Agente de Central de Atendimento

2 semanas atrás

Osasco, Brasil Grupo Sabin Tempo inteiro

Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo

Fundado em 1984, em Brasília (DF), nossa história é marcada por valores e princípios empresariais que colocam as pessoas no centro da estratégia empresarial. A partir de uma cultura organizacional forte, construímos um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão, que é reconhecido no Brasil e América Latina como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 17 anos consecutivos.

Em 2010, iniciamos nosso processo de expansão e hoje estamos presentes em 78 cidades (15 estados e DF), entregando mais de 42 milhões de exames por ano e atendendo mais de 6,5 milhões de clientes.

Com o propósito de inspirar pessoas a cuidar de pessoas, nosso grande time conta com 7.000 colaboradores que têm a missão de oferecer serviços de saúde com excelência à população de Norte a Sul do País.

Nosso portfólio é composto por mais de 7,5 mil exames laboratoriais e de imagem, além do serviço de vacinas, que oferece mais de 20 tipos de imunizações, e do Sabin Prime, serviço de check-up executivo e estão distribuídos em 350 unidades no Brasil. Além disso, a empresa investe nas áreas de atenção primária à saúde, por meio da Amparo Saúde, e prontuário eletrônico. Em 2021, o Grupo lançou sua plataforma integrada de serviços de saúde – Rita Saúde.

Responsabilidades:

  • Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa;
  • Enviar nota fiscal aos clientes após finalização do atendimento;
  • Enviar resultados para o cliente quando solicitado;
  • Realizar atendimento das demandas da loja virtual;
  • Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes;
  • Realizar remanejamentos, cancelamentos e/ou encaixes necessários;
  • Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência;
  • Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização;
  • Executar demais atividades pertinentes ao cargo;
  • Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados.

Formação mínima: Ensino Médio completo;

Desejável: vivência com atendimento remoto ou presencial.

Horário da vaga: 36h semanais - Segunda a sábado/ Feriados sob escala

Benefícios:

  • Vale Transporte, Vale Alimentação ou Refeição;
  • Plano de Saúde e Odontológico, Licença maternidade e paternidade estendida e Seguro de Vida;
  • Auxílio Noel e Meio dia de folga de aniversário;
  • Descontos em estudos, produtos e diversão;
  • Eu cuido dos meus pais;

*Os benefícios podem sofrer alterações.

Descrição do processo seletivo:

Analisamos todos os perfis com muita atenção, cuidado e consideração. Entraremos em contato com os candidatos mais aderentes ao perfil da vaga. Recebemos um volume considerável de candidaturas, e por esta razão, pode ser que você não seja convocado de imediato para a sua vaga desejada. Toda comunicação do nosso processo é feita via e-mail. Por isso, fique atenta(o) a sua caixa de entrada e spam. Caso tenha alguma dúvida ou problema com alguma de nossas etapas, nos sinalize ou fale com o suporte de atendimento da plataforma clicando no chat que fica no canto inferior direito da página do Portal do Candidato.

Ficamos felizes com o seu interesse em compor o nosso time Esperamos te encontrar em breve

Etapas do processo seletivo:

  • Teste Situacional em Atendimento;
  • Entrevista comportamental por competências individual com RH local;
  • Entrevista individual com o RH local + Coordenação de Atendimento local + Supervisor da Central de Atendimento local;

Referência em saúde, destaque em gestão de pessoas e liderança feminina, dedicado às melhores práticas sustentáveis e atuante nas comunidades onde está presente, o Grupo Sabin nasceu na capital federal, fruto da coragem e determinação de duas empreendedoras, Janete Vaz e Sandra Soares Costa, em 1984. Hoje conta com cerca de 7000 colaboradores unidos pelo propósito de inspirar pessoas a cuidar de pessoas.

Presente em 14 estados, além do Distrito Federal, a empresa oferece serviços de saúde com excelência, inovação e responsabilidade socioambiental às 354 unidades distribuídas de norte a sul do país.

