Instrutor de Treinamento

1 semana atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Cobrance Tempo inteiro

DESCRIÇÃO
Elaborar, atualizar e aplicar o conteúdo da formação de novos operadores;

DESCRIÇÃO
Elaborar, atualizar e aplicar o conteúdo da formação de novos operadores;
Garantir que os novos colaboradores compreendam as políticas de cobrança, argumentação,
técnicas de negociação, uso de sistemas e normas da empresa;
Acompanhar o desempenho da turma durante o período de integração e fornecer feedback individual e coletivo;
Identificar, junto à liderança e área da Qualidade, os principais ofensores do resultado;
Desenvolver conteúdos e dinâmicas para reciclagens periódicas e pontuais;
Aplicar avaliações de conhecimento e acompanhar a curva de aprendizagem;
Sugerir melhorias no processo de treinamento com base nos resultados observados;
Apoiar na transição dos operadores recém-formados para a operação, garantindo uma integração mais fluida;
Trabalhar em parceria com os times de Qualidade, RH, Supervisão e Diretoria para garantir o alinhamento das ações de capacitação com os objetivos da empresa;
Participar de reuniões e calibragens, trazendo dados e percepções sobre a formação das equipes;
Preenchimento de relatórios de controle para abastecer a gestão de dados;
Acompanhamento "in loco" para orientar a equipe e contribuir com o crescimento dos resultados;
Buscar soluções e criar campanhas voltadas para a melhoria contínua dos resultados.
Vivência anterior na área de Cobrança.

  • Local de trabalho: Porto Alegre, RS
  • Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Analista
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Formação Desejada
  • Psicologia, Ensino Superior
ANALISTA DE TREINAMENTO | GENTE E GESTÃO Analista de Educação e Engajamento Sênior Analista de Desenvolvimento Humano (DHO)

Guaíba, Rio Grande do Sul, Brazil 3 weeks ago

Analista de Recursos Humanos Jr - Fazendas MT

Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brazil 1 month ago

Instrutor de Pilates e Treinamento Funcional Analista de Remuneração e Benefícios Pleno Analista de Recursos Humanos | Remuneração e Análise de Dados Analista de People Analytics e Folha de Pagamento - Porto Alegre/RS Analista de Consultoria Interna de RH Sênior Analista de Administração de Pessoal | Folha de Pagamento

Eldorado do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil 1 month ago

Analista Recursos Humanos JR - EXPRESSO SÃO LEOPOLDO

São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week ago

Analista De Departamento Pessoal Júnior/Pleno #J-18808-Ljbffr

  • Instrutor de Treinamentos

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil AIS CONSULTORIA EM RH Tempo inteiro

    Agência de Empregos AIS CONSULTORIA EM RH em parceria com empresa de Telemarketing em Campinas ALERT BRASIL contrata:**VAGA PARA INÍCIO IMEDIATO**VAGA: Instrutor de treinamento - Escala 5X2R$ 1.835,25Responsável pela aplicação de treinamento para novos e antigos colaboradores, criar e atualizar materiais de ensino para os funcionários. Realizar...

  • Instrutor(a) de Treinamento

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil JOVI Mobile Tempo inteiro

    **Cargo: Instrutor(a) de treinamento****Local: Regional SUL - Rio Grande do Sul****Cargo: Instrutor de Treinamento Pleno****Resumo do Cargo**:Atuar no planejamento, desenvolvimento e condução de treinamentos técnicos, operacionais e comportamentais, alinhados às estratégias da empresa. Propor soluções de aprendizagem e promover o desenvolvimento...

  • Instrutor de Treinamento Técnico

    Há 23 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SEBRATEL Tempo inteiro

    Cargo: Instrutor de Treinamento em Telecom Descrição do Cargo: O Instrutor de Treinamento em Telecom é responsável por planejar, desenvolver e ministrar treinamentos relacionados a tecnologia e serviços de telecomunicações, garantindo a qualidade e efetividade de aprendizado dos participantes. O profissional deve ter conhecimentos técnicos avançados...

  • Instrutor De Treinamento

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Todeschini S.A. Tempo inteiro

    Você gostaria de trabalhar em um ambiente inspirador, que tem como princípio valorizar e respeitar as pessoas?Estamos em busca de** Instrutor de Treinamento** que tenha um perfil organizado, engajado e competente com as atividades do **Setor de Marketing **que deseja fazer parte de uma equipe comprometida com os resultados da área.Se você tiver...

  • Instrutor De Inglês

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ip Escola De Ingles Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Instrutor de Inglês Descrição:Estamos em busca de um Instrutor de Inglês para ministrar aulas para alunos de diferentes níveis de conhecimento da língua.**Responsabilidades**:- Preparar e ministrar aulas de acordo com o material didático da escola- Acompanhar o desenvolvimento dos alunos e identificar suas necessidades de aprendizado-...

  • Instrutor de treinamento

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Cobrance Tempo inteiro

    Instrutor de treinamento A Cobrance está com oportunidade aberta para profissionais com experiência na área de Treinamento focado no produto de COBRANÇA. As atividades que serão desempenadas são: Elaboração e aplicação do conteúdo da formação de novos operadores; Garantir que os novos colaboradores compreendam as políticas de cobrança,...

  • Instrutor de Ingles

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IP ESCOLA DE INGLES LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Instrutor de Inglês Estamos em busca de um Instrutor de Inglês para ministrar aulas para alunos de diferentes níveis de conhecimento da língua. Responsabilidades:Preparar e ministrar aulas de acordo com o material didático da escola Acompanhar o desenvolvimento dos alunos e identificar suas necessidades de aprendizado Elaborar atividades...

  • Instrutor Treinador

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeTreinamento Tempo inteiro R$4.200 - R$5.200

    **Descrição da Vaga**Aqui você encontrará uma oportunidade de trabalho como instrutor de treinamento em um ambiente dinâmico e desafiador.

  • Instrutor de Ingles

    Há 15 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Instrutor de Inglês Estamos em busca de um Instrutor de Inglês para ministrar aulas para alunos de diferentes níveis de conhecimento da língua. Responsabilidades:Preparar e ministrar aulas de acordo com o material didático da escola Acompanhar o desenvolvimento dos alunos e identificar suas necessidades de aprendizado Elaborar atividades...

  • Barista Instrutor(a)/ Consultor(a) Treinamentos

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Agência IhDeias Tempo inteiro

    Buscamos profissionais apaixonados por cafés, com experiência comprovada como barista e domínio em treinamentos, para atuar como Consultor/Instrutor em estabelecimentos clientes da NESCAFÉ e NESPRESSO. Você será responsável por treinar equipes, promover workshops, ajustar máquinas de café e disseminar a cultura dos cafés especiais. *Principais...