Rn Expert em Interação Bilíngue Pcd Sga e Prn

** Vaga exclusiva para PCD (Pessoa com Deficiência)**
Você é fluente em mais de um idioma? Procuramos profissionais talentosos e motivados para se juntarem à nossa equipe Se você é apaixonado por idiomas e culturas, esta é a oportunidade perfeita para você
Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento?
**GOSTA DE ATENDIMENTO VOZ, CHAT, SANAR DÚVIDAS, RETER, VENDER E PRESTAR SUPORTE AS PESSOAS?**
Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando
**#VemSerTP**
Aqui na TP, respeitamos e valorizamos as diferenças e não aceitamos nenhum tipo de discriminação. Somos todos responsáveis pela defesa, aceitação e inclusão, na busca de uma sociedade com mais respeito e equidade.
Estamos empenhados em promover um ambiente cada vez mais plural, diversos e acolhedor Na TP você pode ser quem você é
**Responsabilidades e Atribuições**:
Fornecer suporte eficiente e cortês, garantindo uma experiência positiva e satisfatória para os clientes.
Compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas, buscando exceder suas expectativas.
Manter registros precisos das interações com os clientes e atualizar os sistemas conforme necessário.
Realizar vendas ativas, entrando em contato com potenciais clientes e apresentando nossos produtos/serviços de forma persuasiva.
Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas, visando atingir as metas de vendas estabelecidas.
Você fará um atendimento para algumas dessas centrais: Central receptiva de SAC e informações; Central ativa; Central de Retenção; Central de Suporte; Central de Cobrança; Central de Vendas.
**Salário compatível com o mercado** (algumas vagas pagam variáveis + adicional noturno)
**HORÁRIOS**: A partir das 09:00hrs
**ESCALA**:6x1 (Folga alternadas) | 5x2 (Folga nos finais de semana)
**MODALIDADE**: Presencial **| LOCAL DE TRABALHO**:Em um dos nossos Campis **(PARNAMIRIM E SÃO GONÇALO DO AMARANTE - RN)**
**O que nós estamos buscando (Requisitos)**:
- Ser maior de idade;
- Ensino médio completo;
- Vaga exclusiva para PCD (Pessoa com Deficiência) - com laudo médico;
- **Inglês a partir do nível intermediário;**:
- **Espanhol a partir do nível intermediário;**:
- Desejável experiência com atendimento ao cliente;
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente em um dos nossos Campis;
**Para cuidar de você, oferecemos**:
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h);
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras
Participação nos Lucros ou Resultados;
Convênio com empresas parceiras;
Desconto em produtos;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
**Plano de Carreira**
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas
**Bem-estar TP**:aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.
**Achou a vaga que você procurava?**
**Inscreva-se já**
**Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.**
**A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.**
**A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapa do processo seletivo.**
**Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance**
Tipo de vaga: Tempo integral, Meio período, Efetivo CLT
Salário: R$1.000,00 - R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

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