O ecossistema de saúde do Grupo Sabin integra um portfólio de negócios que contempla análises clínicas, diagnósticos por imagem, anatomia patológica, genômica, imunização e check-up executivo. Além disso, contempla também serviços de atenção primária, contribuindo para a gestão de saúde de grupos populacionais por meio de programas e linhas de cuidados coordenados, com a Amparo Saúde, e a plataforma integradora de serviços de saúde - Rita Saúde - solução digital que conta com diversos parceiros como farmácias, médicos e outros profissionais, promovendo acesso à saúde com qualidade e eficiência.

Como uma empresa nacional sólida, visionária, com valores bem estabelecidos, comprometida com uma agenda ESG de forma genuína e serviços de saúde e bem-estar para apoiar a jornada de saúde de seus clientes, de Norte a Sul do país, o Grupo Sabin é mantenedor do Instituto Sabin, que desde 2005 trabalha ações de impacto social nas comunidades onde a empresa está presente, com foco na melhoria da qualidade de vida, do bem-estar e da prosperidade dessas comunidades, fomentando a inovação social. Nessa trajetória o Instituto impactou positivamente a vida de mais de 1,6 milhões de pessoas e 902 organizações sociais.

Conheça nossos processos seletivos, fique por dentro das vagas disponíveis nas unidades Sabin espalhadas por todo Brasil. Afinal, investimos em processos formulados para trazer para o nosso Grupo pessoas engajadas com nosso propósito e valores.

Fique atento e evite cair em golpes Não cobramos quaisquer valores para a participação em nossos processos seletivos em qualquer etapa.

#J-18808-Ljbffr

  • Agente Comercial

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros admite Agente Comercial em Osasco.Identificar e prospectar novos clientes potenciais no mercado, incluindo empresas de diversos setores especificamente de soluções de proteção contra fraudes e sistema anti-fraude.Realizar apresentações e demonstrações dos produtos da Koin para clientes potenciais.Construir e manter...

  • Agente Comercial

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros admite Agente Comercial em Osasco. Identificar e prospectar novos clientes potenciais no mercado, incluindo empresas de diversos setores especificamente de soluções de proteção contra fraudes e sistema anti-fraude.Realizar apresentações e demonstrações dos produtos da Koin para clientes potenciais.Construir e manter...

  • Agente Comercial

    Há 1 mês

    Osasco, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros admite Agente Comercial em Osasco. Identificar e prospectar novos clientes potenciais no mercado, incluindo empresas de diversos setores especificamente de soluções de proteção contra fraudes e sistema anti-fraude. Realizar apresentações e demonstrações dos produtos da Koin para clientes potenciais. Construir e...

  • Atendimento ao Cliente

    5 meses atrás

    Osasco, Brasil Grupo Qualitycert Tempo inteiro

    **Atendimento ao cliente - Agente de Registro (Osasco)** Venha fazer parte do Grupo Qualitycert! Referência no mercado de Certificação Digital, oferecemos segurança em certificação digital para empresas de todos os portes e setores, pessoas físicas e profissionais liberais. Somos um grupo de pessoas que acredita em um propósito maior, que está...

  • Agente Comercial

    4 semanas atrás

    Osasco, SP, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros admite Agente Comercial em Osasco. Identificar e prospectar novos clientes potenciais no mercado, incluindo empresas de diversos setores especificamente de soluções de proteção contra fraudes e sistema anti-fraude. Realizar apresentações e demonstrações dos produtos da Koin para clientes potenciais. Construir e...

  • Analista de Marketing

    Há 4 dias

    Osasco, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Marketing em Osasco. Distribuir aos Agentes listas recebidas de feiras, eventos, webinar e mailings diversos. Providenciando a higienização da lista e garantindo todos os contatos telefônicos.Controlar e organizar a agenda dos agentes em participação de Feiras e Eventos. Ter a grade de eventos...

  • Agente Comercial

    4 semanas atrás

    Osasco, SP, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros admite Agente Comercial em Osasco. Identificar e prospectar novos clientes potenciais no mercado, incluindo empresas de diversos setores especificamente de soluções de proteção contra fraudes e sistema anti-fraude. Realizar apresentações e demonstrações dos produtos da Koin para clientes potenciais. Construir e...

