Analista de Atendimento I

Há 7 dias

Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Ludfor Energia Tempo inteiro
Analista de Atendimento I - Bento Gonçalves

Esta vaga não aceita mais candidaturas

Bento Gonçalves - RS

1 posição

Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), proativo(a) e empático(a) para integrar nosso time de Atendimento ao Cliente. O(a) Atendente será responsável por oferecer suporte aos nossos clientes e parceiros, garantindo uma experiência positiva em todos os pontos de contato.

Responsabilidades:

Realizar atendimento via telefone, e-mail, chat e redes sociais;

Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, pedidos ou processos;

Registrar e acompanhar dentro do CRM: solicitações, reclamações e feedbacks;

Garantir a satisfação e retenção dos clientes por meio de um atendimento;

Trabalhar em conjunto com outras áreas (comercial, financeiro e gestão de energia) para resolução de demandas;

Requisitos:

Ensino médio completo (desejável superior em andamento em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas afins);
Experiência anterior com atendimento ao cliente;
Vivência em processos e tarefas repetitivas;
Conhecimentos no setor elétrico será um diferencial;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimentos básicos em pacote Office e sistemas de atendimento (CRMs ou plataformas de suporte);
Perfil colaborativo, resiliente e orientado à solução de problemas.

Requisitos Escolaridade
  • Graduação
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Bonificação
  • Vale alimentação
Localização

Alameda Fenavinho, 214, Fenavinho, Bento Gonçalves - RS, Brasil, 95703-364

#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Atendimento I

    Há 7 dias

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  • Analista de backoffice i

    1 semana atrás

    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Backoffice I para integrar nossa equipe e colaborar no suporte administrativo e operacional de nossos processos internos. Será responsável pelo acompanhamento dos custos das empresas relacionados a energia elétrica, auxiliar o cliente nas solicitações para a concessionária e fornecedor de energia, instruir e...

  • Analista Negócios I

    2 semanas atrás

    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil CIEE RS Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time comercial do CIEE-RS Se você é uma pessoa comunicativa, dinâmica, focada em resultados e gosta de prospectar novos clientes, essa OPORTUNIDADE é para você Oportunidade para Analista Negócios I em Bento Gonçalves Responsabilidades: - Realizar visitas de relacionamento em clientes e prospecção de novos...

  • Analista de Qualidade

    Há 15 horas

    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$75.000

    A nossa equipe está em busca de um profissional qualificado para assumir o cargo de Analista de Controle de Qualidade I. Neste papel, você terá a oportunidade de contribuir para a melhoria contínua da qualidade dos produtos que produzimos.Descrição do CargoO Analista de Controle de Qualidade I é responsável por executar tarefas de complexidade...

  • Analista de PCP

    Há 16 horas

    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Desenvolver Carreira em Planejamento e Controle de ProduçãoBuscamos profissionais para auxiliar no planejamento e controle de produção. É essencial possuir ensino médio completo e conhecimento em informática, além de experiência na função. Desejável é ter conhecimento em PROMOB.Cargo EspecíficoAnalista de Backoffice IAnalista de Administração...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeOuvidoriavirtual Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descrição do CargoO papel de Analista de Ouvídia é fundamental para garantir um atendimento ágil e eficiente aos clientes.A análise e resposta às demandas dos clientes recebidos pelos canais de ouvidoria são fundamentais para identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento ao cliente e apresentar soluções inovadoras e...

  • Analista de Suporte Cliente

    Há 6 dias

    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeComunicativo Tempo inteiro R$35.459 - R$48.322

    Desenvolva sua carreira como Analista de Atendimento ISomos uma equipe comprometida com a excelência no atendimento ao cliente, e estamos procurando profissionais comunicativos, proativos e empáticos para integrar nosso time.O(a) Atendente será responsável por oferecer suporte aos nossos clientes e parceiros, garantindo uma experiência positiva em todos...

  • Analista de PCP

    Há 6 dias

    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Tomasi RH Tempo inteiro

    Auxiliar no planejamento e controle de produção Auxiliar no planejamento e controle de produção. Ensino médio completo. Possuir curso técnico de informática e experiência na função. Desejável conhecimento em PROMOB. Analista de Backoffice I (Bento Gonçalves) Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brazil — 1 month ago Farroupilha, Rio Grande do...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$22.000 - R$28.000

    Função de Atendimento ao Cliente">A nossa equipe está sempre à procura de pessoas que sejam apaixonadas por trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador. Se você é uma pessoa amigável, responsável e com ótima comunicação, pode ser o nosso próximo membro da equipe!">Descrição do Cargo">Nossa função de atendimento ao cliente é fundamental...

  • Analista De Backoffice I

    Há 9 horas

    Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil Inv Recursos Humanos Tempo inteiro

    Responsável pelo acompanhamento dos custos das empresas relacionados a energia elétrica, auxiliar o cliente nas solicitações para a concessionária e fornecedor de energia.Instruir e acompanhar o cliente sobre as obrigações financeiras com a CCEE.Analisar grandezas na fatura da distribuidora buscando oportunidades de melhoria e instruir o cliente sobre...