Agente de Call Center

4 semanas atrás

São Carlos, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro
Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em São Carlos.
Participar ativamente da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM. Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, assegurando que as interações sejam eficazes e resolutivas de forma integrada. Capacitar a equipe de atendimento, garantindo a adoção de melhores práticas e uso eficaz de scripts. Monitorar métricas de desempenho como tempo de atendimento, resolução de problemas e satisfação do cliente, identificando tendências e áreas de melhoria em alinhamento com os shared services regionais (MX). Trabalhar em conjunto com a equipe LATAM CO de CX e outras áreas da empresa, como TI, marketing e vendas, para alinhar os processos de atendimento aos objetivos gerais da organização. Atuar na padronização de processos para retenção e cross sell em cada touchpoint do cliente. Realizar apresentações para a diretoria regional e VPs LATAM e locais.

  • Agente de Call Center

    Há 1 mês

    são carlos, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em São Carlos.

  • Agente de Call Center

    Há 1 mês

    são carlos, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em São Carlos. Participar ativamente da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, assegurando que as interações sejam...

  • Administrador de Call Center

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Emprego: Assistente Administrativo em Empresa de Call Center.Descrição do Emprego: Atuar em equipe para atender e realizar chamadas telefônicas para clientes e fornecedores da empresa de call center. Responsabilidades:Auxiliar na gestão de horários de atendimento para os clientes;Manter registros atualizados de contatos e informações dos...

  • Agente de Call Center

    Há 1 mês

    são paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em São Paulo.

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    Há 1 mês

    são luís, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em São Luís.

  • Agente de Call-Center

    4 semanas atrás

    são gonçalo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call-Center em São Gonçalo.

  • Agente de Call Center

    4 semanas atrás

    são josé, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em São José.

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    Há 1 mês

    são caetano, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call-Center em São Caetano do Sul.

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    Há 1 mês

    são josé, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em São José de Ribamar.

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    4 semanas atrás

    são joão, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call-Center em São João de Meriti.

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    4 semanas atrás

    são josé, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call-Center em São José dos Campos.

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    4 semanas atrás

    são josé, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em São José dos Pinhais.

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    Há 1 mês

    São Carlos, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em São Carlos para atuar em Tempo integral, A combinar.. Participar ativamente da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM. Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao...

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    4 semanas atrás

    são bernardo do campo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em São Bernardo do Campo.

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    4 semanas atrás

    são josé, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em São José. Participar ativamente da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, assegurando que as interações sejam...

  • Agente de Call Center

    4 semanas atrás

    São José, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em São José. Participar ativamente da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM. Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, assegurando que as interações sejam...

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    4 semanas atrás

    são caetano do sul, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call-Center em São Caetano do Sul. Participar ativamente da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM. Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, assegurando que as...

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    4 semanas atrás

    São Caetano do Sul, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call-Center em São Caetano do Sul. Participar ativamente da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM. Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, assegurando que as...

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    4 semanas atrás

    são josé dos pinhais, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em São José dos Pinhais. Participar ativamente da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, assegurando que as...

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    4 semanas atrás

    são luís, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em São Luís. Participar ativamente da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM. Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, assegurando que as interações sejam...