Gerente de negócios

Descrição da vaga A posição para a qual estamos buscando o preenchimento da vaga é de extrema importância estratégica. O Gerente de Negócios tem um papel fundamental na gestão de clientes da carteira, desde a sua entrada. É ele quem acompanha todos os indicadores de resultado do cliente, de forma a medir se os objetivos dele estão sendo cumpridos e o que deve ser feito para promover uma melhoria contínua para isso. Ele é o guardião do resultado que o cliente almeja e que fez com que ele nos contratasse. O GN é igualmente responsável por potencializar a receita que os clientes que gerencia deixam para a Vertem. Ele deve, a partir do entendimento aprofundado do negócio do cliente, identificar e explorar as oportunidades que existem para a geração de receitas para a Vertem a partir dos produtos e serviços que podemos ofertar para suprir as necessidades identificadas. A Vertem tem um DNA muito focado no cliente e a unidade em que esta vaga será alocada tem um perfil voltado para a criatividade embarcada ao negócio. Por tudo isso, a vaga requer um perfil dinâmico, de fácil relacionamento, proativo e ao mesmo tempo, com visão de geração de negócios (comercial). Responsabilidades e atribuições Compreender completamente os produtos ou serviços oferecidos pela Vertem, incluindo suas funcionalidades, casos de uso e como eles podem ser adaptados para atender às necessidades específicas dos clientes chave. Gestão de projetos: Planejar, executar e monitorar projetos de implementação ou integração de produtos/serviços para clientes de grande porte, garantindo que suas expectativas sejam atendidas e que os objetivos sejam alcançados dentro do prazo e do orçamento estabelecidos. Rentabilização: Identificar oportunidades de cross sell e upsell nas contas que atende, propondo tanto novos serviços e produtos da Vertem para o cliente, quanto incrementando o volume do que já se tem contratado Requisitos e qualificações Empatia: Capacidade de compreender as necessidades, preocupações e objetivos dos clientes chave, desenvolvendo relacionamentos sólidos e construindo uma conexão baseada na confiança e na compreensão mútua. Comunicação eficaz: Habilidade de se comunicar de forma clara, concisa e empática, tanto verbalmente quanto por escrito, garantindo que as informações sejam transmitidas de maneira compreensível e que as expectativas dos clientes sejam gerenciadas de forma adequada. Pensamento estratégico: Capacidade de analisar situações complexas, identificar oportunidades de melhoria e desenvolver estratégias personalizadas para cada cliente Para o desempenho do papel de GN, é necessário um bom domínio das ferramentas Office, especialmente Excel, Power BI e Power Point. Vivências anteriores com gestão de clientes e também em áreas comerciais são importantíssimas. Informações adicionais ✨ O que temos para te oferecer? ✨ Para equilibrar trabalho e vida pessoal: ???? Flex Office – 2 dias de home office e 3 dias presenciais. ???? Day Off no aniversário – Seu dia especial, do jeito que preferir⏰ Horário flexível – Mais autonomia para organizar sua rotina. Para cuidar da sua saúde e bem-estar: ???? Plano de saúde Amil e odontológico Sul América. ???? Seguro de vida Sul América. ???? Atendimento psicológico – Acesso a uma plataforma com psicólogos. ???? ♂️ Massagem no escritório – Um momento de relaxamento no seu dia. ???? Sala de descompressão – Para recarregar as energias. ????️ Total Pass – Acesso a academias e atividades físicas. Para facilitar o seu dia a dia: ???? Vale Refeição ou Alimentação flexível – R$ 41,91 por dia. ???? Auxílio creche – Para filhos de até 5 anos. ???? VT, estacionamento ou fretado – Mobilidade garantida. ⛽Vale Combustível – para facilitar seu deslocamento no dia a dia. Para apoiar seu crescimento: ???? Qulture Rocks – Plataforma de gestão de performance e desenvolvimento. ???? Auxílio educação – A partir de 12 meses de empresa, investimos no seu aprendizado. ???? Cultura inspiradora e disruptiva – Um ambiente dinâmico, colaborativo e inovador. Para celebrar conquistas e momentos especiais: ???? Kit Nascimento – Um carinho especial para os novos papais e mamães. ???? Eventos internos e ações de engajamento – Confraternizações e momentos de descontração com o time. ???? Benefícios exclusivos em datas comemorativas – Porque cada momento especial merece ser celebrado