Supervisor de crm
4 semanas atrás
Descrição: 1. Gerenciar a equipe responsável pelo agendamento de serviços via CRM.2. Monitorar e analisar o desempenho da equipe, garantindo a eficiência no atendimento aos clientes.3. Desenvolver estratégias para otimização do processo de agendamento, visando aumentar a produtividade e a satisfação dos clientes.4. Realizar treinamentos e capacitações para a equipe, visando aprimorar suas habilidades e conhecimentos.5. Analisar relatórios de performance e elaborar planos de ação para melhorias contínuas.6. Fazer a gestão de indicadores de desempenho, como taxa de conversão, tempo médio de atendimento e satisfação do cliente.7. Manter contato com outras áreas da empresa para alinhar estratégias e garantir a integração dos processos.8. Identificar oportunidades de melhorias no sistema CRM e propor soluções para tornar o agendamento mais eficiente.9. Garantir o cumprimento das metas estabelecidas para o setor de agendamento de serviços.10. Zelar pela excelência no atendimento ao cliente, buscando sempre a sua satisfação e fidelização.Observações sobre a remuneração: salario fixo + metas
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Analista de CRM
4 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil AGENCIA MOZA LTDA Tempo inteiroSobre nós: A Advantage Mídia é uma assessoria de marketing de performance focada em tráfego pago, dedicada a impulsionar o crescimento dos negócios de seus clientes através da aquisição estratégica de oportunidades e otimização da taxa de conversão. Especializados principalmente em lojas de moda, nosso objetivo final é aumentar...
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Líder / Gestor de CRM
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Grupo Fimathe Tempo inteiro**VAGA LÍDER DE CRM / GESTOR DE CRM** Este profissional será responsável pelo atendimento direto aos nossos clientes, assim como, pela condução e coordenação de ações de venda, atuando diretamente com a equipe receptiva e de vendas. **Requisitos**: - Conhecimento de ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente. - Conhecimento de...
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Supervisor de Call Center
3 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil VERMONT TI E CALL CENTER LTDA. Tempo inteiroVaga de Supervisor de Relacionamento Sênior Estamos em busca de um profissional para atuar como Supervisor de Relacionamento Sênior em nossa empresa. O candidato selecionado será responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente e garantir a satisfação dos clientes. Responsabilidades: Liderar a equipe de atendimento ao cliente Desenvolver...
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Analista de CRM
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiroContribuir com o planejamento estratégico das campanhas de CRM.- Realizar reuniões estratégicas com as áreas de negócio para entendimento das necessidades.- Executar as Campanhas de CRM planejadas no calendário mensal e demandas pontuais.- Acompanhar o planejamento x realizado, monitorando os resultados para tomada de decisão.- Preparação de...
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Analista de CRM
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre nós: A Advantage Mídia é uma assessoria de marketing de performance focada em tráfego pago, dedicada a impulsionar o crescimento dos negócios de seus clientes através da aquisição estratégica de oportunidades e otimização da taxa de conversão. Especializados principalmente em lojas de moda, nosso objetivo final é aumentar...
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Facilitador CRM Inicial/corporate
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Programa de Facilitadores | Academia de Águias Tempo inteiroA Academia de Águias convida você para atuar como Facilitador nos Treinamentos de CRM Inicial e CRM Corporate.**Responsabilidades e atribuições**Aplicar treinamentos de CRM Inicial e CRM Corporate conforme determina o PTCRM (Programa de Treinamento CRM) e Manual CRM.**Requisitos e qualificações**:- Pertencer a base SAO, RIO, POA, FOR, CNF ou BSB;-...
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Facilitador CRM Inicial/corporate
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Programa de Facilitadores | Academia de Águias Tempo inteiroA Academia de Águias convida você para atuar como Facilitador nos Treinamentos de CRM Inicial e CRM Corporate.**Responsabilidades e atribuições**Aplicar treinamentos de CRM Inicial e CRM Corporate conforme determina o PTCRM (Programa de Treinamento CRM) e Manual CRM.**Requisitos e qualificações**:- Disponibilidade para aplicar treinamentos em SAO, RIO,...
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Facilitador CRM Inicial/corporate
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Programa de Facilitadores | Academia de Águias Tempo inteiroA Academia de Águias convida você para atuar como Facilitador nos Treinamentos de CRM Inicial e CRM Corporate.**Responsabilidades e atribuições**Aplicar treinamentos de CRM Inicial e CRM Corporate conforme determina o PTCRM (Programa de Treinamento CRM) e Manual CRM.**Requisitos e qualificações**:- Pertencer a base SAO, RIO, POA, FOR, CNF ou BSB;-...
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Analista De Crm
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Agencia Moza Ltda Tempo inteiroSobre nós: A Advantage Mídia é uma assessoria de marketing de performance focada em tráfego pago, dedicada a impulsionar o crescimento dos negócios de seus clientes através da aquisição estratégica de oportunidades e otimização da taxa de conversão. Especializados principalmente em lojas de moda, nosso objetivo final é aumentar...
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Analista de CRM
Há 6 dias
São Paulo, Brasil AGENCIA MOZA LTDA Tempo inteiroSobre nós: A Advantage Mídia é uma assessoria de marketing de performance focada em tráfego pago, dedicada a impulsionar o crescimento dos negócios de seus clientes através da aquisição estratégica de oportunidades e otimização da taxa de conversão. Especializados principalmente em lojas de moda, nosso objetivo final é aumentar...
