GERENTE DE LOJA LANÇA PERFUME

Overview Já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas do mundo da moda? A Lança Perfume faz parte do grupo La Moda e é muito mais que uma marca, é um estado de espírito. Procuramos por pessoas apaixonadas por varejo e moda, que sonham alto e amam trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e com muitas oportunidades de crescimento. Venha nos ajudar em nosso propósito de levar emoção à vida das pessoas #VemSerLançaPerfume Nós valorizamos todas as formas de ser Não importa sua cor, sexo, raça, orientação afetivo-sexual, religião, nacionalidade, idade ou condição física, todos são bem-vindos na nossa missão de fascinar nossos clientes. Responsabilidades e atribuições Responsável por liderar a operação da loja, garantindo a performance da equipe, o cumprimento das normas internas e a excelência no atendimento ao cliente. Suas principais atribuições incluem: Sugerir campanhas internas para impulsionar a venda de produtos com baixo giro; Cumprir e fazer cumprir as orientações do setor de Back Office; Realizar reuniões mensais com a equipe; Acompanhar o ranking de vendas da loja e promover ações para melhoria contínua; Organizar a ordem de atendimento dos vendedores, seguindo os procedimentos da “lista de vez”; Garantir o correto processo de reservas de mercadorias; Responsabilizar-se pelo fechamento diário do caixa; Incentivar o respeito e o trabalho em equipe, solucionando conflitos de forma imparcial; Assegurar o cumprimento das normas de troca de produtos com defeito; Gerenciar o quadro de colaboradores, incluindo recrutamento e seleção, com apoio da supervisão e da área de Talents; Promover o desenvolvimento profissional da equipe; Organizar e acompanhar a contagem de estoque, conforme solicitação; Aplicar advertências conforme as normas, informando previamente o setor de RH; Controlar a escala de horários, folgas, licenças e férias, com as devidas aprovações da empresa; Mediar conflitos com clientes, garantindo a satisfação e resolução adequada; Cumprir as atribuições do cargo com o suporte do supervisor de varejo; Assegurar o cumprimento dos padrões operacionais e comerciais definidos no MOEC; Garantir processos como DITO, OMNI e venda online; Garantir venda digital, consignado entre outros; Garantir metas e indicadores de performance; Garantir o funcionamento geral da loja (vitrines, organização de estoque, exposição de produtos, limpeza da loja, organização dos balcões e cabines). Requisitos e qualificações Experiência em gestão de equipes; Graduação completa ou em andamento em administração, gestão comercial, moda, marketing e áreas afins; Experiência em gestão de indicadores, gerenciamento de equipe e processos operacionais de loja; Ter experiência em moda será um diferencial atrativo; Conhecimentos em ferramentas OMNI. Informações adicionais Assistência Médica – Saúde em primeiro lugar Assistência Odontológica – Para você sorrir em todos os momentos. Desconto nas Marcas – Quem não quer um produto Lança Perfume? Vale-Transporte - Porque só andar de app, ninguém merece a fatura Criando Laços: Programa de Gestantes – Para estar presente nos primeiros momentos dos novos #LPLovinhos Auxílio Creche – Seu bebê seguro enquanto você está trabalhando. Programa de Recrutamento Interno - Valorizamos todo seu potencial e dedicação. Celebrar: Homenagem por tempo de Casa - Porque fazer 5, 10, 15, 20, 25 anos de empresa merece ser celebrado. Bolsa de Estudos – Um auxílio de até 50% para você continuar se desenvolvendo Clube La Moda - Plataforma de parcerias, descontos e facilidades – Todo mundo ama um desconto, certo? #J-18808-Ljbffr