Assistente Serviços Compartilhados

**Conheça a oportunidade**
Como **Assistente Serviços Compartilhados (Assistente Master Data) **você terá um papel importante de prestação de serviços para o nosso CSC - Centro de Serviços Compartilhados, nesta posição você irá efetuar os cadastros de materiais e serviços no sistema SAP da empresa ou disponibilizar a visão necessária no sistema, conforme procedimentos estabelecidos e de acordo com a solicitação das áreas, a partir da verificação das potenciais duplicidades, fazendo as devidas avaliações visando a assertividade das informações, a disponibilização das mesmas para os processos da empresa e o cumprimentos dos SLAs acordados.
Se você tem capacidade para trabalhar sob pressão, com concentração, flexibilidade, confiabilidade, pensamento estratégico, forte comunicação e habilidades interpessoais, bem como a capacidade de gerenciar com sucesso tópicos regionais e iniciativas locais em ambientes culturais muito diferentes saiba mais sobre a nossa vaga.
Informações importantes sobre a vaga:
- Local de trabalho: Contagem - Minas Gerais
- Modalidade de trabalho: Híbrido
- Tipo de contrato: Efetivo
Atividades:
- Realizar o cadastro de dados mestres no sistema SAP, conforme urgência evidenciada na demanda ou ticket;
- Efetuar a gestão de incidentes, entendendo os problemas, encontrando as soluções e implementando as ações para evitar repetibilidade do erro.
- Fazer contato com as áreas e eventualmente fornecedores, para alinhamento de informações relativas aos cadastros, especialmente de materiais, visando assegurar que o cadastro não gere impactos nos processos de gestão da empresa.
- Emitir relatórios e atualizar informações em controles e apresentações, conforme necessidade da área e de acordo com as orientações da gestão.
Conhecimentos e habilidades necessárias:
- Formação em Técnico Eletromecânica, Técnico Elétrica, Técnico Eletroeletrônica, Técnico Mineração, Técnico Metalurgia, Técnico Geologia, Técnico Mecânica, Técnico de Produção ou áreas afins.
- PDM Padrão de Descrição de Materiais e PDRM Padrão de Descrição Resumida de Materiais
- Leitura e Interpretação de Desenho Técnico
- Conhecimento em processos logísticos
- Classificação fiscal (SPED, Bloco K e NCM)
- Conhecimento Pacote Office Intermediário
- Experiência em gestão e análises estatísticas de qualidade;
Será um diferencial:
- Conhecimento/experiência com produção fabril;
- Inglês
Salário e benefícios acompanham tendência de mercado de empresas do nosso porte e segmento, como plano de saúde, bônus e cartão alimentação. Os benefícios também são focados em bem-estar e equilíbrio - tais como: licença maternidade e paternidade estendidas, apoio emocional, gympass, dentre outros.
**Sobre a empresa**
**Somos a RHI Magnesita, a força que move a indústria refratária**
Dominamos altas temperaturas para que as indústrias do mundo todo construam uma vida moderna e sustentável.
Somos líder global de produtos, sistemas e serviços refratários de alta qualidade, indispensáveis para processos industriais com temperaturas superiores a 1.200°C (como das indústrias de aço, cimento, metais não ferrosos e vidro, entre outros). Contamos com 13 mil empregados diretos, 35 principais unidades de produção e 70 escritórios comerciais para atender mais de 10 mil clientes em 40 países.
**Nosso jeito de ser**
Para entregar o melhor **desempenho aos** **clientes**, contamos com um time **qualificado**, **engajado** e **colaborativo** para colocar **tecnologias inovadoras** em prática. Por isso nos importamos tanto com as pessoas, buscando atrair e manter talentos, além de estimular um estilo de liderança que incentiva a **abertura**, **novas ideias** e a **execução** de diferentes iniciativas. Acreditamos que atuar de forma **pragmática**, **positiva** e **integrada** torna as equipes mais fortes e traz melhores resultados.
Somos uma empresa formada de gente. E gente significa diversidade: de ideias, de gênero, de cores, de raças, de vivências, de corpos, de mentes. Temos o compromisso de oferecer oportunidades iguais a todos, independentemente de sexo, raça, deficiência, etnia, orientação sexual, idade ou qualquer outra característica. Queremos que todos os nossos colaboradores se sintam acolhidos e valorizados. Aqui você pode ser você mesmo
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