Recepcionista/Administrativa Clínica de Estética

4 semanas atrás


São José dos Campos, São Paulo, Brasil AD Clinic Tempo inteiro
Recepcionista/Administrativa Clínica de Estética - São José

Descrição da vaga: Junte-se à nossa equipe A Ad Clinic é uma referência em estética e bem-estar, dedicada a oferecer tratamentos inovadores e personalizados que visam transformar a autoestima de nossos clientes. Com uma abordagem focada na qualidade, segurança e resultados efetivos, nossa clínica combina tecnologia de ponta com um time altamente capacitado de profissionais. Estamos em busca de uma Recepcionista com Foco em Atendimento ao Cliente e Vendas para integrar nossa equipe. Esta posição é essencial para garantir uma experiência memorável desde o primeiro contato com o cliente, alinhando as atividades de recepção e atendimento ao nosso compromisso de excelência.

Este anúncio descreve a função para recebimento de clientes, suporte a clientes e apoio às atividades de vendas da clínica.

Responsabilidades e atribuições
  • Recepcionar clientes e visitantes de forma acolhedora e profissional, assegurando um ambiente agradável e confortável para todos.
  • Realizar atendimento telefônico, filtrando e direcionando ligações, e registrando recados importantes.
  • Oferecer suporte ao cliente com informações sobre serviços, produtos e tratamentos oferecidos pela clínica.
  • Atender e oferecer água e café aos visitantes, criando uma experiência de atendimento completa.
  • Auxiliar a diretoria em ligações e pesquisas, sempre que necessário.
  • Realizar o lançamento das vendas no sistema e organizar fichas para facilitar o fluxo de atendimento.
  • Confirmar consultas e procedimentos, mantendo o cliente informado sobre os agendamentos.
  • Contato com clientes para entender suas necessidades e agendar avaliações personalizadas.
  • Prospecção de clientes e venda de procedimentos estéticos, visando alcançar as metas estabelecidas.
Requisitos e qualificações
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente e vendas, especialmente em ambientes de estética ou clínicas.
  • Habilidade para uso de sistemas de gestão de vendas e agendamentos.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com atenção a detalhes e habilidades interpessoais.
  • Proatividade e orientação para resultados, buscando constantemente alcançar e superar metas.
  • Certificações ou cursos relacionados a vendas, atendimento ao cliente ou hospitalidade são considerados diferenciais.
Informações adicionais
  • Salário: R$ 2.200,00 no formato PJ + comissão de vendas
  • Investimento em capacitação e desenvolvimento contínuo
  • Participação em eventos do setor
  • Ambiente de trabalho colaborativo
  • Oportunidades de crescimento na carreira
  • Descontos em tratamentos estéticos
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