  • Agente de Atendimento

    6 meses atrás

    Osasco, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro

    Estamos com vagas para atendimento, que irá atuar no suporte e direcionamento ao cliente em acionamentos referente ao produto. Venha fazer parte da nossa equipe !!! Jornada de trabalho TURNO - TARDE 16:20h as 22:40h. BENEFÍCIOS: Salário: 1.324,00 Vale Refeição Vale Transporte Cesta básica Seguro de Vida Desconto em Universidade; Assistência...

  • Central de Atendimento Sem Experiência Osasco

    5 meses atrás

    Osasco, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro

    Estamos com vagas para atendimento, que irá atuar no suporte e direcionamento ao cliente em acionamentos referente ao produto. Venha fazer parte da nossa equipe !!! Jornada de trabalho TURNO - TARDE 16:20h as 22:40h. BENEFÍCIOS: Salário: 1.324,00 Vale Refeição Vale Transporte Cesta básica Seguro de Vida Desconto em Universidade; Assistência...

  • Agente de SAC

    2 meses atrás

    Osasco, Brasil X4RH Tempo inteiro

    **COMUNICADO IMPORTANTE**- A candiatura para essa vaga NÃO GARANTE SOMENTE o recebimento de CONVITES para vagas HOME OFFICE.- Não Contratamos BAIXADA SANTISTA (litoral de SP)- Não Contratamos INTERIOR DE SÃO PAULO.- Contratamos somente SÃO PAULO CAPITAL, cidades consideradas GRANDE ABCD e REGIÃO METROPOLITANA DE SÃO PAULO, cidades da GRANDE SÃO...

  • Agente de Atendimento a Clientes

    2 meses atrás

    Osasco, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, reposição de mercadorias, ajudar na organização da loja. Facilidade com o caixa.Experiência na função. Pessoa amigável, gentil e comunicativa. Necessário residir nas proximidades do bairro Conceição de Osasco.Número de vagas: 2Local de trabalho: Osasco, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    osasco, Brasil Empresa de Pesquisas Tempo inteiro

    Empresa de Pesquisas admite Assistente de Atendimento em Osasco. Atendimento aos clientes participantes do painel de colaboradores via telefone, WhatsApp, e-mail ou pessoal e, se necessário, realizar contato com os domicílios com foco na resolução. Acompanhar as ocorrências registradas em sistema através do atendimento, início, meio e...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Osasco, Brasil Empresa de Pesquisas Tempo inteiro

    Empresa de Pesquisas admite Assistente de Atendimento em Osasco. Atendimento aos clientes participantes do painel de colaboradores via telefone, WhatsApp, e-mail ou pessoal e, se necessário, realizar contato com os domicílios com foco na resolução. Acompanhar as ocorrências registradas em sistema através do atendimento, início, meio e...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Osasco, Brasil Empresa de Pesquisas Tempo inteiro

    Empresa de Pesquisas admite Assistente de Atendimento em Osasco.Atendimento aos clientes participantes do painel de colaboradores via telefone, WhatsApp, e-mail ou pessoal e, se necessário, realizar contato com os domicílios com foco na resolução.Acompanhar as ocorrências registradas em sistema através do atendimento, início, meio e fim.Recebimento de...

  • Call Center

    6 meses atrás

    Osasco, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro

    Estamos com vagas para atendimento, que irá atuar no suporte e direcionamento ao cliente em acionamentos referente ao produto. Venha fazer parte da nossa equipe !!! Jornada de trabalho TURNO - TARDE 16:20h as 22:40h. BENEFÍCIOS: Salário: 1.324,00 Vale Refeição Vale Transporte Cesta básica Seguro de Vida Desconto em Universidade; Assistência...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    osasco, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Osasco. Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte. Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas. Fazer o acompanhamento completo...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    osasco, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Osasco. Atender solicitações de clientes via tickets e ferramentas online, garantindo informações precisas e completas. Fornecer soluções eficazes dentro dos prazos estabelecidos, seguindo procedimentos e políticas de atendimento. Registrar e acompanhar...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Osasco, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Osasco. Atender solicitações de clientes via tickets e ferramentas online, garantindo informações precisas e completas. Fornecer soluções eficazes dentro dos prazos estabelecidos, seguindo procedimentos e políticas de atendimento. Registrar e acompanhar...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    osasco, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Osasco.

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Osasco, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiro

    Empresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Osasco.Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte.Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas.Fazer o acompanhamento completo das...