Analista de Suporte Júnior

Há 4 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Maminfo Soluções em Telecomunicações e TI Tempo inteiro
**Responsabilidades**:
- Responsável pelo gerenciamento de chamados, realizando abertura, registro e fechamento.
- Gestão de SLA.
- Recuperação de links.
- Realizar troubleshooting com clientes para identificar e resolver questões técnicas.
- Monitoramento da rede em ferramentas corporativas.
- Abrir reparos de forma reativa e realizar triagem dos circuitos afetados.
- Configurar roteadores de acordo com as necessidades do cliente.
- Realizar análise de desempenho de tráfego para otimização da rede.
- Prestar suporte técnico aos reparos em campo quando necessário.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo.
- Conhecimento avançado em Microsoft Windows, Outlook e Pacote Office.
- Conhecimentos em telecomunicações.
**Benefícios**:
- Vale Refeição de R$ 36,00 por dia (Sem desconto em Folha)
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível (Sem desconto em Folha)
- Bônus Aniversariante
- TotalPass
- Seguro de Vida
- Assistência Médica Unimed após período de experiência (Sem Mensalidade)
- Assistência Odontológica Uniodonto após período de experiência
- Plano de Carreira
**Jornada de Trabalho: 7h às 19h - escala 12x36, com disponibilidade para atuar das 8h às 18h - de segunda à sexta-feira dependendo do projeto**
Modelo de Trabalho: Presencial
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.324,37 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 12 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus de aniversário
- Hora extra
Pergunta(s) de seleção:
- Possui disponibilidade para atuar na escala 12x36 (7h às 19h) e quando necessário na escala comercial (8h às 18h)?

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LINKCOM Tempo inteiro

    Resumo Analista de Suporte Junior (W3ERP) Formação Superior em andamento ou concluído em Sistemas de Informação, Gestão de TI, Análise e Desenvolvimento De Sistemas, Ciência da Computação, Administração e Contabilidade. Horário 09h às 18h (1h de almoço). Quais serão os desafios Suporte ao cliente (suporte a software, SQL). O que esperamos...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LINKCOM Tempo inteiro

    ResumoAnalista de Suporte Junior (W3ERP)FormaçãoSuperior em andamento ou concluído em Sistemas de Informação, Gestão de TI, Análise e Desenvolvimento De Sistemas, Ciência da Computação, Administração e Contabilidade.Horário09h às 18h (1h de almoço).Quais serão os desafiosSuporte ao cliente (suporte a software, SQL).O que esperamos desse...

  • Analista De Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista de Suporte Junior - Detalhes da Vaga. ? - Conhecimentos em impressora zebraEscolaridade:Graduação em cursos ligados à Tecnologia da Informação (Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia em Processamento de Dados, entre outros) ou em curso. ?Habilidades:- Visão analítica- Ser...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LINKCOM Sistemas Corporativos Tempo inteiro

    Analista de Suporte JuniorVocê é um profissional de tecnologia que tem paixão por se comunicar e entender os problemas desde a sua origem? Consegue transformar desafios em soluções inovadoras? Está em busca de uma oportunidade em uma das equipes de software que mais cresce no Brasil? Se suas respostas foram "SIM", essa vaga é para vocêFormação:...

  • Analista De Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LINKCOM Tempo inteiro

    Analista de Suporte Junior?????(W3ERP)Você é um profissional de tecnologia que tem paixão por se comunicar e entender os problemas desde a sua origem?Consegue transformar desafios em soluções inovadoras?Está em busca de uma oportunidade em uma das equipes de software que mais cresce no Brasil?Se suas respostas foram "SIM", essa vaga é para...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LINKCOM Tempo inteiro

    Analista de Suporte Junior Você é um profissional de tecnologia que tem paixão por se comunicar e entender os problemas desde a sua origem? Consegue transformar desafios em soluções inovadoras? Está em busca de uma oportunidade em uma das equipes de software que mais cresce no Brasil? Se suas respostas foram "SIM", essa vaga é para você Requisitos...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LINKCOM Sistemas Corporativos Tempo inteiro

    Analista de Suporte Junior Você é um profissional de tecnologia que tem paixão por se comunicar e entender os problemas desde a sua origem? Consegue transformar desafios em soluções inovadoras? Está em busca de uma oportunidade em uma das equipes de software que mais cresce no Brasil? Se suas respostas foram "SIM", essa vaga é para você Formação...

  • Analista De Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LINKCOM Tempo inteiro

    Analista de Suporte Junior?????(W3ERP)Você é um profissional de tecnologia que tem paixão por se comunicar e entender os problemas desde a sua origem?Consegue transformar desafios em soluções inovadoras?Está em busca de uma oportunidade em uma das equipes de software que mais cresce no Brasil?Se suas respostas foram "SIM", essa vaga é para...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LINKCOM Tempo inteiro

    Analista de Suporte Junior Você é um profissional de tecnologia que tem paixão por se comunicar e entender os problemas desde a sua origem? Consegue transformar desafios em soluções inovadoras? Está em busca de uma oportunidade em uma das equipes de software que mais cresce no Brasil? Se suas respostas foram SIM, essa vaga é para você Requisitos e...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LINKCOM Tempo inteiro

    OverviewAnalista de Suporte Junior (W3ERP)Você é um profissional de tecnologia que tem paixão por se comunicar e entender os problemas desde a sua origem? Consegue transformar desafios em soluções inovadoras? Está em busca de uma oportunidade em uma das equipes de software que mais cresce no Brasil? Se suas respostas foram "SIM", essa vaga é para...