Head de Franquias

3 semanas atrás

Vitória, Brasil Abler Sistemas e Programas de Computadores Ltda Tempo inteiro

Descrição das principais atividades /funções a desempenhar:

O profissional será responsável porgerenciar o time de consultoria da rede , composto por consultores que dão suporte direto aos franqueados, assegurando a eficiência e o alinhamento das operações com os padrões da ATW. Atualmente, a rede possui cerca de200 unidades em operação distribuídas por várias regiões do país, o que exige uma gestão cuidadosa e estratégias para lidar com a diversidade de cenários e necessidades regionais.

Principais Atividades / Funções
  1. Gestão e Suporte ao Time de Consultoria :
    ○ Liderar e capacitar o time de consultores, que são responsáveis por oferecer suporte contínuo aos franqueados em todo o país, garantindo alinhamento com os padrões da ATW e o alcance de metas de performance e satisfação.
    ○ Estabelecer rotinas de acompanhamento, revisar processos e dar suporte estratégico aos consultores para que possam enfrentar desafios operacionais e regionais das unidades.
  2. Monitoramento de Desempenho e Cumprimento de Metas :
    ○ Monitorar o desempenho das cerca de 200 unidades em operação, utilizando indicadores como o NPS e o Super-Restaurante, além de avaliar a taxa de cancelamento e a avaliação média dos clientes.
    ○ Assegurar que todas as unidades, independentemente de sua localização, recebam suporte personalizado e estratégico, visando o cumprimento das metas e a padronização do atendimento ao cliente.
  3. Integração de Novas Unidades e Expansão Nacional :
    ○ Facilitar a integração de novos franqueados, incluindo aqueles de redes recentemente adquiridas, promovendo uma transição suave para o modelo de operação da ATW.
    ○ Coordenar ações e programas de melhoria contínua que considerem as especificidades regionais e culturais das diversas áreas onde a ATW opera, promovendo o crescimento uniforme da rede.

Essas atividades exigem um líder que compreenda o cenário nacional e os desafios de uma operação distribuída, sendo capaz de inspirar e dar suporte ao time de consultoria para que ele atenda às demandas de uma rede de franquias em constante crescimento e transformação.

Requisitos de Experiência Reforçados

● Experiência no Setor de Alimentação : Experiência sólida em operaçõesde franquias de alimentação , preferencialmente em redes de delivery ou fast-food, para que o candidato compreenda os desafios relacionados à segurança alimentar, gestão de insumos, padronização de produtos e atendimento ao cliente em alta escala.

● Tempo de Experiência : No mínimo,5 a 7 anos de experiência em franquias de alimentação , com pelo menos3 anos liderando equipes de consultoria ou operações para franqueados .

Essa vivência permitirá ao Head de Franquias uma compreensão profunda do setor e das melhores práticas para manter a qualidade e a eficiência nas diversas unidades em operação no país.

Oportunidade na ATW FRANCHISING E CONSULTORIA , Franqueadora, Dark Kitchen e Alimentação, situada em VITÓRIA - ES

#J-18808-Ljbffr

  • Head de Franquias

    Há 6 dias

    Vitória, Brasil Psicoespaço Tempo inteiro

    Requisitos:Desejável Pós Graduação, MBA,Mestrado ou afins. Necessária sólida experiência no segmento de Alimentação em Liderança de Equipes de consultoria ou suporte a Franqueados. Necessário experiência sólida em operações de Franquias de Alimentação, preferencialmente em redes de Delivery ou Fast-Food. Disponibilidade para viagens...

  • Head de Franquias

    Há 5 dias

    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Psicoespaço Tempo inteiro

    Requisitos:Desejável Pós Graduação, MBA,Mestrado ou afins. Necessária sólida experiência no segmento de Alimentação em Liderança de Equipes de consultoria ou suporte a Franqueados. Necessário experiência sólida em operações de Franquias de Alimentação, preferencialmente em redes de Delivery ou Fast-Food. Disponibilidade para viagens...

  • Head de Franquias

    Há 4 dias

    Vitória, Brasil Psicoespaço Tempo inteiro

    Requisitos:Desejável Pós Graduação, MBA,Mestrado ou afins. Necessária sólida experiência no segmento de Alimentação em Liderança de Equipes de consultoria ou suporte a Franqueados. Necessário experiência sólida em operações de Franquias de Alimentação, preferencialmente em redes de Delivery ou Fast-Food. Disponibilidade para viagens...

  • Head de Franquias

    Há 3 dias

    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Psicoespaço Tempo inteiro

    Requisitos:Desejável Pós Graduação, MBA,Mestrado ou afins. Necessária sólida experiência no segmento de Alimentação em Liderança de Equipes de consultoria ou suporte a Franqueados. Necessário experiência sólida em operações de Franquias de Alimentação, preferencialmente em redes de Delivery ou Fast-Food. Disponibilidade para viagens...

  • Head De Franquias

    4 semanas atrás

    Vitória, Brasil Psicoespaço Tempo inteiro

    Head de Franquias - PJ - Grande Vitória/ES (Código RD)DescriçãoObs 1.: O currículo é analisado conforme o perfil desejado pela empresa contratante.Obs 2.: A data de conclusão desta seleção depende da definição da empresa contratante.IMPORTANTE: Atender aos pré-requisitos divulgados não garante a sua aprovação para a próxima fase. Será...

  • Head de Franquias

    3 semanas atrás

    Vitória, Brasil Psicoespaço Tempo inteiro

    Head de Franquias - PJ - Grande Vitória/ES (Código RD)Descrição Obs 1.: O currículo é analisado conforme o perfil desejado pela empresa contratante. Obs 2.: A data de conclusão desta seleção depende da definição da empresa contratante. IMPORTANTE: Atender aos pré-requisitos divulgados não garante a sua aprovação para a próxima fase. Será...

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    Há 3 dias

    Vitória, Brasil Psicoespaço Tempo inteiro

    Requisitos:Desejável Graduação. Experiência com Gestão de Pessoas e Processos Operacionais de Empresas no Ramo Alimentício. Atividades:Liderança da equipe operacional (atendimento e produção) da pizzaria. Conduzir processos de seleção dos garçons, caixa e cozinheiros, quando necessário. Conduzir reuniões diárias com setores para ajustes de...

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    Há 2 dias

    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Psicoespaço Tempo inteiro

    Requisitos:Desejável Graduação. Experiência com Gestão de Pessoas e Processos Operacionais de Empresas no Ramo Alimentício. Atividades:Liderança da equipe operacional (atendimento e produção) da pizzaria. Conduzir processos de seleção dos garçons, caixa e cozinheiros, quando necessário. Conduzir reuniões diárias com setores para ajustes de...

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    4 semanas atrás

    Vitória, Brasil Abler Sistemas e Programas de Computadores Ltda Tempo inteiro

    Descrição das principais atividades /funções a desempenhar:O profissional será responsável porgerenciar o time de consultoria da rede, composto por consultores que dão suporte direto aos franqueados, assegurando a eficiência e o alinhamento das operações com os padrões da ATW. Atualmente, a rede possui cerca de200 unidades em...