Consultor Técnico I

Há 3 dias

Marituba, Brasil Grupo Bamaq | Paixão pelo que Fazemos Tempo inteiro
Atender os clientes nas suas necessidades e fidelizá-los, sendo também o porta-voz junto à oficina;
Garantir a qualidade dos serviços e aplicar os procedimentos da montadora.
**Responsabilidades e atribuições**
- Receber os Clientes, Identificar as necessidades e transcrevê-las com precisão na O.S. (Ordem de Serviço), detalhando os trabalhos, os controles, o preço e o prazo;
- Pegar a assinatura do Cliente na Ordem de Serviço, check list e lhe entregar uma cópia;
- Identificar o veículo do Cliente através de um código interno (prismas, label, marcação no parabrisa etc.)
- Promover o Serviço Pós-venda e assegurar o respeito aos compromissos;
- Preencher o manual de manutenção do veículo;
- Aconselhar sobre a utilização do veículo, manutenções futuras e o estado geral;
- Apresentar as opções de acessórios e produtos, os Contratos manutenção e as formas de pagamento, gerando as vendas;
- Nos serviços complementares, informar aos Clientes os novos prazos e custos;
- Informar-se com a oficina para verificar o andamento do serviço;
- Conferir com chefe da oficina se todos os serviços foram executados, antes da entrega do veículo;
- Orientar os Clientes na restituição dos veículos;
- Explicar a fatura;
- Comentar os trabalhos executados, valorizando as técnicas utilizadas e o Teste de Rodagem;
- Acompanhar os Clientes até seus veículos e conferir quanto ao estado e observações do chek list
- Atender os casos de funilaria e pintura, negociar e representar os interesses do Cliente e da concessionária junto as seguradoras e seus representantes;
- Obter a aprovação com Cliente e seguradoras em caso de serviços complementares;
- Aplicar os protocolos necessários às seguradoras (por exemplo: vistoria à distância);
- Realizar os orçamentos de funilaria antes da passagem do representante.
**Requisitos e qualificações**
- Técnico em Mecânica ou Elétrica;
- Desejável Ensino Superior;
- Informática Básica;
**Informações adicionais**
- Salário compatível com o mercado.
- VT + VR
- Convênio médico e odontológico
- Convênio Farmácia
- Desconto em todos produtos que o Grupo Bamaq comercializa.
- Auxílio Psicológico através da plataforma Zenklub
- Cesta de Natal
- Programa de saúde do colaborador
- Gympass
- Day Off
O Grupo Bamaq possui mais de 40 anos de tradição, sucesso e solidez. De origem mineira, as empresas do Grupo estão presentes em 16 estados do país, com forte atuação em Minas Gerais e nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste. Somos movidos por desafios e valorizamos o equilíbrio entre juventude e experiência, sempre em busca da inovação.
**Acreditamos no poder da colaboração e, por isso, unimos alta performance e desenvolvimento de carreira para construir um ambiente propício aos novos talentos. É nesta mistura que surge o Jeito Bamaquiano de Ser, a força de quem acredita que resultados são construídos com humildade, ambição e bom relacionamento.
**Vem você também fazer parte dessa jornada**
**Benefícios Bamaquianos**:
**Saúde e Bem-estar**:Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida, parceria com a Zenklub (consultas com psicólogos online) e Gympass.
**Tecnologia e inovação**:na Bamaq nossos colaboradores recebem um Kit Admissional com notebook, fone de ouvido, mouse e mochila para transporte, tornando o trabalho muito mais prazeroso e prático para experiência home office (caso seja necessário).
D**escontos em Produtos do Grupo**:oferecemos planos e descontos especiais para nossos colaboradores nas marcas do grupo.

  • Consultor técnico

    4 semanas atrás

    Marituba, Brasil WLM ITAIPU NORTE Tempo inteiro

    As atividades da Itaipu Norte , que possui o portfólio completo dos produtos Scania, começaram em abril de 2006 e desde lá foram muitas conquistas. Apesar de pouco tempo na região, a Itaipu Norte já se destaca entre as concessionárias Scania de melhor desempenho de venda de ônibus e caminhões. A Casa Itaipu Norte está em constante crescimento e,...

