Agente de Atendimento

3 semanas atrás

Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil CEICO - CENTRO DE IMAGEM Tempo inteiro
**Principais Responsabilidades**:
- Realizar atendimento ao paciente por telefone, WhatsApp e outros canais de comunicação.
- Agendar, confirmar e remarcar exames.
- Orientar pacientes sobre preparos e informações gerais.
- Apoiar na autorização de exames junto às operadoras de saúde.
- Registrar corretamente os atendimentos no sistema da clínica.
- Apoiar no **controle e acompanhamento das campanhas via CRM** (captação, follow-up, retorno de pacientes, etc.).
- Dar suporte à integração de informações entre atendimento, faturamento e equipe assistêncial.
- Garantir qualidade e satisfação no atendimento ao paciente.
**Requisitos Essenciais**:
- Ensino médio completo.
- Conhecimentos básicos em informática (Excel, Word e sistemas de gestão).
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização e atenção aos detalhes.
**Diferenciais**:
- Vivência em atendimento ao cliente em clínicas ou hospitais.
- Experiência com convênios e processos de autorização de exames.
- Conhecimento em uso de CRM para campanhas de relacionamento.
- Perfil resiliente e habilidade para lidar com diferentes perfis de pacientes.
**Competências Comportamentais**:
- Empatia e foco no atendimento humanizado.
- Proatividade e agilidade na resolução de demandas.
- Boa dicção e escuta ativa.
- Trabalho em equipe, flexibilidade e adaptabilidade.
**Horário de Trabalho**:
A definir conforme escala (será informado no processo seletivo).
**Local**:
Várzea Grande - MT

  • agente de atendimento

    Há 5 dias

    Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil CEICO - CENTRO DE IMAGEM Tempo inteiro R$134.400 - R$253.500 por ano

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Recepcionar pacientes com cordialidade e empatia;Realizar conferência de documentos e autorizações junto aos convênios;Realizar cadastro e agendamento de exames no sistema interno;Garantir o acolhimento do paciente desde a chegada até o encaminhamento aos exames;Esclarecer dúvidas e prestar informações sobre os...

  • Agente De Atendimento

    2 semanas atrás

    Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil Ceico - Centro De Imagens Do Centro Oeste Tempo inteiro

    Principais ResponsabilidadesRealizar atendimento ao paciente por telefone, WhatsApp e outros canais de comunicação.Agendar, confirmar e remarcar exames.Orientar pacientes sobre preparos e informações gerais.Apoiar na autorização de exames junto às operadoras de saúde.Registrar corretamente os atendimentos no sistema da clínica.Apoiar nocontrole e...

  • agente de atendimento

    3 semanas atrás

    Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil CEICO - Centro de Imagens do Centro Oeste Tempo inteiro

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: • Recepcionar pacientes com cordialidade e empatia;• Realizar conferência de documentos e autorizações junto aos convênios;• Realizar cadastro e agendamento de exames no sistema interno;• Garantir o acolhimento do paciente desde a chegada até o encaminhamento aos exames;• Esclarecer dúvidas e prestar...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    **O Agente de Atendimento** é um profissional de alta qualidade, responsável por oferecer atendimento aos clientes.RequisitosHabilidade para lidar com conflitos e resolvê-los de forma eficaz;Elevada capacidade de comunicação;Solidez técnica no que diz respeito às funcionalidades dos produtos ou serviços da empresa;O nosso time apoia a expansão das...

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil beBeeTrabalho Tempo inteiro R$4.500 - R$5.000

    Se você está procurando por uma oportunidade de carreira que ofereça desafios e possibilidades de crescimento, podemos ter a resposta!A nossa equipe busca um profissional qualificado para atuar como Agente de Operações.O Agente de Operações é responsável por fornecer ao cliente o melhor serviço possível. Para isso, é necessário:Ter ensino médio...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil GRUPO IMAGETECH Tempo inteiro

    Agente de AtendimentoTelemarketing ReceptivoTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.246,29 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Auxílio-combustível- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-transporteEscolaridade:- Ensino Médio completo (obrigatório)

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil GRUPO IMAGETECH Tempo inteiro

    Agente de AtendimentoTelemarketing ReceptivoTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.080,85 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Auxílio-combustível- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno vespertinoEscolaridade:- Ensino Médio completo (obrigatório)

  • Agente De Atendimento

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Grupo Imagetech Tempo inteiro

    Agente de AtendimentoTelemarketing ReceptivoTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.198,36 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Auxílio-combustível- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno vespertinoEscolaridade:- Ensino Médio completo (obrigatório)

  • Agente de Atendimento

    Há 7 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    Empresa de Software admite Agente de Atendimento em Campo Grande (Jardim dos Estados).Responsabilidades:Atender clientes por telefone, e-mail ou chat, solucionando dúvidas. Registrar chamados e acompanhar solicitações em sistema interno. Fornecer informações sobre funcionalidades e uso do software. Encaminhar questões complexas para a equipe técnica...

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil beBeeCertificado Tempo inteiro R$1.412.000

    Desenvolver um Futuro de SucessoEstamos em busca de um profissional motivado e comprometido para atuar como Agente de Registro. Nesta função, você será responsável por fornecer atendimento de alta qualidade a nossos clientes e parceiros, emitir certificados digitais e realizar vendas de Certificados Digitais.Responsabilidades da Vaga:Atender a clientes...