Recepcionista Comercial

A B2HR Consultoria está conduzindo o processo seletivo para Recepcionista Comercial em estúdio de Pilates. Buscamos alguém com postura acolhedora e foco em resultados, capaz de encantar visitantes, oferecer uma experiência impecável e converter interessados(as) em alunos(as). A posição combina atendimento presencial e digital (WhatsApp/telefone) com rotina de vendas e fidelização. Atividades principais: Recepcionar e encantar quem chega ao estúdio, garantindo uma experiência positiva ponta a ponta. Conduzir o pós-aula experimental, apresentando planos e estimulando a conversão em matrícula. Operar o funil de vendas: registrar contatos no CRM/planilha, qualificar leads e realizar follow-ups ágeis. Atender WhatsApp/telefone com retorno rápido e eficiente, seguindo scripts e padrões de comunicação. Confirmar agendas, reduzir faltas e aumentar o comparecimento às aulas experimentais. Fidelizar alunos, acompanhando satisfação, oferecendo planos, gerenciando renovações e estimulando indicações. Cumprir rotinas administrativas da recepção (contratos, organização do espaço, registros). Seguir processos comerciais (CRM, planilhas, rotinas diárias) de forma consistente. Acompanhar metas e indicadores de desempenho. Requisitos Facilidade com sistemas e processos (CRM/planilhas, WhatsApp Business, e-mail). Fácil acesso ao Guará. Boa comunicação oral e escrita. Ensino médio completo (superior é diferencial). Comissões Vale-alimentação Vale-transporte Recepcionista Comercial em Brasília, DF, BR #J-18808-Ljbffr