Analista de Customer Facing Pl Fortaleza/ce

4 semanas atrás

Fortaleza, Ceará, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro
**Localização**:Fortaleza (CE)
**Modalidade**:Hibrido
**Área / BU**:Customer Facing (Supply-Chain)
**Reporte**:Coordenador Customer Facing (Farma KA)
**Alguma pessoa interna mapeada? **Não
**Propósito da posição**
Objetivo final a disponibilidade dos nossos produtos para os nossos shoppers e consumidores. Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente diverso e inclusivo, com pessoas apaixonadas, movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável. E procuram a cada dia mais crescer juntas, ter espírito de dono e trabalhar com excelência.
Para esta posição é necessário que profissional seja capaz de inspirar seu meio, influenciando pelo exemplo, criando relacionamentos com os Clientes e áreas internas baseados em transparência, confiança e parceria, que tenha paixão em servir, identificando e compreendendo as necessidades dos Clientes e assim construindo soluções de otimização e abastecimento dos nossos produtos pela cadeia de Supply Chain.
**O dia a dia...**
- Influenciar as áreas pares nos processos de melhoria (Vendas, SAV, Merchandising, Trade Marketing, BUs (Business Unit), Customer Service, Operações Logísticas e Planejamento);
- Manter os controles dos KPI's da área de Customer Service (OSA, OLA, Fill Rate, On time e OTIF);
- Controlar e tratar os indicadores do Order to cash (No show, Estadia e Ocorrência no ambiente de entrega) com foco em análise de causa raiz para sua eliminação;
- Identificar, analisar e desenvolver plano de ação para as oportunidades relacionadas ao nível de serviço influenciando áreas internas envolvidas para sua execução;
- Suportar a execução dos indicadores de desempenho do cliente;
- Realizar análises e gerar insights alinhados com a estratégia do negócio;
- Buscar oportunidades e soluções inovadoras para simplificação de processos e aumentar a satisfação dos clientes, através do Programas Colaborativos Clientes e Pesquisa Advantage;
- Suportar a gestão da limpeza de carteira, agendamento e ocorrência no ambiente de entrega junto ao cliente;
**O que vai contribuir para o seu sucesso?**
- Graduação superior completa
- Experiência em Supply Chain / Customer Service/ Customer Facing
- Conhecimento Excel Avançado, SAP e Power BI
- Capacidade Analítica e Visão Holística
- Comunicação eficiente
- Inglês desejável

  • REPOSITOR – FORTALEZA – CE

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    AtribuiçõesReposição de mercadoria Carga e descarga Organização de prateleira Área De AtuaçãoOutrosLocalizaçãoFortaleza-CEAtribuiçõesReposição de mercadoria Carga e descarga Organização de prateleiraRequisitosExperiência na área Maior de 18 anos Escolaridade Mínima ExigidaEnsino MédioSiga Nosso Insta @divulgavagas.oficial Repositor de...

  • Mecânico De Refrigeração – Fortaleza – CE

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Mecânico De Refrigeração – Fortaleza – CE - Processo Seletivo Ativo Mecânico De Refrigeração – Fortaleza – CE - Processo Seletivo Ativo Área De AtuaçãoMecânicaLocalizaçãoFortaleza-CEAtribuiçõesAtribuições de acordo com o cargo.RequisitosRequisitos: Cursos na áreaNecessário possuir experiência com ar condicionado, câmara fria e...

  • Modelista – Fortaleza – CE

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Modelista – Fortaleza – CE - Inscrições Abertas Modelista – Fortaleza – CE - Inscrições Abertas Área De AtuaçãoOutrosLocalizaçãoFortaleza-CEAtribuiçõesAtribuições:Vivência com modelagem de peças, interpretação de ficha de croqui, avaliação de tecido (textura, elasticidade, caimento) preenchimento de ficha de...

  • Vendedor - Fortaleza - Ce

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atividades**:Para atuar no atendimento ao cliente online e presencial, comprometimento com metas, controle de mercadorias A Combinar Requisitos:Ensino Médio CompletoNecessário possuir experiência na função**Residir em Fortaleza - CE Carga Horária**: Horário a combinarSem informação**Requisitos**:Ensino Médio CompletoNecessário possuir...

  • Auxiliar De Secretária – Fortaleza – CE

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Auxiliar De Secretária – Fortaleza – CE - Inscrições Abertas Auxiliar De Secretária – Fortaleza – CE - Inscrições Abertas Área De AtuaçãoOutrosLocalizaçãoFortaleza-CEAtribuiçõesAtribuições de acordo com o cargo.RequisitosRequisitos: Ensino Médio CompletoCursos Técnico de secretariado Escolar (Desejável)Necessário possuir...

  • Ajudante de Produção Fortaleza, CE

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Prefeitura de Santo André Tempo inteiro

    Vaga: Ajudante de Produção - Fortaleza/CE Salário: R$ 2.352,98 + 30% Periculosidade (média de R$ 705,00) = R$ 3.058,87 Benefícios: Vale-Alimentação de R$ 730,00 em dinheiro + VT + Refeição no local Requisitos: Experiência na área de produção Horário: 07:30 às 16:30, de segunda a sábado Atividades: Realizar inspeção de vasilhame,...

  • Analista Pl/SQL

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins It Solution Tempo inteiro

    Vem ser um **Proliniano**Buscando uma experiência em uma empresa de tecnologia que só vem crescendo?Vem para a **Prolins Tecnologia**Estamos com vaga para** Analista PL/SQL - Pleno**.****Contratação**: Imediata via PJ com salário bem atrativo.**Local**: Atuação híbrida na cidade de Fortaleza/CE. (3x na semana)A **Prolins** atua há mais de 20 anos no...

  • Oficial De Rede – Fortaleza – CE

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Oficial De Rede – Fortaleza – CE - Inscrições Abertas Oficial De Rede – Fortaleza – CE - Inscrições Abertas AtribuiçõesLançar cabeamento metálico e cabeamento óptico; Serviços de manutenção e reparos em cabos aéreos e subterrâneos das redes de acesso e em cabos de fibra óptica. Atender as ordens de serviço conforme programação do...

  • Analista de Sistemas

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins Serviços de Informatica Tempo inteiro

    Vem ser um **PROLINIANO**Estamos com vaga para **Analista de Sistemas (DW/BI, ETL, PL/AQL)**.**Atuação: Presencial em Fortaleza-CE.Contratação: Imediata via PJ.**Requisitos**:- Ensino superior em andamento na área de tecnologia e afins.- Conhecimento em DW/BI, ETL, PL/AQL;- Área de Analytics, Datalake e Business Inteligenceespecificando e construindo...

  • Auxiliar De Compras – Fortaleza – CE

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Auxiliar De Compras – Fortaleza – CE - Inscrições AbertasAuxiliar De Compras – Fortaleza – CE - Inscrições AbertasÁrea De AtuaçãoComprasLocalizaçãoFortaleza - CEAtribuiçõesResponsável por auxiliar nos processos de compras, cotação de preços de produtos e negociação com fornecedores, além de auxiliar nas atividades rotineiras do...