentos em redes, lógica e física, administração de Linux Servers, experiência com servidores virtualizados, infraestrutura de TI corporativa e suporte técnico remoto e presencial.**Atividades**: Irá realizar as atividades...

  • Analista de Compras

    2 semanas atrás

    Sapucaia do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    CONHECIMENTO EM COMPRAS CONHECIMENTO EM PEÇAS MECÂNICAS SERÁ DIFERENCIAL POSSUIR CNH B **COTAÇÃO DE PREÇOS. Cargo**: ANALISTA DE COMPRAS - SAPUCAIA DO SUL | Salario: R$ 2.500,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Integral. | Area: Compras. | Experiência:. | Cidade: Sapucaia do Sul / RS

  • Analista De Custos

    2 semanas atrás

    Sapucaia do Sul, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Será o responsável por analisar os custos da empresa, criando indicadores e ações de melhorias.**Escolaridade mínima**:Graduação - Administração de Empresas - Concluído - ObrigatórioGraduação - Contabilidade - Concluído - ObrigatórioGraduação - Economia - Concluído - Obrigatório**Experiências e qualificações**:Possuir Experiência...

  • Analista De Custos

    1 semana atrás

    Sapucaia do Sul, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Será o responsável por analisar os custos da empresa, criando indicadores e ações de melhorias.**Jornada**: De segunda a sexta-feira das 07:30 as 12h e 13h as 17:18hrsGraduação - Administração de Empresas - Concluído - ObrigatórioGraduação - Contabilidade - Concluído - ObrigatórioGraduação - Economia - Concluído - ObrigatórioPossuir...

  • Analista De Custos

    Há 4 dias

    Sapucaia do Sul, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Será o responsável por analisar os custos da empresa, criando indicadores e ações de melhorias.**Jornada**: De segunda a sexta-feira das 07:30 as 12h e 13h as 17:18hrs**Escolaridade mínima**:Graduação - Administração de Empresas - Concluído - ObrigatórioGraduação - Contabilidade - Concluído - ObrigatórioGraduação - Economia - Concluído -...

  • Analista de Custos

    Há 6 dias

    Sapucaia do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realizar a gestão de custos, realizar análise de processos e lançamentos contábeis, formação de preços e análise de contratos.Experiência na função.Superior completo ou em andamento: Administração, Economia ou Ciências Contábeis. Conhecimentos em orçamentos e na elaboração de planilhas e relatórios gerenciais.Domínio em gestão...

  • Analista de Custos

    Há 4 dias

    Sapucaia do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realizar a gestão de custos, realizar análise de processos e lançamentos contábeis, formação de preços e análise de contratos.Experiência na função.Superior completo ou em andamento: Administração, Economia ou Ciências Contábeis. Conhecimentos em orçamentos e na elaboração de planilhas e relatórios gerenciais.Domínio em gestão...

  • Analista de Custos

    2 semanas atrás

    Sapucaia do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Será o responsável por analisar os custos da empresa, criando indicadores e ações de melhorias. **Jornada**: De segunda a sexta-feira das 07:30 as 12h e 13h as 17:18hrs **Escolaridade mínima**: Graduação - Administração de Empresas - Concluído - Obrigatório Graduação - Contabilidade - Concluído - Obrigatório Graduação - Economia -...

  • Analista de Custos

    2 semanas atrás

    Sapucaia do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Será o responsável por analisar os custos da empresa, criando indicadores e ações de melhorias. **Jornada**: De segunda a sexta-feira das 07:30 as 12h e 13h as 17:18hrs Graduação - Administração de Empresas - Concluído - Obrigatório Graduação - Contabilidade - Concluído - Obrigatório Graduação - Economia - Concluído - Obrigatório Possuir...