Coordenador de governança

1 semana atrás


Ipojuca, Brasil ENOTEL - HOTELS & RESORTS SA Tempo inteiro

Coordenar a manutenção, limpeza e organização das áreas internas e externas, assegurando o conforto e satisfação do cliente.

·      Coordenar o trabalho da equipe de governança, visando garantir que as atividades sejam concluídas dentro dos prazos e regras existentes;

·        Apoiar às atividades relacionadas ao funcionamento da governança atuando como facilitador da comunicação entre todos;

·        Atender clientes quando necessário, esclarecendo as dúvidas e buscando a solução para as reclamações;

·        Elaborar e controlar roteiros de higienização das áreas e distribuir relatórios;

·        Controlar e realizar auditoria nas áreas comuns e apartamentos, verificando a qualidade do serviço realizado;

·        Emitir relatórios de qualidade de limpeza;

·        Controlar a liberação de aptos que atendam o padrão de qualidade;

·        Coordenar os serviços executados pela governança e governança limpeza, para que estejam de acordo com as normas e padrões de serviço de arrumação e higienização;

·        Coordenar o controle de materiais como enxoval, equipamentos, consumíveis, amenidades e outros;

·        Realizar requisição de materiais;

·        Acompanhar serviços dos colaboradores autônomos contratados para grandes demandas;

·        Coordenar o serviço de empresas terceirizadas;

·        Controlar e analisar pesquisas de satisfação e registros dos clientes, verificando pontos a melhorar;

·        Coordenar o planejamento de ações corretivas e melhorias com o setor de governança e serviços gerais;

·        Colaborar na revisão dos procedimentos operacionais;

·        Criar e coordenar indicadores de desempenho;

·        Contribuir na elaboração e desenvolvimento de treinamentos;

·        Controlar as entradas e saídas de enxoval;

·        Fiscalizar se o enxoval recebido está dentro dos procedimentos elaborados;

·   Acompanhar o resultado das atividades da lavanderia sinalizando qualquer inconformidade identificada, acompanhando a resolução da ocorrência;

·        Acompanhar inventário;


  • Coordenador de governança

    3 semanas atrás


    Ipojuca, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Coordenar a manutenção, limpeza e organização das áreas internas e externas, assegurando o conforto e satisfação do cliente. ·      Coordenar o trabalho da equipe de governança, visando garantir que as atividades sejam concluídas dentro dos prazos e regras existentes; ·        Apoiar às atividades relacionadas ao funcionamento da...


  • Ipojuca, Brasil Albatroz MGA Tempo inteiro

    Coordenador Operações Transportes - Seguros Join to apply for the Coordenador Operações Transportes - Seguros role at Albatroz MGA Sobre a Albatroz MGA Somos uma agência de subscrição de seguros e resseguros voltada para o segmento logístico, seguro de transportes internacionais e nacionais. Um conceito de forte atuação no mercado europeu e...


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    Coordenador Operações Transportes - SegurosJoin to apply for the Coordenador Operações Transportes - Seguros role at Albatroz MGASobre a Albatroz MGASomos uma agência de subscrição de seguros e resseguros voltada para o segmento logístico, seguro de transportes internacionais e nacionais. Um conceito de forte atuação no mercado europeu e americano...


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    Coordenador Operações Transportes - SegurosJoin to apply for the Coordenador Operações Transportes - Seguros role at Albatroz MGASobre a Albatroz MGASomos uma agência de subscrição de seguros e resseguros voltada para o segmento logístico, seguro de transportes internacionais e nacionais.Um conceito de forte atuação no mercado europeu e americano...


  • Ipojuca, Brasil GAV Resorts Tempo inteiro

    Ensino superior completo em Administração, Psicologia, Gestão de RH ou áreas afins. Desejável pós-graduação em Gestão de Pessoas, Liderança ou áreas correlatas. Experiência prévia como coordenador(a) de RH, preferencialmente no setor hoteleiro, turismo ou hospitalidade. Conhecimento da legislação trabalhista e rotinas de DP. Habilidades em...


  • Ipojuca, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo em Administração, Psicologia, Gestão de RH ou áreas afins.Desejável pós-graduação em Gestão de Pessoas, Liderança ou áreas correlatas.Experiência prévia como coordenador(a) de RH, preferencialmente no setor hoteleiro, turismo ou hospitalidade.Conhecimento da legislação trabalhista e rotinas de DP.Habilidades em...

  • Governanta

    3 semanas atrás


    Ipojuca, Brasil Solar Porto de Galinhas Tempo inteiro

    Coordenar as atividades da Governança, planejando e organizando as atividades a serem distribuídas para equipe, através da definição de um plano de trabalho, gestão de materiais e custos, assegurando o padrão de qualidade estabelecido, prestando conta e reportando à gerencia de hospedagem- Programar o atendimento aos hóspedes, VIP, núpcias e...

  • Governanta

    2 semanas atrás


    Ipojuca, Brasil Solar Porto de Galinhas Tempo inteiro

    **O que você irá fazer**: - Programar o atendimento aos hóspedes, VIP, núpcias e eventos no hotel de acordo com as demandas repassadas e ocupação do hotel - Assegurar bom funcionamento do departamento de Governança, incluindo lavanderia e áreas comuns; - Assegurar o conhecimento dos registros e livros da governança para atuar de forma efetiva nas...

  • Governanta

    4 semanas atrás


    Ipojuca, Brasil Solar Porto de Galinhas Tempo inteiro

    **O que você irá fazer**:- Programar o atendimento aos hóspedes, VIP, núpcias e eventos no hotel de acordo com as demandas repassadas e ocupação do hotel- Assegurar bom funcionamento do departamento de Governança, incluindo lavanderia e áreas comuns;- Assegurar o conhecimento dos registros e livros da governança para atuar de forma efetiva nas...


  • Ipojuca, Brasil beBeeAssistência Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Atendimento personalizado é fundamental para garantir a satisfação dos nossos hóspedes.Responsabilidades:Recepcionar e atender os clientes com carisma;Atender, filtrar e direcionar ligações via fone;Recepcionar, identificar e orientar hóspedes sobre os serviços de hospedagem;Prestar assessoria aos clientes sobre pontos turísticos, estabelecimentos...