  • Consultor técnico

    3 semanas atrás

    Marituba, Brasil WLM ITAIPU NORTE Tempo inteiro

    As atividades da Itaipu Norte , que possui o portfólio completo dos produtos Scania, começaram em abril de 2006 e desde lá foram muitas conquistas. Apesar de pouco tempo na região, a Itaipu Norte já se destaca entre as concessionárias Scania de melhor desempenho de venda de ônibus e caminhões. A Casa Itaipu Norte está em constante crescimento e,...

  • Consultor técnico

    4 semanas atrás

    Marituba, Brasil WLM ITAIPU NORTE Tempo inteiro

    As atividades da Itaipu Norte , que possui o portfólio completo dos produtos Scania, começaram em abril de 2006 e desde lá foram muitas conquistas. Apesar de pouco tempo na região, a Itaipu Norte já se destaca entre as concessionárias Scania de melhor desempenho de venda de ônibus e caminhões. A Casa Itaipu Norte está em constante crescimento e,...

  • Consultor técnico

    3 semanas atrás

    Marituba, Brasil WLM ITAIPU NORTE Tempo inteiro

    As atividades da Itaipu Norte , que possui o portfólio completo dos produtos Scania, começaram em abril de 2006 e desde lá foram muitas conquistas. Apesar de pouco tempo na região, a Itaipu Norte já se destaca entre as concessionárias Scania de melhor desempenho de venda de ônibus e caminhões. A Casa Itaipu Norte está em constante crescimento e,...

  • Consultor técnico

    2 semanas atrás

    Marituba, Brasil WLM ITAIPU NORTE Tempo inteiro

    As atividades da Itaipu Norte , que possui o portfólio completo dos produtos Scania, começaram em abril de 2006 e desde lá foram muitas conquistas. Apesar de pouco tempo na região, a Itaipu Norte já se destaca entre as concessionárias Scania de melhor desempenho de venda de ônibus e caminhões. A Casa Itaipu Norte está em constante crescimento e,...

  • Consultor Técnico

    Há 6 dias

    Marituba, Brasil Wlm Participacoes E Comercio De Maquinas E Veiculos S.a. Tempo inteiro

    As atividades da **Itaipu Norte**, que possui o portfólio completo dos produtos Scania, começaram em abril de 2006 e desde lá foram muitas conquistas. Apesar de pouco tempo na região, a **Itaipu Norte** já se destaca entre as concessionárias Scania de melhor desempenho de venda de ônibus e caminhões. A Casa **Itaipu Norte** está em constante...

  • Consultor técnico

    4 semanas atrás

    Marituba, Brasil Wlm Participacoes E Comercio De Maquinas E Veiculos S.a. Tempo inteiro

    As atividades da Itaipu Norte, que possui o portfólio completo dos produtos Scania, começaram em abril de 2006 e desde lá foram muitas conquistas. Apesar de pouco tempo na região, a Itaipu Norte já se destaca entre as concessionárias Scania de melhor desempenho de venda de ônibus e caminhões. A Casa Itaipu Norte está em constante crescimento e,...

  • Consultor(a) Técnico I

    4 semanas atrás

    Marituba, Brasil Grupo Bamaq | Paixão pelo que Fazemos Tempo inteiro

    Atender os Clientes nas suas necessidades e fideliza-los, sendo também o porta-voz junto à oficina, garantindo a qualidade dos serviços e aplicando os procedimentos da montadora.**Responsabilidades e atribuições**- Recepcionar clientes e identificar suas necessidades com precisão na Ordem de Serviço.- Detalhar trabalhos, controles, preço e prazo na...

  • Consultor Técnico I

    Há 2 dias

    Marituba, Brasil Grupo Bamaq | Paixão Pelo Que Fazemos Tempo inteiro

    Atender os clientes nas suas necessidades e fidelizá-los, sendo também o porta-voz junto à oficina;Garantir a qualidade dos serviços e aplicar os procedimentos da montadora.**Responsabilidades e atribuições**- Receber os Clientes, Identificar as necessidades e transcrevê-las com precisão na O.S. (Ordem de Serviço), detalhando os trabalhos, os...

  • Consultor Técnico I

    4 semanas atrás

    Marituba, Brasil Grupo Bamaq | Paixão pelo que Fazemos Tempo inteiro

    Atender os Clientes nas suas necessidades e fideliza-los, sendo também o porta-voz junto à oficina;Garantir a qualidade dos serviços e aplicar os procedimentos da montadora.**Responsabilidades e atribuições**- Fazer contato com os clientes, Identificar as necessidades e transcrevê-las com precisão na O.S. (Ordem de Serviço), detalhando os trabalhos,...