Assistente de Suporte Técnico Pleno

4 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro
Atribuições: Nossa empresa atua com fornecimento de peças automotivas para as maiores Seguradoras do Brasil, através do seu Sistema próprio que possibilita realizarmos toda a Gestão e acompanhamento do processo de compra e entrega da peça. O Assistente de Suporte Técnico Pleno irá atualizar e criar documentação da infraestrutura de TI, além de atualizar planilhas de controle de estoque/inventário de equipamentos e periféricos da empresa. Fará atendimentos das demandas de chamados de 2º e 3º nível presencial e remota via ferramenta de acesso, apoiar o time de desenvolvimento interno para demandas e melhorias. Irá extrair indicadores e relatórios para o departamento de Suporte, bem como atuar na resolução de problemas relacionados a equipamentos e periféricos de informática em apoio ao time de 1º nível. Fará o monitoramento dos sistemas operacionais Linux e Windows via ferramenta de monitoramento e realizará contato com prestadores de TI para abertura de chamados em casos de inoperância ou instabilidade nos serviços contratados e análise de relatórios.
**Requisitos**
Requisitos: Estar cursando Superior na área de T.I. (a partir do 4º semestre). Conhecimento de hardware em desktops e notebooks - (Conhecimento avançado);Conhecimento de instalação e configuração (AD, DHCP, DNS, Linux (Debian/Ubuntu) e Windows Server (2008, 2012 e 2019) - (Conhecimento intermediário); Conhecimento e configuração de redes (roteadores, switches e monitoramento via Zabbix) - (Conhecimento intermediário); Conhecimento em ferramentas de acesso remoto Any Desk, Area de trabalho remota e Ultra VNC - (Conhecimento intermediário); Conhecimento no painel de administração do Azure e Office 365 - (Conhecimento intermediário).
**Jornada de trabalho**
Jornada de Trabalho: De segunda a sexta das 08:30 às 12:00 e das 13:30 às 18:00 Carga Horária:
**Jornada de trabalho**
Jornada de Trabalho: De segunda a sexta das 08:30 às 12:00 e das 13:30 às 18:00
Sem informação
Requisitos: Estar cursando Superior na área de T.I. (a partir do 4º semestre). Conhecimento de hardware em desktops e notebooks - (Conhecimento avançado);Conhecimento de instalação e configuração (AD, DHCP, DNS, Linux (Debian/Ubuntu) e Windows Server (2008, 2012 e 2019) - (Conhecimento intermediário); Conhecimento e configuração de redes (roteadores, switches e monitoramento via Zabbix) - (Conhecimento intermediário); Conhecimento em ferramentas de acesso remoto Any Desk, Area de trabalho remota e Ultra VNC - (Conhecimento intermediário); Conhecimento no painel de administração do Azure e Office 365 - (Conhecimento intermediário).

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    1 semana atrás

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    Técnico(a) De Suporte Pleno - Atendimento Em Campo (N2) - Perfil Em Alta Demanda Técnico(a) De Suporte Pleno - Atendimento Em Campo (N2) - Perfil Em Alta Demanda AtribuiçõesO(a) profissional irá alternar entre atendimentos remotos e presenciais aos nossos clientes resolvendo incidentes e requições típicas de TI além de participar de projetos de...

  • Técnico(a) De Suporte Pleno

    Há 18 horas

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    Técnico(a) De Suporte Pleno - Atendimento Em Campo (N2) - Quadro De VagasTécnico(a) De Suporte Pleno - Atendimento Em Campo (N2) - Quadro De VagasEmpresa Contratante: Smart SupportVaga anunciada por: BuscarVagasÁrea: Técnico em InformáticaLocal: Porto Alegre-RSAtribuições: O(a) profissional irá alternar entre atendimentos remotos e presenciais...

  • Técnico(A) De Suporte Pleno

    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    1 semana atrás

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    1 semana atrás

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    1 semana atrás

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    Técnico(a) De Suporte Pleno - Atendimento Em Campo (N2) - Nova Vaga Disponível Técnico(a) De Suporte Pleno - Atendimento Em Campo (N2) - Nova Vaga Disponível Há 1 dia Seja um dos 25 primeiros a se candidatar AtribuiçõesO(a) profissional irá alternar entre atendimentos remotos e presenciais aos nossos clientes resolvendo incidentes e requições...

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    2 semanas atrás

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    4 semanas atrás

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    **Atribuições**: Nossa empresa atua com fornecimento de peças automotivas para as maiores Seguradoras do Brasil, através do seu Sistema próprio que possibilita realizarmos toda a Gestão e acompanhamento do processo de compra e entrega da peça. O Assistente de Suporte Técnico Pleno irá atualizar e criar documentação da infraestrutura de TI, além...

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    Técnico(a) De Suporte Pleno - Atendimento Em Campo (N2) - Cadastro Imediato Técnico(a) De Suporte Pleno - Atendimento Em Campo (N2) - Cadastro Imediato AtribuiçõesO(a) profissional irá alternar entre atendimentos remotos e presenciais aos nossos clientes resolvendo incidentes e requições típicas de TI além de participar de projetos de infraestrutura...