Supervisor(a) de Loja

Somos uma empresa brasileira de varejo reconhecida pelo nosso compromisso com a excelência no atendimento e um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor. Valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores, incentivando o crescimento dentro da organização.

A Fast Shop está expandindo e queremos contar com você na nossa equipe. Estamos buscando um profissional essencial para supervisionar e executar as atividades de vendas, garantindo a aplicação dos procedimentos operacionais internos e das melhores práticas na loja. Além disso, será responsável pela gestão dos indicadores de vendas e pela auditoria dos processos, assegurando alinhamento com os objetivos da empresa. Valorizamos líderes inclusivos que promovam um ambiente acolhedor e diversificado, refletindo nossa crença de que a diversidade enriquece nossa equipe e fortalece nossa capacidade de encantar clientes, proporcionando a melhor experiência de compra do mercado.

• Uma equipe apaixonada e dedicada.
• Um ambiente que fomenta aprendizado e crescimento contínuos.
• Oportunidades reais de progresso na carreira.
• Cultura organizacional baseada na cooperação e respeito mútuo.

Na Fast Shop todas as pessoas são bem-vindas, sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência, etc . O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nossa missão.

• Apoio Operacional: Colaborar ativamente com o Gerente de Loja no treinamento, desenvolvimento e acompanhamento da equipe para garantir um desempenho consistente.
• Gestão de Abertura: Garantir a abertura pontual da loja, seguindo escala estabelecida e protocolos de segurança, criando um ambiente seguro e acolhedor.
• Controle de Perdas: Implementar e monitorar os POPs da loja para reduzir perdas, identificando e corrigindo possíveis brechas nos processos.
• Gestão de Processos: Supervisionar os processos de troca de produtos conforme os POPs da empresa, garantindo uma experiência positiva para o cliente.
• Gestão de Pessoas: Apoiar o Gerente de Loja na gestão de pessoal e na elaboração da escala de trabalho, assegurando a cobertura adequada e o cumprimento das normas trabalhistas.
• Manutenção e Relatório: Realizar rondas operacionais para identificar e relatar anomalias, garantindo a limpeza, organização e bom funcionamento da loja.
• Ética e Conformidade: Agir conforme as normas de conduta e ética da empresa, garantindo que todas as atividades sejam realizadas de acordo com os valores estabelecidos.
• Otimização de Performance: Colaborar na maximização da margem de lucro dos vendedores, fornecendo suporte, orientação e feedback para melhorar o desempenho individual e da equipe.

• Ensino Superior Completo.
• Experiência anterior como supervisor (a) ou em áreas relacionadas, preferencialmente no varejo.
• Habilidade com as ferramentas Excel, Power BI e Power Point e sistemas de gestão de estoque e vendas (GAN, SAP, SITEF e Neogrid).
• Experiência desejável com indicadores em empresas do varejo.
• Habilidade para trabalhar em equipe e em um ambiente dinâmico de varejo.
• Capacidade de comunicação eficaz e proatividade no atendimento aos clientes.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.

• Remuneração: Oferecemos um salário competitivo, alinhado com o mercado.
• Horário de Trabalho: Trabalho em uma escala 6x1, de segunda a sábado, com horários conforme a necessidade da loja.
• Assistência Médica e Odontológica: Cobertura médica e odontológica de qualidade.
• Convênio com Farmácia: Descontos exclusivos em medicamentos.
• Seguro de Vida: Proteção para você e sua família.
• Vale Refeição e Vale Transporte: Benefícios para o dia a dia.
• Wellhub: Acesso a academias e modalidades esportivas.
• Assistência Funerária: Apoio em momentos delicados.
• Programa QualiFast: Programa de saúde e bem-estar com atendimento nutricional, psicológico, assistência social, acompanhamento de internações, APS, gestantes e educação financeira.
• Universidade Corporativa SaberFast: Plataforma de treinamentos.
• Descontos e Parcerias com Instituições de Ensino: Condições especiais para cursos e graduações.