OPERADOR SUPORTE TECNICO II

3 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Telemont Tempo inteiro

OPERADOR SUPORTE TECNICO II (BH E REGIÃO METROPOLITANA) Descrição da vagaBuscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam comprometidas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca contínua da excelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte‑se ao nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações. #VemSerTelemont. Responsabilidades e atribuiçõesAssistir execução de serviços de telecomunicações da regional através de acionamento de equipes, acompanhamento, averiguação dos serviços e controle de desvios. Auxiliar as atividades atribuídas aos técnicos, monitorando os serviços em campo e atribuindo aos mesmos outras atividades quando finalizada sua rota, promovendo assim alcance dos níveis de produtividade, controlando prazos e demais níveis de serviço.Averiguar qualidade, prazo e outros itens relevantes a ordens de serviço atribuídas as equipes através de contato com os clientes.Auxiliar na solução de desvios nos serviços executados em campo por meio de registros e acionamento do superior imediato.Executar atendimento técnico e acionamento de equipe operacional, por meio de técnicas, normas e sistema de informação. Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade. Requisitos e qualificaçõesEnsino médio.Desejável 06 meses na função.Pacote office intermediário. 6 meses na função de I como atuação. BenefíciosAssistência médica;Assistência odontológica;Auxílio academia;Vale refeição ou alimentação;Vale‑transporte;Seguro de vida;Descontos em farmácias e lojas parceiras. Horário de Trabalho: comercial, de segunda a sexta-feira. PRESENÇA ESTRATÉGICA | QUALIDADE | INOVAÇÃO Conectar pessoas, empresas e projetos faz parte do DNA da Telemont. Há 50 anos, realizamos serviços essenciais para o desenvolvimento do Brasil, se destacando nos segmentos de telecomunicações, energia e TI. Estamos presentes em 10 estados e no Distrito Federal, atuando em áreas como comunicação de voz, banda larga e dados, tecnologia da informação, transporte multimídia e gestão de sistemas de energia. Contamos com um time de profissionais que traduzem em ações os nossos valores, garantindo a excelência operacional e a qualidade em seus atendimentos. Além disso, somos uma empresa que busca promover uma maior diversidade e inclusão, pois acreditamos que a pluralidade das nossas equipes traz mais conhecimento, respeito às múltiplas possibilidades de vivência, inovação e integração entre as áreas. Operar de modo seguro Satisfação do cliente Resultados sustentáveis Excelência em gente Respeito e simplicidade Colaboração #J-18808-Ljbffr

  • OPERADOR SUPORTE TECNICO II

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Telemont Tempo inteiro

    OPERADOR SUPORTE TECNICO II (BH E REGIÃO METROPOLITANA) Descrição da vaga Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos...

  • Técnico de Suporte e Infraestrutura II

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil TRANSFÁCIL Tempo inteiro R$24.000 - R$28.000 por ano

    Prestar suporte técnico às estações e operadoras, e executar as manutenções e configurações referentes aos equipamentos e infraestrutura da base SITBUS, de forma remota ou presencial.Gerar lista de atualização dos validadoresRealizar a manutenção preventiva e corretiva dos painéis de previsibilidade e PED's (pontos de ônibus e...

  • OPERADOR SUPORTE TECNICO II

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Telemont Tempo inteiro

    OPERADOR SUPORTE TECNICO II (BH E REGIÃO METROPOLITANA) Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam comprometidas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e...

  • OPERADOR SUPORTE TECNICO II

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Telemont Tempo inteiro

    OPERADOR SUPORTE TECNICO II (BH E REGIÃO METROPOLITANA) Descrição da vaga. Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam comprometidas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos...

  • Operador Suporte Técnico Ii

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Telemont Tempo inteiro

    OPERADOR SUPORTE TÉCNICO II (BELO HORIZONTE E REGIÃO METROPOLITANA)Descrição da vagaBuscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas.Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo.Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos...

  • Página da Vaga | OPERADOR SUPORTE TECNICO II

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil TELEMONT Tempo inteiro

    OPERADOR SUPORTE TECNICO II (BH E REGIÃO METROPOLITANA) Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo.Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e...

  • Assistente De Serviços E Suporte Ii

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Convergint Tempo inteiro

    A Convergint é uma empresa global, fundada em **** nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes.Atualmente, contamos com mais de 11 mil colaboradores...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Fi telecom Tempo inteiro

    **Fi telecom está em busca de pessoas extraordinárias que queiram crescer junto a empresa!** Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico O colaborador irá desenvolver as seguintes atividades: Realizar atendimento de suporte via whatsapp e telefone Realizar visita para solucionar problemas de conexão e...

  • Técnico de Suporte Ii

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Oi, tudo bem? Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações! Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco! **Responsabilidades e atribuições** - Registrar escalonar chamadas na...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Descrição do cargo: O especialista em Suporte Técnico é responsável por garantir que toda a infraestrutura seja monitorada de forma eficaz e eficiente. Sua tarefa principal inclui: Monitorar e avaliar alarmes prioritários Atender chamados de suporte junto a operadoras Tratar requisições abertas pelos usuários dos clientes cadastrados no sistema de...