Supervisor de Bilheteria

1 semana atrás

Osasco, Brasil Ateliê do Fusca Poços de Caldas Tempo inteiro
Overview

Supervisor de Bilheteria - Linha 08 (Vaga disponível também para PCD) | Ateliê do Fusca Poços de Caldas

A Empresa Grupo Dogma Serviços está em busca de um talentoso Supervisor de Bilheteria para se juntar à nossa equipe. Se você possui habilidades de comunicação excepcionais, é apaixonado por liderança e possui experiência em trabalhar com equipes grandes, esse pode ser o emprego perfeito para você

Responsibilities
  • Supervisionar a equipe de bilheteria das linhas da CPTM, garantindo um atendimento eficiente e amigável aos passageiros.
  • Gerenciar o desempenho da equipe, fornecendo feedbacks, treinamento e desenvolvimento contínuos.
  • Assegurar que todos os procedimentos operacionais e de segurança sejam seguidos de acordo com as diretrizes da empresa.
  • Resolver quaisquer problemas ou reclamações do cliente de forma rápida e profissional.
  • Acompanhar os indicadores de desempenho da equipe, como venda de bilhetes e satisfação do cliente.
  • Colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência positiva para os passageiros.
Qualifications
  • Experiência prévia como Supervisor(a) ou em uma posição de liderança similar.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Experiência em lidar com reclamações e resolução de problemas de clientes e equipe.
  • Experiência com caixa.
  • Ensino Médio completo.
Benefits
  • Remuneração competitiva e benefícios atrativos.
  • Oportunidade de trabalhar em uma empresa líder do setor, com possibilidade de crescimento profissional.
  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
  • Formação contínua e desenvolvimento de habilidades.
Job Details
  • Local de trabalho: Osasco, SP
  • Regime de contratação: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Operacional

Observação: conteúdo adicional sobre a linha 9 não foi incluído para evitar duplicação e manter o foco na vaga da Linha 08. Caso deseje, posso adicionar uma seção separada para outras oportunidades.

#J-18808-Ljbffr

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    Há 3 dias

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