Gerente de Suporte Técnico

Há 13 horas


São Paulo SP, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

Gerente de Suporte Técnico O objetivo principal desse profissional é garantir a eficiência e a satisfação dos usuários. Acompanhar, gerenciar e resolver problemas técnicos; Receber solicitações de apoio técnico;) Atribuir prioridade e direcionar soluções aos especialistas certificados na área; Verificar se as soluções fornecidas atendem às necessidades dos usuários; Garantir que os processos de resolução estejam alinhados com os níveis de serviço (SLAs) estabelecidos pela empresa; Analisar e relatar indicadores de desempenho do suporte técnico, carga de trabalho e eficiência da equipe; Desenvolver processos proativos para garantir a qualidade do atendimento; Aprimorar continuamente suas habilidades e conhecimentos para melhorar as soluções oferecidas à equipe de suporte técnico e usuários.


  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Mauá, SP, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    *Técnico de Suporte Pleno* ?? Tipo de oportunidade: CLT - Tempo Indeterminado; ?? Horário Comercial; ??Mauá/SP - Presencial. Responsabilidades e Atribuições: O Recurso será um Field, prestando serviços/atendimento a todos os usuários do cliente na ponta, sendo elas: Suporte a Laptops/Desktop, inclusão/exclusão de equipamentos no parque,...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Soluções de Suporte O nosso ecossistema é focado em bem-estar e saúde, impactando a vida de milhares de pessoas diariamente. Nossa equipe está sempre inovando e trazendo soluções para fitness e saúde. Temos várias marcas e produtos digitais para ajudar a ter um estilo de vida mais ativo e saudável. Este cargo trabalha com a escala...


  • São Paulo, SP, Brasil beBeegestao Tempo inteiro

    A Cushman & Wakefield é uma empresa multinacional que atua no ramo imobiliário. Trabalhamos para sermos o provedor global preferencial de serviços imobiliários, oferecendo as soluções mais criativas e inovadoras de forma consistente, gerando valor significativo aos nossos clientes. Queremos aumentar ainda mais a diversidade das nossas pessoas, pois...

  • Gerente de loja

    2 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil SR Fábrica de Óculos Tempo inteiro

    Faça Parte da SR Fábrica de Óculos Posição: Gerente de Loja Regiões: Itapevi • Osasco • Itu Somos a SR Fábrica de Óculos, referência há mais de 30 anos no mercado óptico. Queremos você para liderar nossas equipes com entusiasmo, foco em resultados e atenção às pessoas. O que você encontrará aqui: Ambiente dinâmico, com cultura...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    **Cargo**: Técnico de Suporte **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Requisitos: Requisitos**: Técnico/Profissionalizante - Concluído - Obrigatório Experiência com Instalação de sistema operacionais Windows, ferramentas de BKP, instalação de impressora, diagnóstico...


  • São Paulo, SP, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Analista de Suporte e Sistemas O nosso time está procurando por um profissional que seja referência técnica nos processos de cadastro de corretores, imobiliárias e novos usuários. Atuar como referência técnica nos processos de cadastro de corretores, imobiliárias e novos usuários, garantindo qualidade, integridade e atualização das informações....

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    **Atividades**: Instalações de sistemas Operacionais Windows, Linux e Mac ( hardware, software, redes, internet)Ingressar computadores no domínio.Ingressar Impressoras em rede ou em USB localmente.Prestar Suporte aos usuários da empresa e organização.Montagem e manutenção de Desktop e notebookConhecimento no Pacote Office (Excel, Word e Power Point)...


  • São Paulo, SP, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro

    Procuramos um profissional para atuar como especialista em suporte técnico, oferecendo assistência e solução de problemas a usuários finais. Atribuição e resolução de problemas via telefone, e-mail e chat; Suporte e análise de dispositivos móveis (iOS e Android); Suporte à infraestrutura de redes e VPN; Suporte e manutenção em sistemas...

  • Gerente de Suporte

    Há 2 dias


    Sao Paulo, Brasil Corporate RH Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma renomada empresa do segmento de clínicas e laboratórios, e busca um: Gerente de Suporte - Ribeirão Preto/SP. Reportando-se ao responsável do setor, suas principais atividades incluirão: - Liderar a equipe de suporte; - Desenvolver seus liderados através de reuniões individuais; - Planejar, executar, medir e avaliar ações para...


  • São Paulo, SP, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Requisito atual é para analistas de suporte técnico que atuem em equipe e garantam o atendimento aos usuários. Responsabilidades: Registrar e priorizar chamados técnicos. Realizar análise técnica e resolução de problemas. Documentar procedimentos e contribuir com a base de conhecimento tecnológico. Conhecimentos Desejados:...