
Gestor de Operações
4 semanas atrás
Mapear os pontos de contato, propor adequações e melhorias, suportado pelas áreas corporativas;
Propor a digitalização e automação dos processos de atendimento no segmento cobrança, garantindo a inteligência dos negócios;
Auxiliar na construção de árvores de atendimento, FAQs, ou seja, speech das centrais de atendimento;
Gerir equipes de operações do segmento B2B e B2C retenção (Móvel e Fixa);
Implementar as principais métricas relacionais, transacionais e de sucesso do cliente;
Promover a cultura de experimentação e aprendizado;
Alinhar as estratégias de atendimento com as estruturar corporativas e moderar as entregas;
Conhecer a missão, visão e valores da organização;
Relacionamento e Compromisso com o cliente.
**Local de Trabalho**: Av. Wallace Simonsen, 13 - Nova Petrópolis, São Bernardo do Campo - SP, , Brazil. - Requisitos solicitados pela empresa: Vaga de Emprego para Pessoas com Deficiência (PCD).. Cargo: GESTOR DE OPERAÇÕES - SALVADOR | Salario: R$ 5.500,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Administração. | Experiência:. | Cidade: Salvador / BA
-
Gestor de Operações
Há 6 dias
Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoViva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque, assim como você, amamos o que fazemos. Temos paixão por inovação e acreditamos que, por meio do conhecimento e da tecnologia, podemos transformar não apenas os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA, você terá uma experiência de...
-
Gestor de Tráfego
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Casa de Apostas Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Gestor (a) de Tráfego Sênior para integrar nosso time Se você tem experiência em tráfego pago, domina estratégias de aquisição e performance, e quer fazer parte de um ambiente dinâmico no mercado de apostas, essa oportunidade é para você. Responsabilidades: - Responsável por planejar, criar plano de mídia e implementar...
-
Gestor De Inovação E Suporte Em TI
Há 7 dias
Salvador, Bahia, Brasil Rede Privada de Ensino Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoInformações da VagaEmpresa: Rede Privada de EnsinoLocalização: Salvador - BAÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesSobre a posição Buscamos um Gestor de Inovação e Suporte em TI para liderar a área de tecnologia, garantindo a eficiência dos sistemas, infraestrutura e segurança da informação, além de...
-
Gestor a administrativo e financeiro a
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Gestor(a) Comercial e Estratégico com forte perfil analítico, foco em resultados e capacidade de estruturar estratégias comerciais para expansão de negócios e desenvolvimento de parcerias.ResponsabilidadesPlanejar e executar estratégias comerciais de médio e longo prazo;Identificar oportunidades de novos negócios e expansão...
-
Atento Gestor de Qualidade
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiroQuer levar sua carreira para um novo nível?Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos #VempraAtentoO que esperamos de você?Buscamos um profissional curioso e dinâmico, que tenha como foco processos e pessoasO objetivo é...
-
Técnico de Operações Especiais
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil PetroReconcavo S.A. Tempo inteiroEstamos em busca de um Técnico de Operações Especiais.Se você é entusiasmado, resiliente, austero, integro e trabalha com segurança, respeito e confiança nas pessoas, estamos te esperando para transformar recursos em valor e sonhos em realidadeVenha fazer parte desse time que só cresce**Responsabilidades e atribuições**- Controlar, monitorar e...
-
Gestor de infraestrutura
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil SOFTWELL SOLUTIONS EM INFORMATICA SA Tempo inteiroDescrição da Vaga: Sobre a Empresa: Somos uma empresa inovadora especializada no desenvolvimento de uma IDE No-Code que possibilita a criação de aplicações robustas e eficientes. Nossa ferramenta é desenvolvida utilizando Java e Delphi, proporcionando uma plataforma versátil e poderosa para nossos usuários. Atualmente, estamos em processo de...
-
Gestor de TI
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil MDC Energia Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSobre NósInvestimos em ativos energéticos com presença em toda a cadeia de gás natural, biometano, energia elétrica renovável e vapor através de biomassa. Oferecemos soluções energéticas para negócios que almejam uma economia de baixo carbono, proporcionando estabilidade e valor sustentável a longo prazo.Conheça um pouco da nossa empresa...
-
Gestor de Vendas Online
Há 5 dias
Salvador, Bahia, Brasil NUCLEO DE FORMACAO RECRIARH LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO que você irá fazer:Gerenciar e otimizar as operações nos canais de venda online: Mercado Livre, Amazon e Loja Integrada.Criar, acompanhar e otimizar campanhas de tráfego pago (Google Ads e Meta Ads) com foco em conversões.Desenvolver estratégias para aumento de vendas, posicionamento de produtos e rentabilidade dos canais.Realizar análise de...
-
Gestor de Qualidade de Call Center
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$61.963 por anoEmpresa de telemarketing e bpo admite Gestor de Qualidade de Call Center em Salvador (Pituba).Responsabilidades:Realizar a coordenação e motivação da equipe de qualidade e dos agentes de call center para alcançar metas. Dominar as operações de call center, incluindo processos de atendimento, vendas e outros segmentos. Utilizar ferramentas de...