Analista Técnico I

O Sebrae Minas é uma instituição comprometida com os valores de equidade, da diversidade e da inclusão. Se você compartilha desses mesmos valores e quer fazer parte de um time que acredita no poder do empreendedorismo e que aprende com as diferentes formas de pensar e ver o mundo, aqui é o lugar certo para você
**Responsabilidades e atribuições** PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**:
1. Negocia prazos e recursos, no âmbito da organização e junto a outras instituições, para o desenvolvimento de projetos sob sua responsabilidade;
3. Atua como educador, multiplicando conhecimentos relativos à sua área de atuação;
5. Analisa dados, documentos e informações pertinentes à sua área de atuação, relacionando seus impactos com as atividades sob sua responsabilidade;
6. Planeja, implementa, acompanha e avalia resultados de projetos técnicos, sob orientação;
7. Analisa problemas, identifica e implementa soluções técnicas dentro de sua área de atuação, seguindo metodologias definidas e orientações gerais.
8. Responde pela liderança técnica e conduz a execução de atividades/projetos da área, considerando a integração com outras áreas da organização e parceiros.
AUTONOMIA: Atua sob supervisão geral em vários processos técnicos da área, tendo autonomia em situações previstas ou estruturadas.
**Requisitos e qualificações**
Formação Mínima:
Ensino Superior Completo
Graduação completa em: Tecnologia em Normalização e Qualidade Industrial, Tecnólogo/Tecnologia em Processos Gerenciais, Administração, Engenharia(s), Gestão de RH, Administração Pública, Sistema de Informação, Ciência da Computação, Gestão em Tecnologia da Informação, Gestão de Negócios, Design, Ciências Sociais.
Experiência profissional:
Experiência com Gestão de/por Processos, envolvendo temas como: Gestão de rotina de processos; Projetos de transformação de processos; Governança da gestão de processos e inteligência de processos; Alinhamento de processos com estratégia; automação de processos.
Conhecimentos/Habilidades/Requisitos básicos:
- Definir padrões e indicadores de desempenho; Documentar processos; Treinar pessoas; Verificar desempenho; Propor melhorias; Definir metas; BPMM - Business Process Maturity Model;
- Projetos de transformação de processos; Definição de desafio; Imersão coletiva; Confirmação do desafio; Definição de soluções; Experimentação; Implantação; Operação assistida/estabilização; BPMN - Business Process Model and Notation;
- Governança da gestão de processos e inteligência de processos: Atuação de Escritório de Processos; Definição de donos de processos; Definição de Cadeia de Valor e seu desdobramento; Maturidade organizacional em Gestão de Processos; Monitoramento do desempenho de processos; Apuração de ganhos gerados pela transformação e rotina;
- Alinhamento de processos com estratégia: Entendimento da organização por processos; Alinhamento dos processos com a estratégia; Definição dos processos críticos e agenda de transformação;
- Gestão de Estratégia Organizacional;
- Gestão de Projetos e de Portfólio de Projetos;
- Métodos e práticas de gestão da mudança;
- Gestão de desempenho/indicadores;
- Automatização de processos e uso de BPMS - Business Process Management System (Conhecimento em Fluig, Bizage);
- RPA - Automação robótica de processos (Robotic Process Automation, RPA);
- Design Thinking, metodologias de aceleração de start ups e metodologias ágeis (AGILE) como Scrum (Foco em Papeis de Product Owner Scrum Master, Agile Couch), Lean, Design Sprint e Kanban;
- Habilidades em transcrição de demandas entre as áreas de negócio e time de TIC (Histórias de usuários; Product Discovery; Gestão de Backlog);
- Habilidades de comunicação oral e escrita, proatividade, trabalho colaborativo e em equipe, facilitação de grupos, relacionamento interpessoal, visão sistêmica, flexibilidade, autodesenvolvimento, observação, análise crítica e síntese.
**Informações adicionais**
Disponibilidade para residir em Belo Horizonte;
Disponibilidade para viagens.
O **Sebrae Minas** **atua na promoção da competitividade e no desenvolvimento sustentável dos empreendimentos de micro e pequeno porte.** As soluções desenvolvidas atendem desde o empreendedor que pretende abrir seu primeiro negócio, até pequenas empresas já consolidadas que buscam um novo posicionamento no mercado.
O Processo Seletivo do Sebrae Minas é aberto a todas as pessoas, o nosso regime de trabalho é CLT.** Não fazemos distinção de idade, raça, religião, identidade de gênero, orientação sexual, deficiência, nacionalidade e prezamos pela diversidade.** Temos um bom ambiente de trabalho, acolhedor, cooperativo, que proporciona autonomia e desenvolvimento.
**Se você tem um perfil dinâmico e gosta de ajudar a transformar a realidade, venha trabalhar conosco

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