Instrutor de Treinamento

4 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Cobrance Tempo inteiro

DESCRIÇÃO
Elaborar, atualizar e aplicar o conteúdo da formação de novos operadores;

DESCRIÇÃO
Elaborar, atualizar e aplicar o conteúdo da formação de novos operadores;
Garantir que os novos colaboradores compreendam as políticas de cobrança, argumentação,
técnicas de negociação, uso de sistemas e normas da empresa;
Acompanhar o desempenho da turma durante o período de integração e fornecer feedback individual e coletivo;
Identificar, junto à liderança e área da Qualidade, os principais ofensores do resultado;
Desenvolver conteúdos e dinâmicas para reciclagens periódicas e pontuais;
Aplicar avaliações de conhecimento e acompanhar a curva de aprendizagem;
Sugerir melhorias no processo de treinamento com base nos resultados observados;
Apoiar na transição dos operadores recém-formados para a operação, garantindo uma integração mais fluida;
Trabalhar em parceria com os times de Qualidade, RH, Supervisão e Diretoria para garantir o alinhamento das ações de capacitação com os objetivos da empresa;
Participar de reuniões e calibragens, trazendo dados e percepções sobre a formação das equipes;
Preenchimento de relatórios de controle para abastecer a gestão de dados;
Acompanhamento "in loco" para orientar a equipe e contribuir com o crescimento dos resultados;
Buscar soluções e criar campanhas voltadas para a melhoria contínua dos resultados.
Vivência anterior na área de Cobrança.

  • Local de trabalho: Porto Alegre, RS
  • Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Analista
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Formação Desejada
  • Psicologia, Ensino Superior
ANALISTA DE TREINAMENTO | GENTE E GESTÃO Analista de Educação e Engajamento Sênior Analista de Desenvolvimento Humano (DHO)

Guaíba, Rio Grande do Sul, Brazil 3 weeks ago

Analista de Recursos Humanos Jr - Fazendas MT

Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brazil 1 month ago

Instrutor de Pilates e Treinamento Funcional Analista de Remuneração e Benefícios Pleno Analista de Recursos Humanos | Remuneração e Análise de Dados Analista de People Analytics e Folha de Pagamento - Porto Alegre/RS Analista de Consultoria Interna de RH Sênior Analista de Administração de Pessoal | Folha de Pagamento

Eldorado do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil 1 month ago

Analista Recursos Humanos JR - EXPRESSO SÃO LEOPOLDO

São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week ago

Analista De Departamento Pessoal Júnior/Pleno #J-18808-Ljbffr

  • Instrutor de Treinamentos

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil AIS CONSULTORIA EM RH Tempo inteiro

    Agência de Empregos AIS CONSULTORIA EM RH em parceria com empresa de Telemarketing em Campinas ALERT BRASIL contrata:**VAGA PARA INÍCIO IMEDIATO**VAGA: Instrutor de treinamento - Escala 5X2R$ 1.835,25Responsável pela aplicação de treinamento para novos e antigos colaboradores, criar e atualizar materiais de ensino para os funcionários. Realizar...

  • Instrutor de Treinamento

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Giraffas Franquia SA Tempo inteiro

    MISSÃO DO CARGO: Buscamos um(a) Instrutor de Treinamento para desenvolver e capacitar colaboradores, gestores e franqueados da Rede Giraffas, garantindo a padronização dos processos, a qualidade no atendimento e a segurança alimentar. Essa pessoa será responsável por aplicar treinamentos teóricos e práticos em inaugurações e reciclagens de...

  • Instrutor de Treinamento

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Giraffas Franquia SA Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    MISSÃO DO CARGO:Buscamos um(a) Instrutor de Treinamento para desenvolver e capacitar colaboradores, gestores e franqueados da Rede Giraffas, garantindo a padronização dos processos, a qualidade no atendimento e a segurança alimentar. Essa pessoa será responsável por aplicar treinamentos teóricos e práticos em inaugurações e reciclagens de...

  • Instrutor de Treinamento Técnico

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SEBRATEL Tempo inteiro

    Cargo: Instrutor de Treinamento em Telecom Descrição do Cargo: O Instrutor de Treinamento em Telecom é responsável por planejar, desenvolver e ministrar treinamentos relacionados a tecnologia e serviços de telecomunicações, garantindo a qualidade e efetividade de aprendizado dos participantes. O profissional deve ter conhecimentos técnicos avançados...

  • Instrutor De Treinamento – Call Center – Porto Alegre – RS

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ZANC Assessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro

    Instrutor De Treinamento – Call Center – Porto Alegre – RS - Processos Seletivos Abertos Join to apply for the Instrutor De Treinamento – Call Center – Porto Alegre – RS - Processos Seletivos Abertos role at ZANC Assessoria Nacional de Cobrança Instrutor De Treinamento – Call Center – Porto Alegre – RS - Processos Seletivos Abertos Join...

  • Instrutor de Treinamento

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Todeschini S.A. Tempo inteiro

    Você gostaria de trabalhar em um ambiente inspirador, que tem como princípio valorizar e respeitar as pessoas?Estamos em busca de** Instrutor de Treinamento** que tenha um perfil organizado, engajado e competente com as atividades do **Setor de Marketing **que deseja fazer parte de uma equipe comprometida com os resultados da área.Se você tiver...

  • Instrutor Eletrotécnico Treinamentos NR 10

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Realizar treinamentos na área de Segurança do Trabalho ( Segurança em Eletricidade NR 10). Ter bons conhecimentos em Segurança em Eletricidade para ministrar treinamento em NR 10. Contrato FREE LANCER (Valor por treinamento realizado). Vaga não é valida para instrutores que já tenham empresa no ramo. REQUISITOS:...

  • Instrutor de Treinamento em Educação Física

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeQualificado Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Buscamos profissionais qualificados para trabalhar como instrutores de pilates. Essa oportunidade é perfeita para aqueles que buscam uma carreira em educação física e querem trabalhar com pessoas.Certificação e ExperiênciaPossuir certificação em Pilates;Possuir experiência em ensino ou treinamento em educação física;Como instrutor de Pilates,...

  • Instrutor de Treinamento Técnico

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil JOVI Mobile Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Buscamos um(a) Instrutor(a) de Treinamento à cidade dePorto Alegrepara capacitar a equipe de vendas em produtos e técnicas comerciais, em todo o estado doRio Grande do Sul.Responsabilidades:Programa intensivo de treinamento para a equipe de vendas;Desenvolvimento de cursos e promoção de treinamentos dos produtos;Aprimoramento de habilidades em sistemas...

  • Instrutor de Inglês

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IP ESCOLA DE INGLES LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Instrutor de Inglês Descrição:Estamos em busca de um Instrutor de Inglês para ministrar aulas para alunos de diferentes níveis de conhecimento da língua.**Responsabilidades**:- Preparar e ministrar aulas de acordo com o material didático da escola- Acompanhar o desenvolvimento dos alunos e identificar suas necessidades de aprendizado-...